在騰訊企點客服中，標(biāo)簽的設(shè)置對于管理和篩選客服會話十分重要。本文將詳細(xì)介紹如何設(shè)置騰訊企點客服標(biāo)簽，幫助您更好地管理客戶和提升服務(wù)質(zhì)量。 首先，登錄騰訊企點客服后臺，并選擇需要設(shè)置標(biāo)簽的客服賬號

在騰訊企點客服中，標(biāo)簽的設(shè)置對于管理和篩選客服會話十分重要。本文將詳細(xì)介紹如何設(shè)置騰訊企點客服標(biāo)簽，幫助您更好地管理客戶和提升服務(wù)質(zhì)量。

首先，登錄騰訊企點客服后臺，并選擇需要設(shè)置標(biāo)簽的客服賬號。

接下來，點擊左側(cè)導(dǎo)航欄中的“標(biāo)簽設(shè)置”選項，進(jìn)入標(biāo)簽設(shè)置頁面。

在標(biāo)簽設(shè)置頁面，您可以看到已有的標(biāo)簽列表，也可以點擊“新建標(biāo)簽”按鈕創(chuàng)建新的標(biāo)簽。

點擊“新建標(biāo)簽”按鈕后，會彈出一個標(biāo)簽編輯框。在此框中，您可以輸入標(biāo)簽名稱、選擇標(biāo)簽類型（單選或多選）、設(shè)置標(biāo)簽顏色等。

完成標(biāo)簽編輯后，點擊“保存”按鈕即可保存并應(yīng)用該標(biāo)簽。

在客服會話中，您可以通過點擊會話右上角的“標(biāo)簽”按鈕，為當(dāng)前會話添加標(biāo)簽。同時，您還可以通過篩選標(biāo)簽來快速查找相關(guān)的客戶會話。

總結(jié)一下，如何設(shè)置騰訊企點客服標(biāo)簽的步驟：

1. 登錄騰訊企點客服后臺
2. 選擇需要設(shè)置標(biāo)簽的客服賬號
3. 點擊左側(cè)導(dǎo)航欄中的“標(biāo)簽設(shè)置”選項
4. 在標(biāo)簽設(shè)置頁面，新建或編輯標(biāo)簽
5. 保存并應(yīng)用標(biāo)簽

以上就是設(shè)置騰訊企點客服標(biāo)簽的詳細(xì)步驟，希望對您有所幫助！歡迎使用騰訊企點客服提升您的服務(wù)質(zhì)量。