速達(dá)軟件常見問題解決方案1. 如何進(jìn)行數(shù)據(jù)執(zhí)行保護(hù)設(shè)置？在Windows XP SP2或更高版本，以及Windows Server 2003 SP1或更高版本中有個數(shù)據(jù)執(zhí)行保護(hù)（DEP ）功能，它可

速達(dá)軟件常見問題解決方案

1. 如何進(jìn)行數(shù)據(jù)執(zhí)行保護(hù)設(shè)置？

在Windows XP SP2或更高版本，以及Windows Server 2003 SP1或更高版本中有個數(shù)據(jù)執(zhí)行保護(hù)（DEP ）功能，它可以起到保護(hù)計算機(jī)免受病毒破壞的作用，但是DEP 也存在兼容問題，它可能會把對用戶有用的程序也阻止掉，所以當(dāng)您遇到軟件無法注冊、服務(wù)器程序無法啟動、全局應(yīng)用無法連接服務(wù)器時，需對速達(dá)軟件程序進(jìn)行執(zhí)行數(shù)據(jù)保護(hù)。

操作指南

1) Windows XP/Windows Server 2003操作過程：

點擊「開始」→「控制面板」→「系統(tǒng)」，選擇“高級”選項卡 ；

選擇“性能”框的[設(shè)置]，打開“性能選項”頁面，選擇“數(shù)據(jù)執(zhí)行保護(hù)”選項卡；

2) Windows7操作過程：

點擊「開始」→「控制面板」→「系統(tǒng)和安全」→「系統(tǒng)」，在左側(cè)選擇“高級系統(tǒng)設(shè)置”，

然后選擇“高級”選項卡 ；選擇“性能”框的[設(shè)置]，打開“性能選項”頁面，選擇

“數(shù)據(jù)執(zhí)行保護(hù)”選項卡；

3) 下面以Windows7為例來說明設(shè)置過程：

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圖1

系統(tǒng)提供兩個選項，默認(rèn)是“僅為基本W(wǎng)indows 程序和服務(wù)啟用DEP”，如果在您進(jìn)行速達(dá)軟件注冊或首次運行時出現(xiàn)錯誤提示，請選擇 “為除下列選定程序之外的所有程序和服務(wù)啟用DEP”；

點擊[添加]選擇速達(dá)軟件應(yīng)用程序（如圖）；

圖2

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圖3

確認(rèn)無誤點擊[確定]保存設(shè)置并退出。

提示

這里涉及到的速達(dá)軟件應(yīng)用程序大致包括：

1) 速達(dá)3000/V3

SDService.exe 、SDServer.exe 、SDClient.exe 、SDPOS.exe 、SDDesign.exe

2) 速達(dá)5000/7000/V5/V7

SDERPService.exe 、SDERPClient.exe 、SDERPServer.exe 、SDERPPOS.exe 、SDDesign.exe

3) 速達(dá)財務(wù)

SDCWService.exe 、SDCWClient.exe 、SDCWServer.exe 、SDDesign.exe

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2. 如何進(jìn)行服務(wù)端口映射？

如果您想遠(yuǎn)程使用“全局應(yīng)用”，但您的軟件服務(wù)器不是直接連接ADSL 上網(wǎng)的，而是透過代理服務(wù)器上網(wǎng)的，您就必須進(jìn)行端口映射才能實現(xiàn)遠(yuǎn)程訪問。比如：速達(dá)3000G-XP 工業(yè)服務(wù)器程序安裝在局域網(wǎng)IP 為192.168.1.9的機(jī)器上，而公司大家都是通過局域網(wǎng)IP 為192.168.1.1的機(jī)器上網(wǎng)（也就是說ADSL 安裝在這臺機(jī)上），這樣如何讓遠(yuǎn)程分支機(jī)構(gòu)通過“全局應(yīng)用”來使用速達(dá)軟件呢？

解決方法就是進(jìn)行端口映射，因為通過代理服務(wù)器訪問因特網(wǎng)時，局域網(wǎng)的所有用戶其實只有一個合法的公網(wǎng)IP 地址，這個地址就是代理服務(wù)器的地址，局域網(wǎng)中其他機(jī)器都是以代理服務(wù)器的名義聯(lián)入因特網(wǎng)的，如果因特網(wǎng)上有人想通過IP 地址訪問局域網(wǎng)的機(jī)器，它實際上訪問的是代理服務(wù)器（通過特定的端口）。如果代理服務(wù)器沒有開放這個端口，就訪問不了，這時就需要端口映射，打個比方端口映射就好像電話的來電轉(zhuǎn)移功能，如果有人訪問代理服務(wù)器的特定端口（比如3001），而且代理服務(wù)器設(shè)置了該端口的映射，那么就可以把這個訪問轉(zhuǎn)移到局域網(wǎng)中的某臺機(jī)器的某個端口上。

與速達(dá)軟件有關(guān)端口主要如下：

1) SQL Server/MSDE/Express數(shù)據(jù)庫服務(wù)端口：1433

2) 速達(dá)軟件服務(wù)器端口

速達(dá)3000系列為3001

速達(dá)5000/7000系列為5001，

速達(dá)財務(wù)系列為3008

速達(dá)V3為3003

速達(dá)V5/V7為5003等

3) SaaS 服務(wù)器端口：3389

注意該端口只在采用SaaS 服務(wù)器和SaaS 客戶端模式時才需要設(shè)置，直接安裝速達(dá)軟件客戶端的“全局應(yīng)用”模式是不需要映射的；

實際應(yīng)用時可以通過硬件或軟件的設(shè)置來實現(xiàn)端口映射，以下分別舉例予以說明。

1) ADSL 寬帶接入用戶

如果您是ADSL 寬帶接入用戶，采用ADSL Modem 路由器模式，直接登錄路由器，在“轉(zhuǎn)發(fā)規(guī)則”的“虛擬服務(wù)器”中定義了廣域網(wǎng)服務(wù)端口和局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器之間的映射關(guān)系即可，如下圖，將數(shù)據(jù)庫服務(wù)端口1433和速達(dá)3000G-XP 工業(yè)服務(wù)器端口3001端映射到局域網(wǎng)IP 為192.168.1.9機(jī)器上；

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端口映射實例圖

2) 通過軟件進(jìn)行端口映射

市面上有很多用于端口的軟件，我們在此推薦一款簡單、易用、高性能的端口映射軟件：TCP Mapping ，該軟件推薦下載網(wǎng)址：http://down.zdnet.com.cn/detail/2/16041.shtml

該軟件的操作方法如下：

下載后可以拷貝到局域網(wǎng)IP 為192.168.1.1代理服務(wù)器的任意目錄下，然后點擊tcpmapping.exe 運行程序；

點擊[文件]→[添加映射]；

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A. 速達(dá)3000G-XP 工業(yè)服務(wù)器端口映射：

本地端口：該端口即為速達(dá)軟件服務(wù)器的端口3001；

映射主機(jī)：為安裝了速達(dá)3000G-XP 工業(yè)服務(wù)器的計算機(jī)IP 地址192.168.1.9； 映射端口：該端口必須與“本地端口”保持一致，為3001；

將“啟用該映射”選項大勾，點擊[確認(rèn)]則端口映射設(shè)置完成。

B. 數(shù)據(jù)庫服務(wù)端口映射：

本地端口：該端口即為SQL Server的服務(wù)端口1433；

映射主機(jī)：為安裝SQL Server數(shù)據(jù)庫的計算機(jī)IP 地址192.168.1.9； 映射端口：該端口必須與“本地端口”保持一致，為1433；

將“啟用該映射”選項大勾，點擊[確認(rèn)]則端口映射設(shè)置完成。

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3. 如何開放必要的服務(wù)端口和IP 地址？

部分企業(yè)限制員工上網(wǎng)，但速達(dá)軟件“全局應(yīng)用”又必須上網(wǎng)，如何處理好端口和IP 開放問題？ 解決這個問題的方法是：您只要開放以下端口和IP 地址就可以實現(xiàn)“全局應(yīng)用”了。

與速達(dá)軟件有關(guān)端口主要如下：

1) SQL Server/MSDE/Express數(shù)據(jù)庫服務(wù)端口：1433

2) 速達(dá)軟件服務(wù)器端口

速達(dá)3000系列為3001

速達(dá)5000/7000系列為5001，

速達(dá)財務(wù)系列為3008

速達(dá)V3為3003

速達(dá)V5/V7為5003等

3) SaaS 服務(wù)器端口：3389 （全局應(yīng)用模式，無須開啟3389）

注意該端口只在采用SaaS 服務(wù)器和SaaS 客戶端模式時才需要設(shè)置，直接安裝速達(dá)軟件客戶端的“全局應(yīng)用”模式是不需要開放；

與速達(dá)軟件服務(wù)有關(guān)IP 地址如下：

A. 從121.14.38.1 到121.14.38.255

B. 從219.234.87.1到 219.234.87.255

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4. 如何在全局應(yīng)用中使用動態(tài)域名？

對于使用“全局應(yīng)用”的用戶來說，一般服務(wù)器采用ADSL 接入，沒有固定的公網(wǎng)IP 地址，那么遠(yuǎn)程客戶端登錄時就變得非常麻煩，為此我們專門提供了動態(tài)域名解析功能，可以非常方便地解決了此問題，用戶安裝完軟件服務(wù)器后可以通過“設(shè)置域名”功能，為企業(yè)申請唯一的動態(tài)域名；這樣在使用速達(dá)3000G-XP 客戶端的“全局應(yīng)用”模式登錄時就可以直接錄入動態(tài)域名來登錄了。

操作指南

1) 打開服務(wù)器程序，使其處于啟動狀態(tài)；

2) 在設(shè)置域名前首先需要進(jìn)行軟件注冊（請點擊[軟件注冊]），注冊成功后再點擊[設(shè)置域名]；

3) 在彈出的窗口中輸入要申請的域名，輸入完畢，點擊[確定]，系統(tǒng)自動向服務(wù)器進(jìn)行域名注冊，如

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果注冊成功，系統(tǒng)將予以提示“域名申請成功”，“當(dāng)前域名”欄也將顯示該域名，以后遠(yuǎn)程客戶端就可以使用此動態(tài)域名訪問系統(tǒng)了。

4) 界面下方功能鍵的說明：

刷新域名：在網(wǎng)絡(luò)斷線時，可以通過此功能重新連接域名服務(wù)器；

停用域名：用于臨時斷開與域名服務(wù)器的鏈接；

設(shè)置域名：您如果擁有多個未被占用的域名，可以使用此功能在速達(dá)域名服務(wù)器多次進(jìn)行設(shè)置。

提示

如果已經(jīng)設(shè)置了動態(tài)域名，但軟件客戶端還是無法登錄，請按如下順序做檢查

1) 檢查客戶端本機(jī)

A. 檢查本機(jī)是否能上網(wǎng)；

B. 檢查是否開通了防火墻；

C. 是否啟用數(shù)據(jù)執(zhí)行保護(hù)功能；

2) 檢查服務(wù)器

A. 檢查服務(wù)器是否啟動正常；

B. 檢查服務(wù)器是否能上網(wǎng)；

C. 檢查是否開通了防火墻；

D. 是否做了端口映射；

E. 是否啟用數(shù)據(jù)執(zhí)行保護(hù)功能；

F. 對服務(wù)器程序目錄查殺病毒；

G. 重新啟動服務(wù)器機(jī)器；

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5. 如何正確設(shè)置系統(tǒng)日期格式？

本系統(tǒng)支持的系統(tǒng)日期為短日期，格式為“yyyy-mm-dd”，如不符合要求，請進(jìn)行修改。

操作指南

1) 操作系統(tǒng)為WindowsXP 時

點擊操作系統(tǒng)的「控制面板」→「區(qū)域和語言選項」打開如下界面；

圖1

點擊[自定義]，打開如下界面；

圖2

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