網(wǎng)友解答: 謝謝邀請(qǐng)。 我是農(nóng)村的，種植方面也在學(xué)習(xí)中，這個(gè)問(wèn)題我的大體理解是和用戶主動(dòng)創(chuàng)造溝通交流的機(jī)會(huì)，也就是制造亮點(diǎn)，提供有競(jìng)爭(zhēng)力的服務(wù)，現(xiàn)在我們種植的蔬菜水果也需要

謝謝邀請(qǐng)。

我是農(nóng)村的，種植方面也在學(xué)習(xí)中，這個(gè)問(wèn)題我的大體理解是和用戶主動(dòng)創(chuàng)造溝通交流的機(jī)會(huì)，也就是制造亮點(diǎn)，提供有競(jìng)爭(zhēng)力的服務(wù)，現(xiàn)在我們種植的蔬菜水果也需要在網(wǎng)上銷(xiāo)售，所以更要懂的互聯(lián)網(wǎng)的銷(xiāo)售和對(duì)客戶的服務(wù)，服務(wù)體系的職能是提供高質(zhì)量的服務(wù)，高度的用戶滿意度或超出用戶期望的服務(wù)水平是形成用戶粘性的基礎(chǔ)，通過(guò)服務(wù)溝通交流的機(jī)會(huì)建立用戶對(duì)品牌、產(chǎn)品還有服務(wù)的信心。

我認(rèn)為還有等級(jí)制度和會(huì)員積分制度也很重要，讓用戶不斷升級(jí)，積分再消費(fèi)，打折活動(dòng)增加，時(shí)間越久，黏性就越強(qiáng)。營(yíng)造用戶的歸屬感，也是形成用戶黏性的一種方式。人們更容易接受和寬容那些由自己參與的方案。讓用戶參與到服務(wù)過(guò)程中來(lái)，就要賦予用戶更大的權(quán)利，給用戶更多的自主權(quán)。

因?yàn)椴皇沁@個(gè)專(zhuān)業(yè)的，請(qǐng)適當(dāng)參考，感謝邀請(qǐng)

我是自2005年開(kāi)始從事互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)開(kāi)發(fā)的從業(yè)者，熱愛(ài)分享。歡迎關(guān)注我-司瓦圖老張

作為一名多年的從業(yè)者，給樓主分享下小程序的粘性如何做好的方法。

一，小程序積分應(yīng)用

可以在小程序上應(yīng)用積分系統(tǒng)，例如購(gòu)物有積分，簽到有積分等。雖說(shuō)作用不是很大，但相比沒(méi)有積分來(lái)說(shuō)，可以在一定程度上沉淀部分用戶；

二，小程序分銷(xiāo)模式

這里說(shuō)的分銷(xiāo)不是三級(jí)分銷(xiāo)，大概意思就是我們的普通用戶購(gòu)買(mǎi)完成商品以后，小程序可以提示該用戶，分享我們的小程序給身邊朋友，可以獲得無(wú)門(mén)檻低優(yōu)惠券用于下次消費(fèi)。或者給予一定的積分也可以。積分可以兌換代金券，禮品，現(xiàn)金；

三，小程序活動(dòng)運(yùn)營(yíng)

這點(diǎn)可以參考拼多多，里面不僅僅有拼團(tuán)，還有各種各樣的活動(dòng)，其實(shí)做活動(dòng)是最能提高用戶粘性，給用戶留下深刻印象的一種方法。

四，公眾號(hào)的運(yùn)用

小程序本身是流量?jī)冬F(xiàn)工具，以上說(shuō)的一些方法雖說(shuō)能給用戶有一定的粘性，但用戶走了，我們依然無(wú)法聯(lián)系到用戶。所以一般建議用戶關(guān)注我們的公眾號(hào)。至少下次小程序做特價(jià)，做促銷(xiāo)等等，還可以推送信息讓用戶能看到。單純小程序是無(wú)法看到的。

以上就是大概用戶粘性的一些分享，希望能幫助到朋友們。

就說(shuō)這么多吧！