當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的退貨申請為何遲遲都是等待審核？同意退款慢也不是畢竟你申請退貨慢，如果確實你退的都都很及時，那當(dāng)然是委婉地拒絕里的人始終也沒愿意撤銷退款申請，和待買家發(fā)貨里的人也沒一定要及時監(jiān)視會造成的，拒絕后

當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的退貨申請為何遲遲都是等待審核？

同意退款慢也不是畢竟你申請退貨慢，如果確實你退的都都很及時，那當(dāng)然是委婉地拒絕里的人始終也沒愿意撤銷退款申請，和待買家發(fā)貨里的人也沒一定要及時監(jiān)視會造成的，拒絕后也要趕快潛進(jìn)來處理，申請了退貨又不及時寄出的人，也要你的留言給他們讓他們確認(rèn)收貨，說白了那就是，你要退就慌忙寄出來，最好別退就慌忙確定收貨，不然的話都是會影響大同意退款未完結(jié)時長的

當(dāng)當(dāng)網(wǎng)寄錯了書，怎么換貨?寄的不是我要的那本書，訂單上都是對的，就是送錯書了？

你是可以打他們的客服，告訴你的訂單號，跟客服說要退換貨，客服會幫你直接辦理的，在線客服沒有用

從當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上買的書，有質(zhì)量問題，想退貨，怎樣操作，具體步驟？

這個你只有是打個給客服來處理他們的網(wǎng)上訂單里面也是沒有提供退換貨的流程操作沒法是打客服咯！如果有問題其實是是可以換的！但要怎末你的操作要聯(lián)系客服的

當(dāng)當(dāng)買錯書能退貨嗎？

能換貨，可以不大俠幫幫忙就在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上申請換貨，可以申請實際之后會有快遞員人上門取回買錯的書，寄回賣家。注意要把你的購物小票也給快遞員。你只要在包郵哦范圍收貨是不是需要錢的，不過快遞員會當(dāng)面把書款找給你。

當(dāng)當(dāng)網(wǎng)退貨不上運(yùn)費(fèi)嗎？

您好，若您訂購當(dāng)當(dāng)網(wǎng)自營商品，上門退換不必須收取費(fèi)用，快遞費(fèi)用由當(dāng)當(dāng)網(wǎng)付。同樣的，若您是需要郵寄去辦理退換貨，我們承當(dāng)因當(dāng)當(dāng)網(wǎng)原因直接辦理退、換貨再產(chǎn)生的國內(nèi)其它包裹郵寄費(fèi)用，請您不要在用EMS和順豐郵寄商品，在您郵寄后請您能提供寄送的包裹號及郵資金額，我們會為您可以申請差別金額的禮券后放您的賬戶中，供您下次不使用。請您知道一點(diǎn)。謝謝啦。

當(dāng)當(dāng)網(wǎng)怎樣聯(lián)系賣家？

當(dāng)當(dāng)網(wǎng)要建議使用賣家客服的話你必須注冊，去注冊后登錄賬號才是可以使用哦。

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剛剛進(jìn)入當(dāng)當(dāng)網(wǎng)頁面后，你選擇你要可以購買的物品，進(jìn)入頁面。

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進(jìn)入到物品頁面后，直接點(diǎn)擊右側(cè)的小當(dāng)家，剛剛進(jìn)入，好象的問題都可以幫下忙的。

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進(jìn)入到到小當(dāng)家機(jī)器人的會話頁面，是可以咨詢相關(guān)的問題，一般你想問的問題都可以不被解答的哦。

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在小當(dāng)家的下方能夠看見了賣家的名稱，然后點(diǎn)擊就也能再次進(jìn)入到賣家的物品擺售頁面。

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在右側(cè)就能見到聯(lián)系客服和了，可以直接，聯(lián)系客服點(diǎn)擊后就能直接進(jìn)入到賣家客服的會話頁面了。