在使用HP DJ2700系列打印機時，有些用戶可能會遇到Win10驅(qū)動安裝問題，無法正常使用或者嘗試卸載時報錯的情況。報錯信息為“針對包….調(diào)用DriverPackageUninstall時返回錯誤，

在使用HP DJ2700系列打印機時，有些用戶可能會遇到Win10驅(qū)動安裝問題，無法正常使用或者嘗試卸載時報錯的情況。報錯信息為“針對包….調(diào)用DriverPackageUninstall時返回錯誤，必須是Administrators組的成員才能安裝驅(qū)動包”。本文將為您提供一些解決方案。

驅(qū)動安裝有問題、無法正常使用

當(dāng)您安裝HP DJ2700系列打印機的Win10驅(qū)動時，可能會遇到安裝過程中出現(xiàn)問題，導(dǎo)致無法正常使用打印機。這可能是由于驅(qū)動文件損壞或者與系統(tǒng)不兼容所致。

解決方案：

1. 檢查驅(qū)動文件是否完整：重新下載最新版本的HP DJ2700系列打印機的Win10驅(qū)動，并確保下載的文件完整無損。

2. 禁用防病毒軟件：某些防病毒軟件可能會干擾驅(qū)動程序的安裝過程，請在安裝驅(qū)動程序之前暫時禁用它們。

3. 更新操作系統(tǒng)：確保您的操作系統(tǒng)已經(jīng)更新到最新版本，以確保與最新的驅(qū)動程序兼容。

無法卸載，報錯“針對包….調(diào)用DriverPackageUninstall時返回錯誤，必須是Administrators組的成員才能安裝驅(qū)動包”

當(dāng)您嘗試卸載HP DJ2700系列打印機的Win10驅(qū)動時，可能會遇到報錯信息“針對包….調(diào)用DriverPackageUninstall時返回錯誤，必須是Administrators組的成員才能安裝驅(qū)動包”。這是因為您的用戶賬戶沒有足夠的權(quán)限來執(zhí)行此操作.

解決方案：

1. 以管理員身份運行安裝程序：右鍵點擊驅(qū)動安裝程序，選擇“以管理員身份運行”。這將以管理員權(quán)限運行安裝程序，使您能夠卸載驅(qū)動程序。

2. 添加用戶到Administrators組：如果您的用戶賬戶沒有管理員權(quán)限，請聯(lián)系系統(tǒng)管理員或者使用擁有管理員權(quán)限的賬戶登錄，并將您的用戶賬戶添加到Administrators組中。然后重新嘗試卸載驅(qū)動程序。

3. 使用命令行工具卸載驅(qū)動：打開命令提示符（以管理員身份運行），輸入以下命令來強制卸載驅(qū)動程序:

pnputil.exe -d

以上是解決HP DJ2700系列打印機Win10驅(qū)動出現(xiàn)問題、無法卸載、報錯的一些解決方案。希望能對您有所幫助。如果問題仍然存在，請聯(lián)系HP技術(shù)支持或?qū)で髮I(yè)的幫助。