企業(yè)不使用lims的后果，對(duì)企業(yè)造成什么樣的影響？企業(yè)實(shí)驗(yàn)室經(jīng)常遇到的幾個(gè)問(wèn)題:1.信息沒有交流，資源沒有共享。傳統(tǒng)的實(shí)驗(yàn)室沒有完善的資源管理方法，大量的數(shù)據(jù)只是無(wú)序的堆積，給實(shí)驗(yàn)室工作的開展造成了很

企業(yè)不使用lims的后果，對(duì)企業(yè)造成什么樣的影響？

企業(yè)實(shí)驗(yàn)室經(jīng)常遇到的幾個(gè)問(wèn)題:

1.信息沒有交流，資源沒有共享。

傳統(tǒng)的實(shí)驗(yàn)室沒有完善的資源管理方法，大量的數(shù)據(jù)只是無(wú)序的堆積，給實(shí)驗(yàn)室工作的開展造成了很大的困擾。

2.很難追蹤這些數(shù)據(jù)。

傳統(tǒng)實(shí)驗(yàn)室不 沒有一個(gè)完美的可追溯系統(tǒng)，而且他們經(jīng)?？梢?發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)錯(cuò)誤后沒有找到錯(cuò)誤的原因，導(dǎo)致人力物力的浪費(fèi)，工作進(jìn)程變慢。

3、報(bào)表數(shù)量多，編制報(bào)表效率低。

報(bào)告格式多樣化。Word或其他相關(guān)軟件制表需要手動(dòng)調(diào)整報(bào)表格式，每次需要調(diào)整不同的報(bào)表模板。調(diào)整后的報(bào)表流向下一個(gè)人，可能會(huì)因?yàn)楦鞣N原因改變報(bào)表格式，使報(bào)表重新調(diào)整，增加人員負(fù)擔(dān)。重復(fù)勞動(dòng)的工作量降低了工作效率。要求實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確真實(shí)，減少誤差，那么人工數(shù)據(jù)錄入等環(huán)節(jié)必然會(huì)出現(xiàn)誤差。

4.自動(dòng)化程度低

常規(guī)數(shù)據(jù)(如樣本號(hào)等。)can 不能自動(dòng)生成，檢驗(yàn)結(jié)果需要人工判斷，很多重復(fù)相同的數(shù)據(jù)信息(如結(jié)論條款)需要人工錄入。

5.儀器設(shè)備管理復(fù)雜混亂。

儀器設(shè)備的領(lǐng)用、借用、維護(hù)、檢定都由儀器管理員記錄在紙質(zhì)檔案中。對(duì)于即將到期檢定的儀器，管理人員需要根據(jù)最后一次檢定時(shí)間和檢定周期進(jìn)行人工計(jì)算，經(jīng)常出現(xiàn)漏檢或逾期不檢的情況，儀器下落不明。

6、缺乏智能流程管理，沒有真正實(shí)現(xiàn)多人。

人工管理或使用其他相關(guān)軟件進(jìn)行管理，無(wú)法記錄和管理樣品的流轉(zhuǎn)和處理，無(wú)法記錄和控制樣品的接收、入庫(kù)、檢驗(yàn)和處理的全過(guò)程:，無(wú)法有效管理、流轉(zhuǎn)和查看從登記到報(bào)告分發(fā)的過(guò)程。，很難跟蹤檢查報(bào)告工作進(jìn)行到哪個(gè)環(huán)節(jié)。

那么企業(yè)通過(guò)實(shí)施LIMS可以從哪些方面提高效率呢？

1.減少代價(jià)高昂的數(shù)據(jù)輸入錯(cuò)誤，因?yàn)槭謩?dòng)數(shù)據(jù)輸入存在固有風(fēng)險(xiǎn)。為了減輕這種風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)可以制定繁瑣的審計(jì)流程，但這樣做會(huì)增加不必要的成本和時(shí)間。現(xiàn)代實(shí)驗(yàn)室使用LIMs來(lái)自動(dòng)化實(shí)驗(yàn)室流程并消除人為錯(cuò)誤。通過(guò)掃描條形碼或上傳批次文件以電子識(shí)別樣本將減少與手動(dòng)識(shí)別樣本相關(guān)的數(shù)據(jù)輸入錯(cuò)誤。條形碼技術(shù)還可以為每個(gè)樣品、容器和試劑分配一個(gè)唯一的識(shí)別碼，從而避免兔子混淆，并在樣品通過(guò)工作流程的每個(gè)步驟時(shí)消除轉(zhuǎn)錄錯(cuò)誤。

2.系統(tǒng)的快速檢索能力有助于快速獲取信息。

LIMS極大地方便了研究人員獲取信息，避免浪費(fèi)寶貴的時(shí)間。如果你想檢索一個(gè)樣品或一組樣品的信息，LIMS可以通過(guò)簡(jiǎn)單的搜索功能幫助你檢索上述信息，但依靠筆記本或電子表格進(jìn)行這樣的搜索是非常困難的。

3.與第三方應(yīng)用軟件部署靈活集成

實(shí)驗(yàn)室很可能使用外國(guó)軟件解決方案。簡(jiǎn)化系統(tǒng)之間的信息流可以實(shí)現(xiàn)流程自動(dòng)化，并直接影響底線績(jī)效。例如，CRO希望通過(guò)客戶關(guān)系管理(CRM)系統(tǒng)來(lái)管理客戶，而制造企業(yè)依賴于企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)解決方案。管理業(yè)務(wù)。現(xiàn)代LIMS可以通過(guò)應(yīng)用編程接口(API)連接上述解決方案。這種雙向接口使實(shí)驗(yàn)室能夠自動(dòng)通知會(huì)計(jì)部門，以便向客戶開具賬單或運(yùn)送產(chǎn)品。

4.試劑和耗材的精細(xì)化管理

試劑和耗材進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室后，相關(guān)信息被輸入LIMS。通過(guò)這種，LIMS將跟蹤它們的有效期，跟蹤含有上述試劑的配方，并告訴您何時(shí)需要補(bǔ)充。因?yàn)長(zhǎng)IMS知道你的庫(kù)存情況，也可以減少過(guò)量訂貨，從而避免浪費(fèi)和成本。成本會(huì)增加，并且會(huì)消除意外的試劑損耗，以防止工作延遲或項(xiàng)目受阻。LIMS還可以跟蹤試劑的使用時(shí)間和，這樣您就可以知道哪些樣品使用了相關(guān)的試劑。

5.優(yōu)化儀器的預(yù)約使用。

LIMS可用于向?qū)嶒?yàn)室主管顯示何時(shí)計(jì)劃實(shí)驗(yàn)，幫助創(chuàng)建實(shí)驗(yàn)時(shí)間表并優(yōu)化儀器的使用。LIMS還可以跟蹤所需的維護(hù)和儀器性能，幫助您安排預(yù)防性維護(hù)，避免儀器操作意外中斷。

LIMs系統(tǒng)是一個(gè)實(shí)驗(yàn)室信息管理系統(tǒng)，幫助實(shí)驗(yàn)室主管提高團(tuán)隊(duì)和實(shí)驗(yàn)室效率，快速發(fā)現(xiàn)和糾正問(wèn)題，并確保符合標(biāo)準(zhǔn)操作程序。在LIMS的帶動(dòng)下，實(shí)驗(yàn)室不僅能更好地開展科研活動(dòng)，還能取得更好的經(jīng)濟(jì)效益和商業(yè)成果。

對(duì)于一個(gè)低頻，高客單的行業(yè)，有沒有成熟的CRM模型？

現(xiàn)在誰(shuí)會(huì)用傳統(tǒng)的crm軟件？在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，使用的是SaaS crm和移動(dòng)crm系統(tǒng)，比如翼發(fā)云crm系統(tǒng)?？梢远ㄖ其N售，低頻高客單行業(yè)一樣得心應(yīng)手。低頻高客單一般周期很長(zhǎng)，只是一盤中餐。

謝謝你的邀請(qǐng)。我周一說(shuō)，我從事CRM客戶關(guān)系管理軟件銷售十幾年，現(xiàn)在在美特CRM工作。我來(lái)說(shuō)說(shuō)我的看法。

需求分析首先分析問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn)。頻率低意味著購(gòu)買頻率低，客戶單高意味著客單價(jià)高，這就帶來(lái)了一個(gè)項(xiàng)目購(gòu)買周期長(zhǎng)的隱藏問(wèn)題。那么我們就來(lái)解釋這三個(gè)重點(diǎn)。

另一個(gè)隱藏的問(wèn)題是行業(yè)屬性。不同的行業(yè)有不同的CRM模式。為了解決這個(gè)問(wèn)題，我們求同存異。拋開行業(yè)屬性，讓 s談?wù)勝?gòu)買頻率低、客單價(jià)高、購(gòu)買周期長(zhǎng)的銷售管理需求。有成熟的CRM模式嗎？

答案是肯定的，筆者在美特CRM中有專門針對(duì)以上三點(diǎn)的項(xiàng)目式銷售解決方案。

基于項(xiàng)目的銷售從客戶數(shù)據(jù)、銷售賦能、溝通與連接(協(xié)同辦公)和持續(xù)增長(zhǎng)(應(yīng)對(duì)管理需求的變化)四個(gè)方面進(jìn)行管理。

1.客戶360°全景信息管理

首先要建立客戶檔案，有利于長(zhǎng)期持續(xù)跟蹤?？蛻艋拘畔?、跟蹤信息、交易信息、服務(wù)信息等。

客戶組織結(jié)構(gòu)

2.項(xiàng)目跟蹤和客戶跟進(jìn)。

分階段跟蹤，清晰聚焦

項(xiàng)目決策樹，明確項(xiàng)目決策線

項(xiàng)目后續(xù)進(jìn)度關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，項(xiàng)目討論

3.工程分析

以上簡(jiǎn)單說(shuō)明了具有項(xiàng)目型銷售特點(diǎn)的CRM的一些特點(diǎn)。

CRM模型的個(gè)性化需求所有項(xiàng)目型企業(yè)都有共同的需求，但根據(jù)企業(yè)不同的發(fā)展階段、行業(yè)屬性和管理需求，或多或少都有定制的需求。

但原則是項(xiàng)目可控，風(fēng)險(xiǎn)可控，項(xiàng)目投入成本可控，上線時(shí)間可控，后期維護(hù)可控。

如果需要了解更多，可以私信或者留言。

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