網(wǎng)友解答: 首先給個(gè)結(jié)論：　　當(dāng)下，嘗試從社交產(chǎn)品的角度去顛覆微信，會(huì)是一個(gè)錯(cuò)誤的產(chǎn)品路徑?！　∥⑿乓咽侵袊?guó)互聯(lián)網(wǎng)的生態(tài)名詞，不是一個(gè)產(chǎn)品名詞了。它已經(jīng)在做中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)世界的水、電、銀行等

首先給個(gè)結(jié)論：

　　當(dāng)下，嘗試從社交產(chǎn)品的角度去顛覆微信，會(huì)是一個(gè)錯(cuò)誤的產(chǎn)品路徑。

　　微信已是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的生態(tài)名詞，不是一個(gè)產(chǎn)品名詞了。它已經(jīng)在做中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)世界的水、電、銀行等基礎(chǔ)生態(tài)，已經(jīng)具備了社態(tài)的生態(tài)屬性，你要挑戰(zhàn)的是一個(gè)生態(tài)，而不是一款產(chǎn)品。

一、早期，微信在中國(guó)建立的產(chǎn)品壁壘實(shí)際是用戶關(guān)系鏈，而非功能壁壘。

　　微信在中國(guó)壟斷了移動(dòng)通訊的所有入口，不僅是因?yàn)楫a(chǎn)品體驗(yàn)好，最重要是占據(jù)了牢固的用戶關(guān)系鏈。從1998年起，騰訊就通過QQ已經(jīng)拿到了全國(guó)用戶的穩(wěn)定關(guān)系鏈，后期微信的的廣泛應(yīng)用最大程度上受益于此。在當(dāng)今，你不得用微信，不是因?yàn)槲⑿朋w驗(yàn)有多好，而是因?yàn)槟愕陌职帧寢?、同學(xué)、同事都在用，這些關(guān)系鏈將你牢牢的鎖定在wechat這款產(chǎn)品當(dāng)中。

　　所有此類產(chǎn)品都有一個(gè)特點(diǎn)，就是地域性很強(qiáng)，只有在特定地域內(nèi)，用戶才具有穩(wěn)定的關(guān)系鏈，并且難以突破。例如中國(guó)只用微信，俄羅斯用whatsapp、Line占滿了韓日、Messenger占據(jù)了北美。再強(qiáng)勢(shì)的此類產(chǎn)品，都很難突破文化地域，微信在國(guó)外的市場(chǎng)慘敗得一塌糊涂，它也無法解決同類問題。

　　即使在國(guó)內(nèi)，微信也不是唯一的通訊工具，米聊／易信／飛聊都曾經(jīng)現(xiàn)身過，在產(chǎn)品本身的體驗(yàn)上并不差，甚至在三方評(píng)價(jià)中飛聊的體驗(yàn)分遠(yuǎn)超微信，但由于無法全面覆蓋用戶的關(guān)系鏈，最終都改下陣來。最近發(fā)布的多閃、馬桶MT、聊天寶實(shí)際上都有這類的問題，哪怕你再新鮮，當(dāng)你想找個(gè)朋友時(shí)仍然要去翻微信，即使你的朋友不怕麻煩，你的爸媽、親人、同事、同學(xué)、客戶是不是也這么想呢？2天你就得換回微信。

二、全面的關(guān)系鏈IM產(chǎn)品，只能在互聯(lián)網(wǎng)的初級(jí)階段發(fā)展。早期一旦連接成功，很難再構(gòu)建新的關(guān)系鏈，因?yàn)橛脩舨恍枰?/p>

　　用戶在通訊上的需求是最好滿足的，能到達(dá)、可回顧、音視頻這些就夠了，他們不用在通訊上有更高的體驗(yàn)期望。通訊上的原始需求很容易就做到了極致，新產(chǎn)品在體驗(yàn)的設(shè)計(jì)上，實(shí)際上并沒有提高這些原始需求的質(zhì)量，都是在圍繞邊緣的設(shè)計(jì)。

　　這類原始需求的革命性滿足，是在互聯(lián)網(wǎng)早期階段就已完成，例如1998年中國(guó)并沒有覆蓋全國(guó)的中文互聯(lián)網(wǎng)通訊工具，國(guó)外ICQ的功能太過于復(fù)雜，英文不好的人根本沒法使用，此時(shí)一款中文的、簡(jiǎn)易的通訊工具OICQ（QQ前身），瞬間滿足了早期互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)的原始需求，在短短半年拿到了1千萬網(wǎng)民（是當(dāng)時(shí)中國(guó)的網(wǎng)民總數(shù)），中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的全面關(guān)系鏈即以建成，若干年后微信的成功也是通過這個(gè)關(guān)系鏈復(fù)用，心細(xì)的用戶應(yīng)該記得，微信第一個(gè)用戶爆發(fā)期，就是通過QQ關(guān)系的導(dǎo)入。

　　在這種基礎(chǔ)下，同類產(chǎn)品幾乎是毫無機(jī)會(huì)的。關(guān)系鏈的構(gòu)建源于早期紅利，如果時(shí)間不能倒流，用IM打敗微信就只能等待下一個(gè)生態(tài)周期，例如物聯(lián)網(wǎng)和穿戴互聯(lián)網(wǎng)的生態(tài)周期。

三、微信其實(shí)不應(yīng)定位為社交產(chǎn)品，它其實(shí)是一款I(lǐng)M即時(shí)通訊工具。

　　從社交產(chǎn)品角度來看，更成功的應(yīng)該是陌陌，陌陌是構(gòu)建了一個(gè)場(chǎng)景，讓不同用戶在場(chǎng)景空間的某一個(gè)位置有機(jī)會(huì)發(fā)生碰撞，再利用通訊功能去交流。

　　微信的最終目的是給已有穩(wěn)定關(guān)系的用戶，提供連接工具，它的最終產(chǎn)品目的是人的“服務(wù)”而非“社交”。

　　與陌陌等社交工具相比，微信不需要去構(gòu)建場(chǎng)景，這是微信與社交產(chǎn)品最本質(zhì)的區(qū)別。最新發(fā)布的多閃，本身不是微信的同類產(chǎn)品，多閃是一款典型的社交產(chǎn)品。根本不是一個(gè)類型的產(chǎn)品，顛覆就無從談起了，換一個(gè)對(duì)標(biāo)物，大家更好理解，拿多閃去顛覆陌陌還是有可能的。

四、微信也有天敵的，其實(shí)是運(yùn)營(yíng)商

　　如果硬要說微信的天敵，其實(shí)也有的，那就是中國(guó)的運(yùn)營(yíng)商，例如聯(lián)通／電信／移動(dòng)。運(yùn)營(yíng)商掌握著網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)資源，所有互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)交換必須通過運(yùn)營(yíng)商。運(yùn)營(yíng)商也是用戶關(guān)系鏈的最終掌握者，所有的通話和通信都掌握在運(yùn)營(yíng)商手中。

　　移動(dòng)通訊工具是對(duì)流量的再加工，各互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都得去運(yùn)營(yíng)商采購原料，再加工后賣給用戶。例如微信視頻、語音、文本，其實(shí)都屬于對(duì)基礎(chǔ)通信的再加工，假設(shè)微信開的是飯館，運(yùn)營(yíng)商就是提供糧油米面蔬菜的。運(yùn)營(yíng)商覺得炒菜太辛苦了，于是讓微信深加工賣給用戶，每個(gè)月固定收微信的保護(hù)費(fèi)（帶寬）。運(yùn)營(yíng)商是真正的地主，微信只算是包租了這片土地。

　　盡管交了保護(hù)費(fèi)，運(yùn)營(yíng)商也不允許微信涉及傳統(tǒng)通信業(yè)務(wù)，例如IP通話，微信至今也不允許使用固網(wǎng)通話、直發(fā)短信、SP直營(yíng)訂閱等核心業(yè)務(wù)。

　　運(yùn)營(yíng)商要實(shí)現(xiàn)微信的基本功能非常容易，同時(shí)還可以附加固網(wǎng)直拔、短信直發(fā)、SP增值等核心業(yè)務(wù)，使IM在通信上的原始體驗(yàn)會(huì)獲得質(zhì)的提高，具備大面積更換通訊工具的可能性。

　　不過在國(guó)內(nèi)這種可能性太低，三大運(yùn)營(yíng)商的決策太慢，業(yè)務(wù)想法陳舊慵懶，行政指導(dǎo)業(yè)務(wù)，外行指揮專家，決策業(yè)余，更適合做資源基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，不適合做IM這類的應(yīng)用業(yè)務(wù)。與運(yùn)營(yíng)商通信主營(yíng)業(yè)務(wù)相比，微信這塊蛋糕不大，他們不足心動(dòng)。

要想回答這個(gè)問題，需要從以下幾個(gè)方面闡述：

1，首先，大家要知道，一個(gè)社交軟件能夠占領(lǐng)市場(chǎng)，決定性因素是什么？

這個(gè)因素不是技術(shù)，不是軟件功能，不是市場(chǎng)宣傳推廣，不是誰錢多 —— 是比比看誰的用戶群規(guī)模大且穩(wěn)定。“IM三定律”的定律1：被迫型用戶數(shù)量越多、所占用戶群比例越大的IM產(chǎn)品，其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力越強(qiáng)、生命力越強(qiáng)

2，其次，微信已經(jīng)擁有了巨大的被迫型用戶群，還有沒有可能被顛覆？

這就涉及到“IM三定律”的另外2天了，分別是：定律2：不能迅速完成將主動(dòng)嘗鮮型用戶、特定功能需求型用戶和跟隨型用戶轉(zhuǎn)變?yōu)楸黄刃陀脩舻腎M，其生命力不會(huì)太強(qiáng)；

定律3：以特定功能需求型用戶為主的IM產(chǎn)品有一定的市場(chǎng)份額，但如果想成為市場(chǎng)主流，就要看它能不能做好定律2；

相信明眼的人就能看出來了：只要能找到一個(gè)“殺手功能”，能夠迅速吸引大量用戶并轉(zhuǎn)化為被迫型用戶，就有可能?。?/p>

3，那到底該怎么做？

前面講的都是理論，這個(gè)問題涉及到的就是具體的策略了：

首先，你要明白——無論是現(xiàn)有用戶群體上，還是說你的資金實(shí)力上，甚至包括政府監(jiān)管上，你都不會(huì)有機(jī)會(huì)和騰訊做正面競(jìng)爭(zhēng)。社交軟件是騰訊帝國(guó)的基石，是它能稱霸國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)的根本依賴。所以，任何人想做社交軟件和騰訊正面競(jìng)爭(zhēng)，騰訊都會(huì)不遺余力的讓他失?。?月15號(hào)的鬧劇就是典型）。這是騰訊保命的戰(zhàn)斗，他能投入的是他全部的資源，絕非國(guó)內(nèi)任一公司可以承受的。

所以，如果未來有一個(gè)社交軟件取代微信，只能有2種情況：一種是騰訊內(nèi)部的產(chǎn)品自我更替，類似QQ和微信；另一種是采用“聲東擊西”的策略結(jié)果——至于這一點(diǎn)，請(qǐng)關(guān)注我的酷米號(hào)，1個(gè)月后我將揭秘：《學(xué)著點(diǎn)，要想打敗微信，必須這樣做》