一、檢查網(wǎng)絡(luò)適配器是否正常工作首先，我們需要確保計(jì)算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)適配器正常工作。按下“Win R”組合鍵，輸入“”打開(kāi)設(shè)備管理器。在“網(wǎng)絡(luò)適配器”欄目下，查看是否有感嘆號(hào)或問(wèn)號(hào)的設(shè)備，如果有，則說(shuō)明存

一、檢查網(wǎng)絡(luò)適配器是否正常工作

首先，我們需要確保計(jì)算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)適配器正常工作。按下“Win R”組合鍵，輸入“”打開(kāi)設(shè)備管理器。在“網(wǎng)絡(luò)適配器”欄目下，查看是否有感嘆號(hào)或問(wèn)號(hào)的設(shè)備，如果有，則說(shuō)明存在驅(qū)動(dòng)問(wèn)題。此時(shí)，可以嘗試更新驅(qū)動(dòng)程序或重新安裝適配器。

二、檢查網(wǎng)絡(luò)連接是否正常

如果網(wǎng)絡(luò)適配器沒(méi)有問(wèn)題，接下來(lái)需要檢查網(wǎng)絡(luò)連接是否正常。可以通過(guò)以下步驟進(jìn)行檢查：

1. 首先，檢查物理連接。確保網(wǎng)線(xiàn)是否插好，并且沒(méi)有損壞。如果使用的是無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)，檢查無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)連接是否正常。

2. 檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)置。右鍵點(diǎn)擊任務(wù)欄上的網(wǎng)絡(luò)圖標(biāo)，選擇“打開(kāi)網(wǎng)絡(luò)和共享中心”。在左側(cè)的菜單中，點(diǎn)擊“更改適配器設(shè)置”。找到當(dāng)前使用的網(wǎng)絡(luò)連接，右鍵點(diǎn)擊選擇“屬性”。在彈出的窗口中，雙擊“Internet協(xié)議版本4（TCP/IPv4）”選項(xiàng)，確保IP地址和DNS服務(wù)器地址是自動(dòng)獲取的。

3. 重置網(wǎng)絡(luò)適配器。在命令提示符窗口中，輸入“netsh winsock reset”并按下回車(chē)鍵。然后，重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)。

三、檢查防火墻和安全軟件設(shè)置

有時(shí)候，防火墻或安全軟件可能會(huì)阻止ipconfig命令顯示IP地址。因此，我們需要確保防火墻或安全軟件的設(shè)置不會(huì)干擾ipconfig命令的正常運(yùn)行。

1. 檢查防火墻設(shè)置。打開(kāi)Windows Defender防火墻或其他第三方防火墻軟件，查看是否有任何阻止ipconfig命令的規(guī)則。如果有，則將其刪除或禁用。

2. 檢查安全軟件設(shè)置。對(duì)于某些安全軟件，可能會(huì)存在類(lèi)似的阻止規(guī)則。打開(kāi)安全軟件的設(shè)置界面，檢查是否有相關(guān)設(shè)置，并進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。

四、嘗試使用其他命令獲取IP地址

如果以上方法仍然無(wú)法解決問(wèn)題，可以嘗試使用其他命令來(lái)獲取IP地址。例如，可以使用“ipconfig /all”命令來(lái)查看詳細(xì)的網(wǎng)絡(luò)適配器信息，其中包括IP地址、子網(wǎng)掩碼、默認(rèn)網(wǎng)關(guān)等。此外，還可以嘗試使用“nslookup”命令來(lái)查詢(xún)DNS服務(wù)器地址。

總結(jié)：

通過(guò)本文介紹的方法，大多數(shù)情況下都能夠解決無(wú)法通過(guò)ipconfig查看IP地址的問(wèn)題。如果問(wèn)題仍然存在，建議咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員或聯(lián)系計(jì)算機(jī)廠商的技術(shù)支持部門(mén)進(jìn)行進(jìn)一步的幫助和解決方案。