千牛提示“無效的參數(shù)enc-k 請重新獲取合法的enc-k”解決方法
在使用千牛時,許多店家都會遇到千牛提示“無效的參數(shù)enc-k 請重新獲取合法的enc-k”的問題。這個問題導(dǎo)致我們無法查看客戶的訂單信息,非常困擾。盡管網(wǎng)上有很多解決辦法,但很多都不奏效。那么,我們應(yīng)
在使用千牛時,許多店家都會遇到千牛提示“無效的參數(shù)enc-k 請重新獲取合法的enc-k”的問題。這個問題導(dǎo)致我們無法查看客戶的訂單信息,非常困擾。盡管網(wǎng)上有很多解決辦法,但很多都不奏效。那么,我們應(yīng)該如何解決這個問題呢?
步驟一:記錄錯誤代碼并復(fù)制
首先,將千牛提示的錯誤代碼“無效的參數(shù)enc-k 請重新獲取合法的enc-k”記錄下來,并復(fù)制好。如果您能直接記住它,可以直接輸入,否則請復(fù)制粘貼。這樣方便我們在后續(xù)的步驟中使用。
步驟二:進(jìn)入千牛工作臺的“檢測與反饋”選項
打開千牛工作臺,在右上角找到“檢測與反饋”選項,并點(diǎn)擊進(jìn)入。在彈出的對話框中,我們要找到阿里萬象,因為我們的目的是向阿里萬象反饋問題。當(dāng)然,入口可能有多個,這里只列舉一種方法。
步驟三:選擇“經(jīng)營/使用問題找萬象”
在阿里萬象的頁面中,會看到多個選項。我們需要選擇“經(jīng)營/使用問題找萬象”,然后點(diǎn)擊進(jìn)入。
步驟四:反饋問題給阿里萬象
進(jìn)入問題反饋頁面后,將我們遇到的問題“無效的參數(shù)enc-k 請重新獲取合法的enc-k”詳細(xì)地描述給阿里萬象。他們會給出官方的解決辦法。
步驟五:按照阿里萬象的提示進(jìn)行操作
根據(jù)阿里萬象給出的提示,第一步是更新千牛到最新版本。通常情況下,這一步是不需要的,因為大部分問題是由于千牛更新引起的。第二步是下載安裝 AlibabaHealthCheck 插件。
步驟六:重新啟動千牛軟件
完成上述步驟后,重新啟動千牛軟件。此時,問題應(yīng)該已經(jīng)得到完美解決了。是不是很簡單呢?
祝愿各位店主生意興隆,天天爆單!