圓通客服怎么申請(qǐng)外包？清楚需求，制定出合作方案外包之前，店主不需要跟服務(wù)商對(duì)于喜歡什么樣的服務(wù)并且詳細(xì)點(diǎn)的溝通，服務(wù)商了解店主的需求后才能并且報(bào)價(jià)，甲乙雙方確定價(jià)格后，服務(wù)商具體正式的合作方案，甲乙雙

圓通客服怎么申請(qǐng)外包？

清楚需求，制定出合作方案

外包之前，店主不需要跟服務(wù)商對(duì)于喜歡什么樣的服務(wù)并且詳細(xì)點(diǎn)的溝通，服務(wù)商了解店主的需求后才能并且報(bào)價(jià)，甲乙雙方確定價(jià)格后，服務(wù)商具體正式的合作方案，甲乙雙方再對(duì)合作方案參與商議。

怎樣才能客服外包

二、外包客服簽訂協(xié)議

經(jīng)雙方研究、協(xié)商指派方案內(nèi)容，并直接修改、完備委托方案、判斷時(shí)間表、內(nèi)容明確雙方權(quán)利、義務(wù)、先搞清楚法律責(zé)任，根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定簽署客服外包服務(wù)合同。

三、預(yù)付定金(也叫保證金)

合同是從后立即也要結(jié)束客服培訓(xùn)工作了，在培訓(xùn)工作積極開(kāi)展的同時(shí)，甲方是需要聽(tīng)從合同的約定直接支付按金額的定金，也可以叫保證金，乙方送來(lái)定金后安排客服上游戲。

四、客服登陸游戲前培訓(xùn)

確定雙方結(jié)成聯(lián)盟，客服上崗資格證前要對(duì)客服并且產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，特珠流程培訓(xùn)?？头A(chǔ)知識(shí)客服外包的客服是早就擁有的不用做臨時(shí)性措施的培訓(xùn)。

五、客服上游戲

培訓(xùn)期過(guò)后那就是客服考核上崗證了，客服按照培訓(xùn)考核后就可以單獨(dú)的登陸游戲.服務(wù)了，上不了線后的裝備不好問(wèn)題都會(huì)在工作群里祥細(xì)溝通和交流。

個(gè)人怎么接外包客服？

1、我們也可以淘寶、京東、拼多多等平臺(tái)推薦的比較正規(guī)的外包公司，也可以在網(wǎng)上找一些評(píng)論也很好的外包公司的或同行推薦推薦的，賣(mài)家可以不通過(guò)網(wǎng)上的真接跟這些公司聯(lián)系。

2、相對(duì)正規(guī)專(zhuān)業(yè)的客服公司接單后后，會(huì)依據(jù)商家的咨詢要求，推薦一下更適合商家的合作類(lèi)型，以及合作方案。商家也可以不去客服公司實(shí)地考察，看一下公司的管理制度、長(zhǎng)期合作過(guò)的方案、客服人員的素質(zhì)等等。

淘寶客服外包怎么做？

是可以！

可是在你選擇的時(shí)候，一定要做一定的考察工作，如下幾點(diǎn)可推測(cè)客服外包公司有無(wú)靠譜不：

1辦公場(chǎng)地

比較正規(guī)的客服外包公司，當(dāng)然有另一個(gè)正規(guī)的公司，一個(gè)固定設(shè)置的辦公場(chǎng)所，正規(guī)店的公司和您在溝通交流之前都會(huì)邀請(qǐng)您去公司考察和了解，假如您提出來(lái)上去看公司，而對(duì)方搪塞敷衍，同時(shí)他的報(bào)價(jià)少于市場(chǎng)上同行業(yè)的報(bào)價(jià)，那您想一想公司肯定正規(guī)店嗎？一個(gè)都不不會(huì)愿意讓您去所了解公司的地方肯定靠譜嗎？這樣的公司不管是辦公那就客服大都不求實(shí)際的，也不靠譜的。

2客服能量供應(yīng)

是需要要了解公司的客服會(huì)不會(huì)充足充盈，好的專(zhuān)業(yè)的客服外包公司要能能保證有一個(gè)人辭職的時(shí)候是可以給您一定的人員補(bǔ)齊您的客服崗位工作，要看客服會(huì)不會(huì)具備較強(qiáng)的溝通水平，有什么好的銷(xiāo)售技巧，看看客服的是不各個(gè)方面都必須具備，這樣的話才能為店鋪更好的服務(wù)。

3公司的管理

公司應(yīng)該有一套發(fā)下的培訓(xùn)和管理體系，要考察公司公司你是不是有落后的培訓(xùn)和管理，比較正規(guī)的公司當(dāng)然有另一個(gè)好的管理，客服實(shí)際公司的管理，培訓(xùn)班，考核，上崗證，好的管理，好的客服團(tuán)隊(duì)，才是店主要的

4客戶案例

在洽談之前，一點(diǎn)兒要知道一點(diǎn)公司合作的客戶，再聽(tīng)聽(tīng)合作的客戶的評(píng)價(jià)，好的客服外包公司，客戶能提供的評(píng)價(jià)都是中肯的，假如是業(yè)余的外包公司，服務(wù)評(píng)價(jià)也不可能理想，所以合作中的客戶評(píng)價(jià)確實(shí)是尤其有用的。

5公司的發(fā)展

非常正規(guī)的客服外包公司，會(huì)不斷地的招聘有經(jīng)驗(yàn)的客服，有自己的團(tuán)隊(duì)，有培訓(xùn)部門(mén)，會(huì)給店鋪能提供優(yōu)質(zhì)的客服服務(wù)，不大好的公司，會(huì)降低招聘，怕費(fèi)成本，那樣的話很顯然，一個(gè)不斷地招聘的公司，也是很老牌的，看公司發(fā)展，也很重要，發(fā)展起來(lái)不好會(huì)導(dǎo)致我們合作的終止，對(duì)店鋪又是有影響的。