當(dāng)我們的華碩電腦突然顯示“您的電腦遇到問題需要重啟，我們只是收集錯誤信息”，對于剛買電腦的朋友可能不太了解該如何應(yīng)對。下面小編將告訴大家處理這種情況的方法。強(qiáng)制關(guān)機(jī)1. 如果電腦藍(lán)屏了，在系統(tǒng)啟動10

當(dāng)我們的華碩電腦突然顯示“您的電腦遇到問題需要重啟，我們只是收集錯誤信息”，對于剛買電腦的朋友可能不太了解該如何應(yīng)對。下面小編將告訴大家處理這種情況的方法。

強(qiáng)制關(guān)機(jī)

1. 如果電腦藍(lán)屏了，在系統(tǒng)啟動10秒鐘的時候，長按開機(jī)電源鍵強(qiáng)制關(guān)機(jī)。如果電腦開機(jī)較快，通常在開機(jī)10秒左右，那么在4-6秒鐘的時候按電源鍵關(guān)掉系統(tǒng)。

修復(fù)系統(tǒng)

2. 關(guān)機(jī)后，重新開啟電腦。此時會出現(xiàn)修復(fù)選項(xiàng)，點(diǎn)擊修復(fù)進(jìn)行系統(tǒng)修復(fù)。等待修復(fù)檢測完畢后，會提示兩個按鈕，選擇重啟啟動還是進(jìn)入高級選項(xiàng)。在這里點(diǎn)擊“高級選項(xiàng)”。

重置電腦

3. 在進(jìn)入高級選項(xiàng)后，屏幕會顯示重置此電腦選項(xiàng)。選擇“重置此電腦”，按照界面提示進(jìn)行操作。跟隨小編一起來學(xué)習(xí)，非常簡單。

刪除所有內(nèi)容

4. 在重置此電腦選項(xiàng)中，屏幕會顯示刪除所有內(nèi)容選項(xiàng)。選擇“刪除所有內(nèi)容”，因?yàn)槲覀兊腤in10系統(tǒng)已經(jīng)損壞，所以在這一步中選擇刪除所有內(nèi)容。

以上就是處理電腦藍(lán)屏問題需要重啟的方法。希望對剛開始接觸電腦的朋友有所幫助。如果您遇到其他問題，可以隨時向?qū)I(yè)技術(shù)人員尋求幫助。