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淘寶買家收貨后又申請退款,結(jié)果錢自動退回,賣家該怎么處理這件事?

網(wǎng)友解答: 賣家售后失職!你肯定是忘記處理,過了時效,自動退了,和買家沒關(guān)系,啥樣的買家都有,但是無論怎么申請售后淘寶都給你時間同意或者拒絕,然后取證!當(dāng)然十分奇葩的也都有的,只能認(rèn)賠了

網(wǎng)友解答:

賣家售后失職!你肯定是忘記處理,過了時效,自動退了,和買家沒關(guān)系,啥樣的買家都有,但是無論怎么申請售后淘寶都給你時間同意或者拒絕,然后取證!當(dāng)然十分奇葩的也都有的,只能認(rèn)賠了!沒必要糾結(jié),有糾結(jié)這時間,多賣點貨吧

網(wǎng)友解答:

謝謝邀請。

這種事情是你的失誤,既然買家申請退款了,你應(yīng)該提示買家需要聯(lián)系快遞拒收之后再同意,或者你聯(lián)系快遞主動退回之后再同意,像你這種逾期不處理導(dǎo)致自動退款,快遞又被買家簽收的情況,基本淘寶很難幫你。

你可以嘗試聯(lián)系一下買家,如果是貴重物品要追回。如果是便宜貨,就當(dāng)獻愛心送給他了吧。

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