一、通過京東網(wǎng)頁端查詢退款信息： 1. 登錄京東賬號并進(jìn)入“我的訂單”頁面。 2. 找到相應(yīng)的訂單并點(diǎn)擊“退款/售后”。 3. 在退款詳情頁中查看退款進(jìn)度，包括退款金額、退款時間等信息。 二、

一、通過京東網(wǎng)頁端查詢退款信息：

1. 登錄京東賬號并進(jìn)入“我的訂單”頁面。

2. 找到相應(yīng)的訂單并點(diǎn)擊“退款/售后”。

3. 在退款詳情頁中查看退款進(jìn)度，包括退款金額、退款時間等信息。

二、使用京東手機(jī)App查詢退款信息：

1. 打開京東手機(jī)App并登錄賬號。

2. 點(diǎn)擊“我的”頁面，并選擇“售后服務(wù)”。

3. 找到需要查詢的訂單，并點(diǎn)擊“退款/退貨”。

4. 在退款詳情頁中可以查看到退款的具體進(jìn)度和信息。

三、聯(lián)系京東客服查詢退款信息：

1. 撥打京東客服熱線400-606-5500進(jìn)行人工咨詢。

2. 提供訂單號和退款申請?zhí)柕刃畔?，向客服人員咨詢退款進(jìn)度。

四、注意事項(xiàng)：

1. 退款到哪里了主要取決于退款方式，一般會原路返回到用戶的支付賬戶中。

2. 退款時間也會受到銀行或第三方支付平臺的影響，可能會有一定延遲。

3. 如果長時間未收到退款，請及時聯(lián)系京東客服以獲取進(jìn)一步幫助。