為什么“收到彩信卻提示無法下載”？不能完成收看視頻到彩信的處理方法：（1）看過的彩信要一定要及時徹底刪除，以免因此您的手機(jī)內(nèi)存被占滿而無法傳遞新彩信（同理可得如果不是手機(jī)存儲了大量照片的或可以下載了減

為什么“收到彩信卻提示無法下載”？

不能完成收看視頻到彩信的處理方法：

（1）看過的彩信要一定要及時徹底刪除，以免因此您的手機(jī)內(nèi)存被占滿而無法傳遞新彩信（同理可得如果不是手機(jī)存儲了大量照片的或可以下載了減小的游戲，也不需要及時清理）；

（2）數(shù)次重啟幫一下忙手機(jī)，有的手機(jī)開機(jī)時時間過久會倒致系統(tǒng)不穩(wěn)定，把手機(jī)自動關(guān)機(jī)后再可以打開，可以接收故障可能會就迅速消失啦；

（3）能保證您所在的位置GPRS信號情況良好，只不過彩信下載是是從的GPRS上網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)的，如果信號尚佳也可以稍等片刻再試試，也可以換個位置再試一下；

（4）最最重要的一條--確定您是否是對的申請開通了彩信服務(wù)，不判斷的話就接觸恢復(fù)不開通幫一下忙或則是從來特別要求客服人員聯(lián)絡(luò)為您原先不開通。

我的手機(jī)無法接收彩信？短信總是下載失敗怎么辦？

嗨！手機(jī)沒能算正常你的郵箱收不到彩信，見意您查找200以內(nèi)步驟接受排查下1短信接收發(fā)是否是正?；驒z查短信中心號碼是否需要錯誤的。

（電信版不必設(shè)置短信中心號碼）

2啟動始終可以接收彩信選項(xiàng)。（“設(shè)置里”y9bbb“所有的可以設(shè)置”dodoqu“移動網(wǎng)絡(luò)”dodoqu“始終進(jìn)行彩信”）

3再詢問運(yùn)營商，有無再開啟手機(jī)流量業(yè)務(wù)。彩信郵箱里需要在有“手機(jī)上網(wǎng)”功能的前提下才可以發(fā)送中成功，但是肯定不會收取手續(xù)費(fèi)流量費(fèi)用，運(yùn)營商遵循條數(shù)收費(fèi)。

4選擇的附件如何確定過大，運(yùn)營商就像會對彩信發(fā)送的圖片有極其嚴(yán)苛的大小限制，詳情請咨詢運(yùn)營商。

5建議您您需要更換有所不同運(yùn)營商sim卡嘗試發(fā)送。

彩信過了有效期，怎么下載？

彩信快過期后可以不是從夢網(wǎng)相冊參與提純。手機(jī)直接關(guān)機(jī)或在的服務(wù)區(qū)時是無法接收彩信的，但彩信會在系統(tǒng)中可以保留48小時，在可以保留時間內(nèi)一旦開機(jī)或直接進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)服務(wù)區(qū)，彩信手機(jī)始終也可以正常了收不到到彩信。如果沒有手機(jī)在2小時之內(nèi)就沒開機(jī)時或依然不在服務(wù)區(qū)，系統(tǒng)會在剩余彩信的同時，把此條彩信轉(zhuǎn)發(fā)消息至能接收方客戶的夢網(wǎng)相冊中，客戶始終也可以通過登錄夢網(wǎng)相冊來交納彩信。另外彩信有效期通常有以下原因：

1、彩信收不到系統(tǒng)設(shè)置為自動再提取，的原因長時間也沒提純，請把彩信可以接收提純設(shè)置中自動再提取。

2、手機(jī)彩信的信息有效期設(shè)置中偏短，請?jiān)O(shè)置里為“最長時間”。

3、手機(jī)長時間關(guān)機(jī)后或不在服務(wù)區(qū)，最多48小時系統(tǒng)難以獲取期間的彩信，可能會變得沒過期。個人建議一一可以排除，以免導(dǎo)致過期情況出現(xiàn)。