ISP ：ISP 的英文是Internet Service Provider ，翻譯為互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商，即向廣大用戶綜合提供互聯(lián)網(wǎng)接入業(yè)務(wù)、信息業(yè)務(wù)、和增值業(yè)務(wù)的電信運營商（比如中國電信、移動、聯(lián)通提

ISP ：ISP 的英文是Internet Service Provider ，翻譯為互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商，即向廣大用戶綜合提供互聯(lián)網(wǎng)接入業(yè)務(wù)、信息業(yè)務(wù)、和增值業(yè)務(wù)的電信運營商（比如中國電信、移動、聯(lián)通提供的寬度服務(wù)）。ISP 是經(jīng)國家主管部門批準的正式運營企業(yè)，享受國家法律保護；

主要是Internet 接入服務(wù)，比如通過電話線把你的計算機或其他終端設(shè)備連入Internet 。

ICP ：Internet Content Provider, 就是互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容提供商。指向廣大用戶綜合提供互聯(lián)網(wǎng)信息和增值業(yè)務(wù)的企業(yè)（比如：新浪、搜狐、騰訊）。其實，我們說的ICP 域名備案就是指互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容提供商向工信部提交經(jīng)營審核。ICP 認證是國家對互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管的措施之一，就是對網(wǎng)站所有者進行備案。

ICP 經(jīng)營許可證通過互聯(lián)網(wǎng)向上網(wǎng)用戶有償提供信息或者網(wǎng)頁制作等服務(wù)活動。經(jīng)營性ICP 經(jīng)營的內(nèi)容主要是網(wǎng)上廣告、代制作網(wǎng)頁、出租服務(wù)器內(nèi)存空間、主機托管, 有償提供特定信息內(nèi)容、電子商務(wù)及其它網(wǎng)上應(yīng)用服務(wù)。國家對經(jīng)營性ICP 實行許可證制度。各公司必須辦理ICP 許可證。ICP 證是網(wǎng)站經(jīng)營的許可證，根據(jù)國家《互聯(lián)網(wǎng)管理辦法》規(guī)定，經(jīng)營性網(wǎng)站必須辦理ICP 證，否則就屬于非法經(jīng)營。

internet 小寫代表互聯(lián)網(wǎng)，Internet 大寫代表因特網(wǎng)

互聯(lián)網(wǎng)包含因特網(wǎng)，因特網(wǎng)包含萬維網(wǎng)。凡是由能彼此通信的設(shè)備組成的網(wǎng)絡(luò)就叫互聯(lián)網(wǎng)，即使僅有兩臺機器（計算機、手機等），不論用何種技術(shù)使其彼此通信，都叫互聯(lián)網(wǎng)，所以，互聯(lián)網(wǎng)有廣域網(wǎng)、城域網(wǎng)及局域網(wǎng)之分。國際標準的互聯(lián)網(wǎng)寫法是internet ，字母i 一定要小寫

而因特網(wǎng)是互聯(lián)網(wǎng)中的一種，它可不是僅有兩臺機器組成的網(wǎng)絡(luò)，而是由上千萬臺設(shè)備組成的網(wǎng)絡(luò)（該網(wǎng)絡(luò)具備一定規(guī)模）。因特網(wǎng)使用TCP/IP協(xié)議讓不同的設(shè)備可以彼此通信。但使用TCP/IP協(xié)議的網(wǎng)絡(luò)并不一定是因特網(wǎng)，一個局域網(wǎng)也可以使用TCP/IP協(xié)議。判斷自己是否接入的是因特網(wǎng)，首先是看自己電腦是否安裝了TCP/IP協(xié)議，其次看是否擁有一個公網(wǎng)地址(所謂公網(wǎng)地址，就是所有私網(wǎng)地址以外的地址) 。國際標準的因特網(wǎng)寫法是Internet ，字母I 一定要大寫！因特網(wǎng)是基于TCP/IP協(xié)議實現(xiàn)的，TCP/IP協(xié)議由很多協(xié)議組成，不同類型的協(xié)議又被放在不同的層，其中，位于應(yīng)用層的協(xié)議就有很多，比如FTP 、SMTP 、HTTP 。所以，因特網(wǎng)提供的服務(wù)一般包括有：www （萬維網(wǎng)）服務(wù)、電子郵件服務(wù)（outlook ）、遠程登錄（QQ ）服務(wù)、文件傳輸（FTP ）服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)電話等等。只要應(yīng)用層使用的是HTTP 協(xié)議，就稱為萬維網(wǎng)(World Wide Web)。之所以在瀏覽器里輸入百度網(wǎng)址時，能看見百度網(wǎng)提供的網(wǎng)頁，就是因為您的個人瀏覽器和百度網(wǎng)的服務(wù)器之間使用的是HTTP 協(xié)議在交流。

EB 和EC

EC 是狹義的電子商務(wù)，它主要是指利用信息技術(shù)，尤其是Internet 技術(shù)提供的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，從事以商品交換為中心的商務(wù)活動。因此，EC 強調(diào)的是“因特網(wǎng)”和“交易”。

而EB 是廣義的電子商務(wù)，也可以翻譯為電子業(yè)務(wù)，有兩層含義：

1. 凡應(yīng)用各類電子工具，如電話、電報等從事的商業(yè)活動都稱為電子商務(wù)；

2. 指企業(yè)利用Internet,Extranet,Intranet 的互聯(lián)互通環(huán)境和專用網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，遵循EDI 原則，在各種不同形式的計算機網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，從事包括產(chǎn)品、廣告、設(shè)計、研發(fā)、采購、生產(chǎn)、營銷、推銷、結(jié)算等各種經(jīng)濟事務(wù)活動的總稱，這些活動幾乎覆蓋企業(yè)的所有經(jīng)濟活動。

EB 所包含的內(nèi)容比EC 大，不僅有網(wǎng)上交易，而且包括供應(yīng)鏈管理(SCM)、客戶關(guān)系管理(CRM)、企業(yè)內(nèi)部管理(OPS)等。它指各種行業(yè)中各種業(yè)務(wù)的電子化, 其內(nèi)容包括電子商務(wù)、電子軍務(wù)、電子公務(wù)等。

O2O 和B2B

（一）O2O 的認識

O2O 即Online To Offline ，泛指通過有線或無線互聯(lián)網(wǎng)提供商家的銷售信息，將線下商務(wù)的機會與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在一起，聚集有效的購買群體，并在線支付相應(yīng)的費用，再憑各種形式的憑據(jù)，去現(xiàn)實世界的商品或服務(wù)供應(yīng)商那里完成消費。O2O 模式最重要的特點是其推廣效果可查，每筆交易可跟蹤，相比于向本地商家銷售廣告來說，這種模式的利潤要大得多而且方便擴大規(guī)模。

B2B 是指企業(yè)對企業(yè)之間的營銷關(guān)系，它將企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)，通過B2B 網(wǎng)站與客戶緊密結(jié)合起來，通過網(wǎng)絡(luò)的快速反應(yīng)，為客戶提供更好的服務(wù)，從而促進企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展

（二）O2O 與B2B 交易模式的比較

在眾多電子商務(wù)模式中，B2B 使企業(yè)之間的交易減少許多事務(wù)性的工作流程和管理費用，降低了企業(yè)經(jīng)營成本。而O2O 是在線支付、線下消費，購買線下的商品、服務(wù)，到線下去享受服務(wù)。

（三）O2O 的優(yōu)勢

首先，O2O 模式充分利用了互聯(lián)網(wǎng)跨地域、無邊界、海量信息、海量用戶的優(yōu)勢，同時充分挖掘線下資源，進而促成線上用戶與線下商品與服務(wù)的交易，團購就是O2O 的典型代表。

其次，O2O 模式可以對商家的營銷效果進行直觀的統(tǒng)計和追蹤評估，規(guī)避了傳統(tǒng)營銷模式的推廣效果不可預(yù)測性，O2O 將線上訂單和線下消費結(jié)合，所有的消費行為均可以準確統(tǒng)計，進而吸引更多的商家進來，為消費者提供更多優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。

再次，O2O 在服務(wù)業(yè)中具有優(yōu)勢，價格便宜，購買方便，且折扣信息等能及時獲知。

B2b 優(yōu)勢

B2B 使企業(yè)之間的交易減少許多事務(wù)性的工作流程和管理費用，降低了企業(yè)經(jīng)營成本。網(wǎng)絡(luò)的便利及延申性使企業(yè)擴大了活動范圍，企業(yè)發(fā)展跨地區(qū)跨國界更方便，成本更低廉。

web1.0與web2.0的不同之處

從知識生產(chǎn)的角度看，WEB1.0的任務(wù)，是將以前沒有放在網(wǎng)上的人類知識，通過商業(yè)的力量，放到網(wǎng)上去。WEB2.0的任務(wù)是，將這些知識，通過每個用戶的瀏覽求知的力量，協(xié)作工作，把知識有機的組織起來，在這個過程中繼續(xù)將知識深化，并產(chǎn)生新的思想火花；

從內(nèi)容產(chǎn)生者角度看，WEB1.0是商業(yè)公司為主體把內(nèi)容往網(wǎng)上搬，而WEB2.0則是以用戶為主，以簡便隨意方式，通過blog/podcasting 方式把新內(nèi)容往網(wǎng)上搬；

從交互性看，WEB1.0是網(wǎng)站對用戶為主；WEB2.0是以P2P 為主。

從技術(shù)上看，WEB 客戶端化，工作效率越來越高。比如像Ajax 技術(shù), GoogleMAP/Gmail里面用得出神入化。 1：在web2.0之中個人不再是互聯(lián)網(wǎng)信息被動的接收者, 而是作為一個主動者參與到了互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展之中! 用戶不再是一個單純的瀏覽者而是成為了互聯(lián)網(wǎng)這塊大網(wǎng)的編織者, 使用者與傳播者!

2：web2.0不同于web1.0的最大之處在于它的交互性。這個時期的典型代表有：博客中國、億友交友、聯(lián)絡(luò)家等。 Web1.0

是以編輯為特征，網(wǎng)站提供給用戶的內(nèi)容是網(wǎng)站編輯進 行編輯處理后提供的，用戶閱讀網(wǎng)站提供的內(nèi)容。這個過程是網(wǎng)站到用戶的單向行為，web1.0時代的代表站點為新浪，搜狐，網(wǎng)易三大門戶。

Web2.0

更注重用戶的交互作用，用戶既是網(wǎng)站內(nèi)容的消費者（瀏覽者），也是網(wǎng)站內(nèi)容的制造者。（微博、天涯社區(qū)、自媒體） 是以加強了網(wǎng)站與用戶之間的互動，網(wǎng)站內(nèi)容基于用戶提供，網(wǎng)站的諸多功能也由用戶參與建設(shè)，實現(xiàn)了網(wǎng)站與用戶雙向的交流與參與； 用戶在web2.0網(wǎng)站系統(tǒng)內(nèi)擁有自己的數(shù)據(jù)。并完全基于WEB ，所有功能都能通過瀏覽器完成。

WEB1.0是以數(shù)據(jù)為核心的網(wǎng)，那我覺得WEB2.0是以人為出發(fā)點的互聯(lián)網(wǎng)。 我們看一看最近的一些WEB2.0產(chǎn)品，就可以理解以上觀點。

Blog ： 用戶織網(wǎng)，發(fā)表新知識，和其他用戶內(nèi)容鏈接，進而非常自然的組織這些內(nèi)容。

RSS ： 用戶產(chǎn)生內(nèi)容自動分發(fā)，定閱

Podcasting ： 個人視頻/聲頻的發(fā)布/定閱

SNS ： blog 人和人之間的鏈接

WIKI ： 用戶共同建設(shè)一個大百科全書

博客，又譯為網(wǎng)絡(luò)日、部落格或部落閣等，是一種通常由個人管理、不定期張貼新的文章的網(wǎng)站。博客上的文章通常根據(jù)張貼時間，以倒序方式由新到舊排列。許多博客專注在特定的課題上提供評論或新聞，其他則被作為比較個人的日記。一個典型的博客結(jié)合了文字、圖像、其他博客或網(wǎng)站的鏈接及其它與主題相關(guān)的媒體，能夠讓讀者以互動的方式留下意見，是許多博客的重要要素。大部分的博客內(nèi)容以文字為主，仍有一些博客專注在藝術(shù)、攝影、視頻、音樂、播客等各種主題。博客是社會媒體網(wǎng)絡(luò)的一部分。比較著名的有新浪、網(wǎng)易、搜狐等博客。

威客的英文Witkey 是由wit 智慧、key 鑰匙兩個單詞組成，也是The key of wisdom 的縮寫，是指那些通過互聯(lián)網(wǎng)把自己的智慧、知識、能力、經(jīng)驗轉(zhuǎn)換成實際收益的人，他們在互聯(lián)網(wǎng)上通過解決科學(xué)，技術(shù)，工作，生活，學(xué)習(xí)中的問題從而讓知識、智慧、經(jīng)驗、技能體現(xiàn)經(jīng)濟價值。

威客模式：人的知識、智慧、經(jīng)驗、技能通過互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)換成實際收益，從而達到各取所需的互聯(lián)網(wǎng)新模式。主要應(yīng)用于包括解決科學(xué)、技術(shù)、工作、生活、學(xué)習(xí)等領(lǐng)域的問題，體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)按勞取酬和以人為中心的新理念。

數(shù)據(jù)中心： 維基百科給出的定義是“數(shù)據(jù)中心是一整套復(fù)雜的設(shè)施。它不僅僅包括計算機系統(tǒng)和其它與之配套的設(shè)備（例如通信和存儲系統(tǒng)），還包含冗余的數(shù)據(jù)通信連接、環(huán)境控制設(shè)備、監(jiān)控設(shè)備以及各種安全裝置”。

谷歌在其發(fā)布的《The Datacenter as a Computer》一書中，將數(shù)據(jù)中心解釋為“多功能的建筑物，能容納多個服務(wù)器 以及通信設(shè)備。這些設(shè)備被放置在一起是因為它們具有相同的對環(huán)境的要求以及物理安全上的需求，并且這樣放置便于維護”，而“并不僅僅是一些服務(wù)器的集合”

移動商務(wù)（M-business 或MobileBusiness ）是電子商務(wù)的一條的分支，移動商務(wù)是指通過移動通訊網(wǎng)絡(luò)進行數(shù)據(jù)傳輸，并且利用移動信息終端參與各種商業(yè)經(jīng)營活動的一種新電子商務(wù)模式，它是新技術(shù)條件與新市場環(huán)境下的新電子商務(wù)形態(tài)。移動商務(wù)也稱移動辦公，是一種利用手機，實現(xiàn)企業(yè)辦公信息化的全新方式，移動商務(wù)是移動通信、PC 電腦與互聯(lián)網(wǎng)三者融合的最新信息化成果。

云計算（英語：Cloud Computing ），是一種基于互聯(lián)網(wǎng)的計算方式，通過這種方式，共享的軟硬件資源和信息可以按需求提供給計算機和其他設(shè)備。

云計算是繼1980年代大型計算機到客戶端-服務(wù)器的大轉(zhuǎn)變之后的又一種巨變。用戶不再需要了解“云”中基礎(chǔ)設(shè)施的細節(jié)，不必具有相應(yīng)的專業(yè)知識，也無需直接進行控制。[1]云計算描述了一種基于互聯(lián)網(wǎng)的新的IT 服務(wù)增加、使用和交付模式，通常涉及通過互聯(lián)網(wǎng)來提供動態(tài)易擴展而且經(jīng)常是虛擬化的資源。

云計算[1]（cloud computing）是基于互聯(lián)網(wǎng)的相關(guān)服務(wù)的增加、使用和交付模式，通常涉及通過互聯(lián)網(wǎng)來提供動態(tài)易擴展且經(jīng)常是虛擬化的資源。云是網(wǎng)絡(luò)、互聯(lián)網(wǎng)的一種比喻說法。過去在圖中往往用云來表示電信網(wǎng)，后來也用來表示互聯(lián)網(wǎng)和底層基礎(chǔ)設(shè)施的抽象。因此，云計算甚至可以讓你體驗每秒10萬億次的運算能力，擁有這么強大的計算能力可以模擬核爆炸、預(yù)測氣候變化和市場發(fā)展趨勢。用戶通過電腦、筆記本、手機等方式接入數(shù)據(jù)中心，按自己的需求進行運算。[2]

對云計算的定義有多種說法。對于到底什么是云計算，至少可以找到100種解釋。[3]目前廣為接受的是美國國家標準與技術(shù)研究院（NIST ）定義：云計算是一種按使用量付費的模式，這種模式提供可用的、便捷的、按需的網(wǎng)絡(luò)訪問， 進入可配置的計算資源共享池（資源包括網(wǎng)絡(luò)，服務(wù)器，存儲，應(yīng)用軟件，服務(wù)），這些資源能夠被快速提供，只需投入很少的管理工作，或與服務(wù)供應(yīng)商進行很少的交互。

中國知網(wǎng)是全球領(lǐng)先的數(shù)字出版平臺，是一家致力于為海內(nèi)外各行各業(yè)提供知識與情報服務(wù)的專業(yè)網(wǎng)站。中國知網(wǎng)，是國家知識基礎(chǔ)設(shè)施（National Knowledge Infrastructure ，NKI ）的概念，由世界銀行于1998年提出。CNKI 工程是以實現(xiàn)全社會知識資源傳播共享與增值利用為目標的信息化建設(shè)項目，由清華大學(xué)、清華同方發(fā)起，始建于1999年6月。在黨和國家領(lǐng)導(dǎo)以及教育部、中宣部、科技部、新聞出版總署、國家版權(quán)局、國家計委的大力支持下，在全國學(xué)術(shù)界、教育界、出版界、圖書情報界等社會各界的密切配合和清華大學(xué)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，CNKI 工程集團經(jīng)過多年努力，采用自主開發(fā)并具有國際領(lǐng)先水平的數(shù)字圖書館技術(shù)，建成了世界上全文信息量規(guī)模最大的"CNKI 數(shù)字圖書館" ，并正式啟動建設(shè)《中國知識資源總庫》及CNKI 網(wǎng)格資源共享平臺，通過產(chǎn)業(yè)化運作，為全社會知識資源高效共享提供最豐富的知識信息資源和最有效的知識傳播與數(shù)字化學(xué)習(xí)平臺。

大數(shù)據(jù)(big data) ，或稱巨量資料，指的是所涉及的資料量規(guī)模巨大到無法通過目前主流軟件工具，在合理時間內(nèi)達到擷取、管理、處理、并整理成為幫助企業(yè)經(jīng)營決策更積極目的的資訊。

(在維克托·邁爾-舍恩伯格及肯尼斯·庫克耶編寫的《大數(shù)據(jù)時代》中大數(shù)據(jù)指不用隨機分析法（抽樣調(diào)查）這樣的捷徑，而采用所有數(shù)據(jù)的方法[2]）大數(shù)據(jù)的4V 特點：Volume （大量）、Velocity （高速）、Variety （多樣）、veracity （真實性[3]）。

在總數(shù)據(jù)量相同的情況下，與個別分析獨立的小型數(shù)據(jù)集（data set ）相比，將各個小型數(shù)據(jù)集合并后進行分析可得出許多額外的信息和數(shù)據(jù)關(guān)系性，可用來察覺商業(yè)趨勢、判定研究質(zhì)量、避免疾病擴散、打擊犯罪或測定實時交通路況等；

大數(shù)據(jù)由巨型數(shù)據(jù)集組成，這些數(shù)據(jù)集大小常超出人類在可接受時間下的收集、庋用、管理和處理能力。

門戶網(wǎng)站：

廣義

這里是一個Web 應(yīng)用框架，它將各種應(yīng)用系統(tǒng)、數(shù)據(jù)資源和互聯(lián)網(wǎng)資源集成到一個信息管理平臺之上，并以統(tǒng)一的用戶界面提供給用戶，并建立企業(yè)對客戶、企業(yè)對內(nèi)部員工和企業(yè)對企業(yè)的信息通道, 使企業(yè)能夠釋放存儲在企業(yè)內(nèi)部和外部的各種信息。

狹義

所謂門戶網(wǎng)站，是指提供某類綜合性互聯(lián)網(wǎng)信息資源并提供有關(guān)信息服務(wù)的應(yīng)用系統(tǒng)。門戶網(wǎng)站最初提供搜索引擎、目錄服務(wù)。

由于市場競爭日益激烈，門戶網(wǎng)站不得不快速地拓展各種新的業(yè)務(wù)類型，希望通過門類眾多的業(yè)務(wù)來吸引和留住互聯(lián)網(wǎng)用戶，以至于門戶網(wǎng)站的業(yè)務(wù)包羅萬象，成為網(wǎng)絡(luò)世界的“百貨商場”或“網(wǎng)絡(luò)超市”。從現(xiàn)狀來看，門戶網(wǎng)站主要提供新聞、搜索引擎、網(wǎng)絡(luò)接入、聊天室、電子公告牌、免費郵箱、影音資訊、電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、網(wǎng)絡(luò)游戲、免費網(wǎng)頁空間等。在我國，典型的門戶網(wǎng)站有騰訊網(wǎng)、新浪網(wǎng)、網(wǎng)易和搜狐網(wǎng)以及地方門戶網(wǎng)站聯(lián)盟城市中國等 。

Web of Science 是美國Thomson Scientific （湯姆森科技信息集團）基于WEB 開發(fā)的產(chǎn)品，是大型綜合性、多學(xué)科、核心期刊引文索引數(shù)據(jù)庫，包括三大引文數(shù)據(jù)庫（SCI ）、SSCI ）和A&HCI）和兩個化學(xué)信息事實型數(shù)據(jù)庫簡稱CCR 和Index Chemicus，簡稱IC ，以及科學(xué)引文檢索擴展版（SCIE ）、科技會議文獻引文索引（CPCI-S ）和社會科學(xué)以及人文科學(xué)會議文獻引文索引（,CPCI-SSH ）三個引文數(shù)據(jù)庫，以ISI Web of Knowledge 作為檢索平臺。

1. 總庫檢索，保證查全率。由于科學(xué)技術(shù)本身既不斷細化又不斷整合的發(fā)展現(xiàn)狀與規(guī)律，學(xué)科間的交叉滲透是必然的?？値鞕z索給了我們較大的便利，可以在你劃定購買的全部范圍內(nèi)檢索，而不是把整個數(shù)據(jù)庫劃成許多大類來分類檢索。從時間覆蓋范圍來說，既可以選擇全部覆蓋時間范圍，也可指定特定時間范圍。

2. 通過標記，一次提供檢索結(jié)果。利用該數(shù)據(jù)庫檢索界面上的標記框（或“Mark All”鍵）、“Submission”鍵和“Marked List”鍵，可一次性獲得全部選中的結(jié)果，免去了一一點擊的麻煩。

3. 網(wǎng)狀連接，優(yōu)勢突出。這是Web of Science最突出、最成功的地方。首先是數(shù)據(jù)庫本身內(nèi)部的連接。如“引文鍵”，通過來源文獻可連接到該文所引用的全部引文?！氨灰拇螖?shù)”鍵，把來源文獻與該文被他人引用的文獻連接起來?！跋嚓P(guān)文獻”鍵，通過同被引的關(guān)系，把有相同引文的論文聯(lián)系起來。其次是與其他數(shù)據(jù)庫的連接以及與一次文獻全文的連接，使其具備通往其它信息來源的無限擴展能力。盡管目前的連接還處于開始階段，但發(fā)展前景不可低估。信息高速公路不正需要如此阡陌交通，四通八達的路徑嗎？

4. 為最終用戶著想，以質(zhì)量取勝。收錄了如此之多的世界一流刊物，友好的檢索界面，靈活的選擇，多種排序方式，多種輸出方式等，給用戶、尤其是最終用戶提供了極大的可依賴性和操作便利性，同時也贏得了檢索者的使用熱情。在信息產(chǎn)品的市場上，要贏得用戶，產(chǎn)品的質(zhì)量是第一重要的。

5. SCI依據(jù)關(guān)鍵詞進行的主題檢索，對查準率有一定的影響，況且這里的關(guān)鍵詞都是原始作者提供的關(guān)鍵詞，缺乏專業(yè)標引人員人工干預(yù)，盡管另有增補關(guān)鍵詞，但卻是依據(jù)參考文獻擴展而來，在此基礎(chǔ)上建立的主題檢索，其查準率略遜于通過受控主題詞建立的主題檢索。

6. 另外，該數(shù)據(jù)庫不提供分類檢索的功能，檢索方幾乎完全不能從學(xué)科體系的角度檢索信息，盡管主題類的檢索不是引文索引數(shù)據(jù)庫中最主要的檢索途徑，但也還是有一定的遺憾的。當(dāng)然，實現(xiàn)這一功能的前提是大量的人工標引工作。

OTO 有哪些經(jīng)濟適應(yīng)性

一、對于OTO 的理解

1. 定義

（1）OTO 商業(yè)模式的核心就是把線上的消費者帶到現(xiàn)實的商店中去，在線支付購買線下的商品和服務(wù)，再到線下去享受服務(wù)。

（2） 對于線上支付不能單純的理解為只在線支付，它要包括在線效勞信息檢索和承受、在線預(yù)訂、在線體驗等，只考慮其中的某一方面是不全面的。

2.OTO 模式所服務(wù)的。

經(jīng)濟適應(yīng)性具體實例：團購

線上收集信息，以便挖掘，線下策略

一般情況下說起OTO 模式人們都會提起團購

團購模式只是OTO 模式發(fā)展的初級階段，初級階段有著它自身優(yōu)勢，

這是OTO 與B2C 、C2C 以及團購之間的關(guān)系，通過這個圖我們可以更加清晰的看到團購模式只是OTO 模式的一小部分，OTO 是網(wǎng)上商城，而團購是低折扣的臨時性促銷

OTO

模式與傳統(tǒng)電子商務(wù)的對比

OTO 模式與傳統(tǒng)電子商務(wù)相比，提供的內(nèi)容更注重服務(wù)，而這些服務(wù)所占消費比例是更大的。傳統(tǒng)電商是B2C 物流的形式將用戶在網(wǎng)上購買的物品通過郵遞的方式給消費者. 它更注重的是實體的商品。從享受實際的商品帶來的便利到享受服務(wù)帶來的全方位的便捷是一個質(zhì)的提升，所以按照事物總是向前向上發(fā)展的不變定律，OTO 模式必定是電商未來發(fā)展的趨勢

OTO

模式的價值

a. OTO將線下信息線上化，信息就是一種價值

? 對商家是廣而告之的價值，對消費者而言，不用去逛遍全城去查看所有家飯館的菜單了。這方面的價

值做得最早的是大眾點評，口碑網(wǎng)，幫助用戶足不出戶的選擇線下服務(wù)提供商。

? b. OTO提供預(yù)定的價值

以旅游類網(wǎng)站，如去哪兒，攜程等為代表的一批網(wǎng)站，提供機票，酒店，門票等預(yù)定服務(wù)。對于用戶來

說，機票，酒店足不出戶的預(yù)定，絕對是百分百的價值。

? c. OTO比線下消費更便宜

? 團購類的網(wǎng)站很好的詮釋了這一點，商家做了廣告、薄利多銷，消費者得實惠——這就是價值

3.OTO

模式下的消費者和商家。

? 通過上圖我們可以看出，在OTO 模式下是消費者和商家通過后臺發(fā)布/獲取優(yōu)惠碼連接起來的，在這些

環(huán)節(jié)中省去了中間商環(huán)節(jié)，大大減少了消費者的購買費用，同時也能夠使商家及時的了解消費者動態(tài)的關(guān)系模式。消費者：在OTO 模式中首先嚴格要求做好消費者的保障體系工作，這方面在傳統(tǒng)電商中做的很好，例如淘寶完善的售后措施等等。商家：通過上圖我們可以看出OTO 模式是一個閉環(huán)，商家的作用是非常大的，不能很好的為商家提供服務(wù)就不能做到很好的為消費者提供服務(wù)。OTO 模式致使庫存管理消逝，但是壓力轉(zhuǎn)嫁給了商家，如何爭取商家是OTO 模式的關(guān)鍵。

1. 發(fā)揮OTO 模式的信息價值

（1）整合社區(qū)周邊以及社區(qū)內(nèi)部的商店，以地域劃分將實體店的信息及時的使居民了解到。有利于實體店宣傳自己的商品和服務(wù)，食品飲食店鋪更容易發(fā)展外賣業(yè)務(wù)，商品促銷、新品信息更容易即時的獲得曝光率和傳播，利于顧客尋找自己需要的商品。

（2）建立的社區(qū)實體店。將店內(nèi)信息及時的公布在網(wǎng)上。

二、如何應(yīng)用OTO 模式 ? ? ?

2. 發(fā)揮OTO 模式的預(yù)訂和充值價值

以便民為主要中心點，為居民提供各種預(yù)訂服務(wù)，以及各種便民充值服務(wù)。

3. 發(fā)揮OTO 模式的線上優(yōu)惠價值

在線上交易，商家減少了廣告費用、薄利多銷，真正的使消費者得到實惠，這是目前團購網(wǎng)站的優(yōu)勢，同

時也是在未來發(fā)展中不可丟棄的優(yōu)勢。

關(guān)于OTO 商業(yè)模式的特點及優(yōu)勢分析

電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)人才需要哪些素質(zhì)

與傳統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)方式相比，電子商務(wù)的門檻更低，可選擇面也更加廣泛，初期1-2個人就能經(jīng)營起月銷10萬以下的網(wǎng)店。但隨著新晉創(chuàng)業(yè)者的不斷涌現(xiàn)和傳統(tǒng)企業(yè)的陸續(xù)加入，同類網(wǎng)店的競爭必將越來越激烈，這也對網(wǎng)商的能力和素質(zhì)提出了較高的要求。

創(chuàng)業(yè)者必須具備的六大素質(zhì)，期待幫助更多人共同走向成功。

素質(zhì)一：決心。許多人在沒有開始創(chuàng)業(yè)之前，都會去向同行打聽收入如何，有的人通過媒體的報道，有的人通過身邊的熟人介紹，途徑很多。 如果網(wǎng)商下定決心將電子商務(wù)作為自己的創(chuàng)業(yè)方向，那么不論在經(jīng)營中是一帆風(fēng)順還是屢遭挫折，都會堅持、倔強的做下去，這樣才有機會取得更大的成就，成為讓別人羨慕的成功網(wǎng)商。

素質(zhì)二：忍耐。沒有任何網(wǎng)店一上線就人盡皆知，強大到無人可匹敵，成功都是一步步積累起來的。即使在今天看來相當(dāng)成功的凡客誠品、麥包包等都有一個從小到大的過程

素質(zhì)三：勤奮。從古至今，成功的人一定都是最勤奮的人，不同的是有的人體勤，有的人腦勤。在創(chuàng)業(yè)初期，網(wǎng)商要體勤，通宵熬夜的服務(wù)客戶都是家常便飯，沒有節(jié)假日也能正常，當(dāng)網(wǎng)店不斷做大，聘請的客服人員在增加時，網(wǎng)商就要腦勤，一方面要建立好的制度，促使服務(wù)人員用好的態(tài)度、精的技巧來推進業(yè)務(wù)，另一方面，要進行戰(zhàn)略策劃，規(guī)劃網(wǎng)店的發(fā)展方向，通過加盟、拓展產(chǎn)品等形式實現(xiàn)網(wǎng)店業(yè)務(wù)量的快速倍增，還要思考如何實現(xiàn)品牌化運營，將老客戶長期留在店中等。勤字當(dāng)頭，成功才能不斷邁上新臺階。

素質(zhì)四：剛?cè)帷Ｃ媾R創(chuàng)業(yè)的網(wǎng)商群體大多并沒有很豐富的管理經(jīng)驗，網(wǎng)店運營中的決策多是主管們拍腦袋定出來的，這種決策機制在初期網(wǎng)店較小時，優(yōu)勢還是比較大的，但隨著網(wǎng)店的不斷壯大，不規(guī)范性也就凸顯出來了。太過強勢或者太過軟弱的創(chuàng)業(yè)者都難持續(xù)成功，一顆紅心，兩手準備才是最佳的選擇。

素質(zhì)五：包容。中國有句俗話叫，無德富不長。有的人在創(chuàng)業(yè)期間還能與同事們同甘共苦，可一但創(chuàng)業(yè)成功后，就開始想方設(shè)法的過河拆橋; 也有的人對于一同創(chuàng)業(yè)的元老還是比較客氣，卻總喜歡找新員工的各種毛病。人都是有缺點的，創(chuàng)業(yè)者一定要有顆包容的心，只要員工的某項能力能夠勝任工作，其他的缺點都可以慢慢改善。

素質(zhì)六：創(chuàng)新。不讓身體生病的最好方法是什么? 多鍛煉身體! 不讓網(wǎng)店出問題的方法是什么? 不斷創(chuàng)新! 守舊雖然不用面臨風(fēng)險，但也會錯失快速發(fā)展的良機，尤其在電子商務(wù)快速發(fā)展的時期，一點小創(chuàng)新就可能為網(wǎng)店帶來大量的用戶。

素質(zhì)七．擁有技術(shù)，看懂市場，管理技能

從發(fā)展的角度看，電子商務(wù)師必須了解和熟悉與自身職業(yè)有直接或間接關(guān)系的領(lǐng)域中取得的新成果，

才能更好地掌握電子商務(wù)師工作的各項技能。

電子商務(wù)師要根據(jù)自身分工的不同和形勢發(fā)展的需要，掌握電子商務(wù)交易所需要的技能，

如計算機技能、網(wǎng)絡(luò)技能、網(wǎng)絡(luò)營銷技能、電子支付技能等。

這些技能都必須隨著電子商務(wù)技術(shù)的發(fā)展和自身工作的需要，在實踐中不斷地學(xué)習(xí)和提高。

掌握電子商務(wù)交易中的各種管理知識，將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與商業(yè)管理結(jié)合起來，

提高企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的能力，促進企業(yè)經(jīng)濟效益的提高.

補充：電商創(chuàng)業(yè)必備4大條件

從08年剛接觸電商，到如今的爐火純青。6年下來，我總結(jié)電商創(chuàng)業(yè)必備4大條件：1、供應(yīng)鏈；2、資金；3、團隊；5、個人的人格魅力。

一、供應(yīng)鏈

要具有價格優(yōu)勢，貨款結(jié)算優(yōu)勢，產(chǎn)品具有可開發(fā)性、質(zhì)量具有保障性優(yōu)勢。 1、成本價格低的產(chǎn)品，毛利可以相對于高，就目前淘寶內(nèi)部推廣費用而言，低毛利的產(chǎn)品很難支撐整個團隊或個人運營； 2、貨款結(jié)算的周期長短對于一個公司或個人非常重要，決定著這個公司或個人的資金流轉(zhuǎn)，所以貨款結(jié)算的周期盡可能長一點； 3、產(chǎn)品最好具有可開發(fā)性，老客不可能買一成不變的產(chǎn)品，要做CRM ，必須有新品更新，不斷的改善產(chǎn)品，盡可能開發(fā)出符合老客的風(fēng)格口味的一些產(chǎn)品； 4、產(chǎn)品是核心，質(zhì)量為王，在價格優(yōu)勢基礎(chǔ)上，一定要保障產(chǎn)品的質(zhì)量。供應(yīng)鏈是不變的主題，加入你要創(chuàng)業(yè)，你具備了嗎？

二、資金

要有足夠的資金。我說下資金對于創(chuàng)業(yè)型團隊來說有哪些用處。

1、創(chuàng)業(yè)型團隊可能不需要有環(huán)境很好的辦公場地，但是也是需要一個辦公場所的。即使是一個辦公場所，也是需要一定的租金的。

2、雖然貨款結(jié)算周期長了，但是貨款的資金還是需要支出的。但是貨款周期長可以稍微減少貨源的資金壓力。這也是我上面談了為什么貨款結(jié)算周期長一點的好處，我這里我就細說下吧。我們知道淘寶是15天的自動確認收貨時間，也就是說一般15天資金就可以到支付寶，這些資金也可以流動起來，作為公司的運營資金。不過這樣是比較危險的，一定要公司保持盈利，不然很難填補這個空洞的。大家慎用

3、公司的運營費用，包括各平臺的保證金服務(wù)費、推廣費用、員工成本、日常的基本費用都要計入資金。試問下，沒有足夠的資金你怎么玩？

三、團隊

我記得跟百雀羚的運營總監(jiān)花滿天聊過一次，聊了很久，聊團隊，他的幾個觀點我的非常認同的。也很佩服，百雀羚能做到類目第一，全靠他這種管理理念和很強的策劃能力?？偨Y(jié)了以下四點:

1、一個團隊一定要具備狼性。有一句話說的好，狼行天下吃肉，狗行天下吃屎。這句話是很在理的，狼是一個群體，能攻擊比自己大3倍的動物，其配合能力，執(zhí)行力都是非常之強的。

2、一個團隊一定要有超強的執(zhí)行力。中國為什么建設(shè)一條鐵路要比印度快，因為中國是一黨執(zhí)政，而印度多黨執(zhí)政，中國只要決定做一件事情，沒有議會，馬上執(zhí)行。而印度是議會制，做任何一件事情都要議會開會在做決定，這也是為什么中國要比印度發(fā)展快的原因吧。

3、一個團隊一定要專業(yè)。因為專注，所以專業(yè)，每個人對產(chǎn)品都非常熟悉，包括產(chǎn)品的屬性、功能、性能、等等都了如指掌，想想，這樣的團隊還有不成之理嗎？

4、一個團隊一定要有學(xué)習(xí)能力。目前整個市場日新月異，變化莫測，能不學(xué)習(xí)嗎？優(yōu)勝劣汰，適者生存。不學(xué)習(xí)只會被淘汰。

具備以上四點，整個團隊可成大事!

四、個人的人格魅力

這一點很容易忽略，想想自己是不是具備這種人格魅力，能把整個團隊凝聚在一起。

什么是人格魅力？在當(dāng)今社會中，為人處世的基本點就是要具備人格魅力。何謂人格魅力？首先要弄清什么是人格。人格是指人的性格、氣質(zhì)、能力等特征的總和，也指個人的道德品質(zhì)和人的能作為權(quán)力、義務(wù)的主體的資格。而人格魅力則指一個人在性格、氣質(zhì)、能力、道德品質(zhì)等方面具有的很能吸引人的力量。在今天的社會里一個人能受到別人的歡迎、容納，那么他實際上就具備了一定的人格魅力。

所要具備的一些性格特征：

第一，在對待現(xiàn)實的態(tài)度或處理社會關(guān)系上，表現(xiàn)為對他人和對集體的真誠熱情、友善、富于同情心，樂于助人和交往，關(guān)心和積極參加集體活動；對待自己嚴格要求，有進取精神，自勵而不自大，自謙而不自卑；對待學(xué)習(xí)、工作和事業(yè)，表現(xiàn)得勤奮認真。

第二，在理智上，表現(xiàn)為感知敏銳，具有豐富的想像能力，在思維上有較強的邏輯性，尤其是富有創(chuàng)新意識和創(chuàng)造能力。

第三，在情緒上，表現(xiàn)為善于控制和支配自己的情緒，保持樂觀開朗，振奮豁達的心境，情緒穩(wěn)定而平衡，與人相處時能給人帶來歡樂的笑聲，令人精神舒暢。

第四，在意志上，表現(xiàn)出目標明確，行為自覺，善于自制，勇敢果斷，堅韌不拔，積極主動等一系列積極品質(zhì)。 具有上述這些良好性格特征的人，往往是在群體中受歡迎和受傾慕的人，或可稱為 “人緣型”的人。

人格魅力有很多種，要創(chuàng)業(yè)一點要具備領(lǐng)導(dǎo)者的人格魅力，什么事領(lǐng)導(dǎo)者人格魅力？

所謂領(lǐng)導(dǎo)者的人格魅力是指領(lǐng)導(dǎo)者道德風(fēng)范、知識修養(yǎng)、心理素質(zhì)、儀表等方面的綜合體現(xiàn)，是一種權(quán)力之外的對他人的影響力，這是與職責(zé)、職位無關(guān)的影響力，但它潤物無聲，涓涓入心，更持久也更有效。“以力服人者，非心服也，力不瞻也；以德服人者心悅誠服也，”古人在這段話里講的就是人格的力量。一般來講，領(lǐng)導(dǎo)者人格魅力體現(xiàn)在以下幾個方面：信仰堅定，有矢志不渝的堅毅力；品行高潔，有才學(xué)超群的吸引力 ；寬以待人，有嚴于律己的親和力；沉著果斷，有瀟灑自如的感染力；舉止得體，有平易近人的感染力。

領(lǐng)導(dǎo)者的人格魅力不是渾然天成的，而是經(jīng)過后天的磨煉、修養(yǎng)而形成的。一要有正確的人生態(tài)度，做到“三重三輕”。第一，重理想輕利益。人是要有點精神的，人的理想和創(chuàng)造精神足以使自然界的一切鬼斧神工黯然失色，一個人拘泥于蠅頭小利，只會使其委瑣不堪，常懷鴻鵠之志則會使平凡人更顯偉岸高大；第二，重品德輕榮譽。品德是植根于人內(nèi)心的根深蒂固的東西，榮譽則如過眼云煙，重品德重修養(yǎng)可以彰顯人性的偉大，德國詩人歌德曾說過“品德比榮譽活得更長久”，足見品德修養(yǎng)的重要性。第三，重付出輕回報。人的偉大就在于奉獻，當(dāng)你以付出、以貢獻改變了世界，你的滿足感、成就感無法形容，如果一輩子碌碌無為，毫無建樹，懊喪悔恨則會伴隨你一生。一個人都有自己的歷史，或輝煌或黯淡；這些都不要影響到你的今天，既不要滿足于過去的輝煌，也不要沉浸在過去的苦難悲傷，面對現(xiàn)實，把握現(xiàn)在，從小事做起，從我做起，方能有所作為。

如果以上這四點都具備，你可成大事!

阿里云致力于打造云計算的基礎(chǔ)服務(wù)平臺，注重為中小企業(yè)提供大規(guī)模、低成本的云計算應(yīng)用及服務(wù)。

飛天開放平臺

飛天開放平臺（Apsara ）負責(zé)管理數(shù)據(jù)中心Linux 集群的物理資源，控制分布式程序運行，隱藏下層故障恢復(fù)和數(shù)據(jù)冗余等細節(jié)，從而將數(shù)以千計的服務(wù)器聯(lián)成一臺“超級計算機”，并且將這臺超級計算機的存儲資源和計算資源，以公共服務(wù)的方式提供給互聯(lián)網(wǎng)上的用戶。

1飛天開放服務(wù)

為用戶應(yīng)用程序提供了計算和存儲兩方面的接口和服務(wù)，包括彈性計算服務(wù)（Elastic Compute Service，簡稱ECS ）、開放存儲服務(wù)（Open Service ，簡稱）、開放結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)服務(wù)（Open Table Service，簡稱OTS ）、關(guān)系型數(shù)據(jù)庫服務(wù)（Relational Database Service，簡稱RDS ）和開放數(shù)據(jù)處理服務(wù)（Open Data Processing Service，簡稱ODPS ），并基于彈性計算服務(wù)提供了云服務(wù)引擎（Aliyun Cloud Engine，簡稱）作為第三方應(yīng)用開發(fā)和應(yīng)用運行和托管的平臺。

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專為云應(yīng)用在移動設(shè)備上提供的運行環(huán)境，和云服務(wù)引擎一起構(gòu)成移動云應(yīng)用的運行環(huán)境。

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實現(xiàn)了云·OS 的UI 框架和本地服務(wù)，兼容安卓的本地應(yīng)用框架，并且能夠?qū)alvik 虛擬機的字節(jié)碼轉(zhuǎn)換為阿里云虛擬機的字節(jié)碼。

阿里云虛擬機

專為移動設(shè)備設(shè)計的指令集，含130條指令，提供了Java 的運行環(huán)境、支持LEX 字節(jié)碼格式。 2互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)

包括地圖、搜索、郵件、云空間以及帳號、支付、天氣、翻譯等基礎(chǔ)云服務(wù)，阿里云官網(wǎng)為這些服務(wù)提供了統(tǒng)一的訪問入口。

地圖服務(wù)

提供地圖展示、位置查詢以及路線規(guī)劃等基礎(chǔ)地圖服務(wù)。

搜索服務(wù)

提供網(wǎng)頁、資訊及圖片的搜索。

郵件服務(wù)

提供：便捷、及時的郵件推送服務(wù)。

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云空間是為云OS 手機用戶提供的個人數(shù)據(jù)的云端存儲與管理服務(wù)。云空間支持多終端自由切換，以及云端數(shù)據(jù)的自動同步備份，使得用戶能夠在不同的移動設(shè)備上具有一致的數(shù)據(jù)訪問體驗。

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云市場是阿里云聯(lián)合合作伙伴共同推出的新興服務(wù)模式，將合作伙伴的應(yīng)用及服務(wù)構(gòu)建于飛天開放平臺之上，為廣大用戶提供更豐富的一站式服務(wù)。

阿里云希望借此幫助合作伙伴從傳統(tǒng)銷售模式轉(zhuǎn)向云計算模式，使更多的用戶受益于云計算帶來的便捷與價值，從而促進云生態(tài)系統(tǒng)的健康發(fā)展。

3彈性計算服務(wù)

彈性計算服務(wù)（Elastic Compute Service，ECS ），以阿里云自主研發(fā)的分布式計算系統(tǒng)為基礎(chǔ)，基于先進的虛擬化、分布式存儲等云計算技術(shù)，將計算和存儲的基礎(chǔ)資源整合在一起，通過Web 的方式為各行各業(yè)提供計