閣下是否經(jīng)常收不到國外客戶的尋盤，客戶也收不到這邊的報(bào)價(jià)？那是因?yàn)殚w下的郵箱被封殺了。這個(gè)由垃圾郵件引起的問題，雖然已經(jīng)過去了一段時(shí)間，但是，其不良影響至今依然存在。比如美國最大的ISP 公司AOL

閣下是否經(jīng)常收不到國外客戶的尋盤，客戶也收不到這邊的報(bào)價(jià)？那是因?yàn)殚w下的郵箱被封殺了。這個(gè)由垃圾郵件引起的問題，雖然已經(jīng)過去了一段時(shí)間，但是，其不良影響至今依然存在。比如美國最大的ISP 公司AOL ，對(duì)中國郵件就一直另眼相看——根據(jù)一些國際反垃圾郵件組織報(bào)道，如CAUCE 、UXN 及地方反垃圾郵件組織，如加州的MAPS 等，已將一些中國著名網(wǎng)站列入黑名單。按照慣例，組成這些組織的成員，也就是網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商，會(huì)對(duì)來自黑名單上的郵件進(jìn)行刪除，不予轉(zhuǎn)發(fā)。結(jié)果，一些中國網(wǎng)站因?yàn)橹苯踊蜷g接發(fā)送垃圾郵件，遭到封殺，殃及正常的郵件。對(duì)做外貿(mào)的網(wǎng)友來說，其中最大的影響就是：許多發(fā)給國外客戶的電子郵件，對(duì)方無法收到，往往商機(jī)就這樣錯(cuò)過！

海外郵件不暢通原因分析

其實(shí)一些網(wǎng)友可能早有類似經(jīng)驗(yàn)：發(fā)往海外的郵件，或者海外用戶發(fā)給國內(nèi)的郵件，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)無法收到、半截中斷、用戶非本地等等多種情況，而出現(xiàn)這些的情況，主要有以下幾個(gè)原因：

1）國內(nèi)和國際之間的網(wǎng)絡(luò)擁塞，或者跳數(shù)過多，而導(dǎo)致的無法傳輸

2）被國外的部分運(yùn)營商拒收

3）國內(nèi)和國外之間的國際出口錯(cuò)誤導(dǎo)致，此種情況對(duì)用戶的海外郵件收發(fā)產(chǎn)生巨大的影響，一般自建服務(wù)器用戶和非專業(yè)郵件運(yùn)營商都無力解決。

目前來說，電子郵件在國外已經(jīng)超過傳統(tǒng)信函、傳真等等，成為了最主要的商業(yè)聯(lián)絡(luò)手段。如果這個(gè)問題不解決，對(duì)企業(yè)的傷害及負(fù)面影響將是深遠(yuǎn)的。由于目前垃圾郵件的問題依然嚴(yán)重，國外ISP 對(duì)中國郵件的過濾現(xiàn)象仍然十分普遍。何時(shí)解封？不得而知。不幸的是，屋漏偏逢連夜雨，前段時(shí)間各大運(yùn)營商海外郵局發(fā)生的一系列事件更是讓國內(nèi)外貿(mào)企業(yè)心煩不已，此次事件乃是緣于用戶的郵件被中國網(wǎng)絡(luò)防火墻(GFW)過濾后被當(dāng)作垃圾郵件處理所導(dǎo)致，于是國內(nèi)大量發(fā)往國外（包括港澳臺(tái)）的郵件均不成功，令諸多外貿(mào)企業(yè)郵箱用戶倍感郁悶。

一般來說，國內(nèi)企業(yè)大多采用如下方法搭建企業(yè)郵箱系統(tǒng)，在碰到海外發(fā)信問題時(shí)，各自的情況也會(huì)有所不同：

1）企業(yè)自建服務(wù)器：對(duì)于這種情況束手無策，毫無辦法。只能夠考慮更換外包方式，或者繼續(xù)忍受；

2）非專業(yè)郵件服務(wù)商：他們一般也不會(huì)投入海外服務(wù)器進(jìn)行處理，或者投入海外服務(wù)器無論從能力還是技術(shù)上，都比較薄弱（比如無加密，無智能DNS ），從而無法有效解決海外轉(zhuǎn)發(fā)問題；

3）選擇專業(yè)的郵件服務(wù)商：通過自己的投遞技術(shù)，結(jié)合加密，智能DNS 等處理，使得海外郵件收發(fā)達(dá)到國內(nèi)最佳水平。

其實(shí)選擇專業(yè)的郵件服務(wù)商確實(shí)是技術(shù)力量和資金薄弱的中小企業(yè)最佳的選擇，而且國內(nèi)幾個(gè)大型的企業(yè)郵件服務(wù)提供商也察覺到海外郵局市場(chǎng)的重要性和問題所在，于是紛紛采取措施針對(duì)海外發(fā)信的特殊性對(duì)自己的郵箱產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化，例如在海外機(jī)房架設(shè)郵件服務(wù)器用于信件轉(zhuǎn)發(fā)，相當(dāng)于一個(gè)中繼，可以有效避免發(fā)信失敗的問題。

發(fā)送海外郵件誰更好?

·要看國外通信穩(wěn)定性，是否提供國外轉(zhuǎn)發(fā)：

21cn ：在中國香港有多臺(tái)轉(zhuǎn)信服務(wù)器，提供海外郵件轉(zhuǎn)發(fā)，不需要費(fèi)用。

尚易：在香港、澳大利亞、菲律賓、新加坡有海外服務(wù)器，提供海外郵件轉(zhuǎn)發(fā)，不需要費(fèi)用。 TOM ：在中國以外沒有郵件服務(wù)器。

全速：在美國、加拿大有海外服務(wù)器，提供雙通道海外轉(zhuǎn)發(fā)，需要一定費(fèi)用。新浪：在中國以外沒有郵件服務(wù)器。

263：在中國以外沒有郵件服務(wù)器。

說明：在這一點(diǎn)，尚易做得最好，不僅在4個(gè)以上的海外地區(qū)擁有轉(zhuǎn)信服務(wù)器，而且免費(fèi)提供轉(zhuǎn)發(fā)，國際通郵一向是尚易最大的優(yōu)勢(shì)。全速郵箱海外轉(zhuǎn)發(fā)250封/日/賬號(hào)，需要600元/年/10賬號(hào)的設(shè)置費(fèi)用。其他幾家均沒有中國以外郵件服務(wù)器。

·看國外通信穩(wěn)定性，海外通信穩(wěn)定性，被海外服務(wù)商屏蔽的幾率：

21cn ：http://www.dnsstuff.com/tools/ip4r.ch?ip=202.104.32.231 7個(gè)黑名單

尚易：http://www.dnsstuff.com/tools/ip4r.ch?ip=61.145.121.45 4個(gè)黑名單

TOM ：http://www.dnsstuff.com/tools/ip4r.ch?ip=202.108.255.245 7個(gè)黑名單

全速：http://www.dnsstuff.com/tools/ip4r.ch?ip=203.86.1.231 3個(gè)黑名單

新浪：http://www.dnsstuff.com/tools/ip4r.ch?ip=202.108.37.33 8個(gè)黑名單

263：http://www.dnsstuff.com/tools/ip4r.ch?ip=211.150.100.26 7個(gè)黑名單

說明：該評(píng)估機(jī)構(gòu)www.dnsstuff.com 是國際知名的中立IT 評(píng)估機(jī)構(gòu)。做得最好的是全速，因?yàn)檫@是一款北美核心技術(shù)的企業(yè)郵箱，郵箱按照國際通行的反垃圾郵件標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)置，符合國外機(jī)構(gòu)的要求，所以上黑名單最少。尚易雖然有4個(gè)黑名單，但由于其擁有海外服務(wù)器，所以當(dāng)國內(nèi)郵件服務(wù)器被拒收的時(shí)候，海外郵件服務(wù)器則可以正常發(fā)送，所以表現(xiàn)也優(yōu)于其他品牌。

海外郵件運(yùn)營商的獨(dú)門絕技：

·263天下郵

現(xiàn)有絕大部分郵件運(yùn)營商面對(duì)此問題都束手無策或建議用戶采用將郵件正文的內(nèi)容拷貝到WORD 文檔中并壓縮為RAR 或ZIP 文件后，以附件的形式發(fā)送。但此方式仍然無法解決海外郵件發(fā)送及退信問題，因?yàn)閲H出口問題，很多信件雖然采用壓縮方式發(fā)送但是在發(fā)送郵件內(nèi)容之前，就被攔截了。

所有海外郵件投遞問題的解決，無論是接收還是發(fā)送，都必須在物理上建立海外服務(wù)器的方式，并且在海外服務(wù)器和國內(nèi)之間的傳輸上，采取加密措施，從而規(guī)避國際出口問題。如果無物理上的海外服務(wù)器，或者是沒有有效加密郵件傳輸技術(shù)的，從根本上，都無法解決海外郵件傳輸問題。263自有海外服務(wù)器和郵件加密傳輸技術(shù)，真正全面有效的為用戶解決海外轉(zhuǎn)發(fā)問題。

263天下郵用戶已全面解決了近期海外郵件發(fā)送問題

1、如何解決向海外發(fā)信問題：當(dāng)用戶發(fā)往海外出現(xiàn)海外原因的退信，263會(huì)將目的域加入到海外服務(wù)器中，從而實(shí)現(xiàn)向海外的SMTP 發(fā)信，用戶立刻實(shí)現(xiàn)海外郵件發(fā)送

2、如何解決海外收信問題：當(dāng)用戶反映無法接收特定域的郵件，并且判斷是由于國內(nèi)外傳輸原因的， 263將用戶的域加入到MX 服務(wù)器中，享用海外的MX 收信功能（用戶DNS 中的MX 記錄的第一優(yōu)先級(jí)需要指向海外MX 服務(wù)器），用戶第一時(shí)間收取海外郵件

·尚易

尚易如何保證用戶的郵件不會(huì)被國外的郵件系統(tǒng)拒收？

1、 要解釋這個(gè)問題，先要了解何種情況下用戶的郵件會(huì)被國外的郵件系統(tǒng)拒收。國外的郵件服務(wù)器為避免郵箱用戶收到垃圾郵件，會(huì)檢查發(fā)件服務(wù)器是否為合法服務(wù)商所有，這種檢查就是“反向DNS 檢查”也叫“反向域名檢查”。如果國內(nèi)的企業(yè)郵箱服務(wù)商沒有對(duì)自己的服務(wù)器作“反向DNS 解釋”，（即表明自己的服務(wù)器是合法的），從該服務(wù)器發(fā)出的郵件就可能被國外的郵件服務(wù)器拒收。

2、 為保證客戶利益，尚易企業(yè)郵箱對(duì)所有SMTP 發(fā)件服務(wù)器都做了“反向域名解析”，使尚易企業(yè)郵箱用戶能夠正常與國外郵件系統(tǒng)的用戶通訊。

3、 尚易在不同地區(qū)（廣州、香港、新加坡等地）的數(shù)據(jù)中心（IDC ）都設(shè)置郵件服務(wù)器，確保不會(huì)因?yàn)橐粋€(gè)數(shù)據(jù)中心的出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)問題而導(dǎo)致整個(gè)郵件服務(wù)癱瘓。

在以下情況尚易會(huì)立即啟用香港的備用服務(wù)器：

(a).國內(nèi)服務(wù)器或者網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)重大故障，需要提供臨時(shí)服務(wù)以等待國內(nèi)服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)修復(fù)；

(b).因?yàn)閿?shù)據(jù)中心管理不善等原因，當(dāng)國內(nèi)服務(wù)器被列入黑名單，可將受影響的郵件通過香港備用服務(wù)器轉(zhuǎn)發(fā)出去，解決服務(wù)器限制的問題。

4、 香港BEENET 公司對(duì)尚易郵件服務(wù)器提供“第三方24*7”的郵件服務(wù)監(jiān)控，監(jiān)控范圍有：所有服務(wù)端口、命令控制端口、硬盤、CPU 、內(nèi)存等，對(duì)尚易企業(yè)郵箱服務(wù)的任何故障進(jìn)行實(shí)時(shí)報(bào)警。

5、 尚易的門戶級(jí)反垃圾郵件系統(tǒng)（Anti-Spam System），使任何企業(yè)郵箱用戶無法利用尚易企業(yè)郵箱系統(tǒng)向外發(fā)送垃圾郵件。避免因?yàn)椴糠制髽I(yè)郵箱用戶濫發(fā)郵件，導(dǎo)致郵件服務(wù)器被封殺，保證了尚易企業(yè)郵箱用戶的整體利益。

6、 尚易的郵件加密通訊功能（SSL ），保證尚易企業(yè)郵箱用戶可以在海外順暢地收發(fā)郵件，不會(huì)被國際網(wǎng)關(guān)防火墻錯(cuò)誤攔截。