使用旺旺聊天快捷回復(fù)的方法
在使用阿里旺旺給客戶發(fā)信息時,很多信息都是重復(fù)的,當(dāng)我們很忙的時候,我們難免會想到設(shè)置快捷短語來節(jié)省自己的時間。今天我將告訴大家怎么設(shè)置,以及怎么使用導(dǎo)入和導(dǎo)出,來設(shè)置多個阿里旺旺的快捷短語,希望對大
在使用阿里旺旺給客戶發(fā)信息時,很多信息都是重復(fù)的,當(dāng)我們很忙的時候,我們難免會想到設(shè)置快捷短語來節(jié)省自己的時間。今天我將告訴大家怎么設(shè)置,以及怎么使用導(dǎo)入和導(dǎo)出,來設(shè)置多個阿里旺旺的快捷短語,希望對大家有幫助。
步驟一:打開旺旺聊天快捷回復(fù)器
首先,我們需要打開旺旺聊天快捷回復(fù)器。界面如圖所示。
步驟二:添加常用的回復(fù)內(nèi)容
在右邊的編輯框中輸入常用的回復(fù)內(nèi)容??梢暂斎氤R姷脑儐枂栴}或者回答解決方案等。然后,點擊添加內(nèi)容按鈕,你會看到剛輸入的語句已經(jīng)保存到左邊的列表里。
步驟三:設(shè)置多個快捷回復(fù)語句
重復(fù)步驟一和步驟二,繼續(xù)輸入常用的回復(fù)語句。你可以根據(jù)不同的需求,設(shè)置多個快捷回復(fù)語句,這樣在與客戶聊天時可以更加高效地回復(fù)。
步驟四:使用快捷回復(fù)語句
當(dāng)客戶來咨詢時,你可以在列表中找到相應(yīng)的語句。只需要點擊該語句,它會自動復(fù)制,然后你可以將其黏貼到旺旺聊天框里,就可以快速回復(fù)客戶。
步驟五:增加快捷回復(fù)列表
如果覺得現(xiàn)有的列表不夠用,你可以右擊表頭增加子夾,也就是增加新的列表。這樣,你可以根據(jù)不同的業(yè)務(wù)場景或者客戶類型,靈活地管理和添加更多的快捷回復(fù)內(nèi)容。
通過設(shè)置旺旺聊天快捷回復(fù)功能,我們可以極大地提高回復(fù)效率,節(jié)省時間和精力。希望以上方法能夠?qū)Υ蠹以谑褂冒⒗锿c客戶溝通時有所幫助。