淘寶店鋪里買家給了好評后怎么回復呢？剛剛進入評價管理，再點擊來自買家的評價，看評價后面有沒有解除二字。如果有，就是可以發(fā)，如果沒有沒有，就肯定不能解除。買家好評之后，賣家有一次快回復機會，買家追評之后

淘寶店鋪里買家給了好評后怎么回復呢？

剛剛進入評價管理，再點擊來自買家的評價，看評價后面有沒有解除二字。如果有，就是可以發(fā)，如果沒有沒有，就肯定不能解除。買家好評之后，賣家有一次快回復機會，買家追評之后，賣家也只有一三次解除機會。因此，如果不是碰到不合不合理評價，賣家要絕對把握住兩次回復的機會。如果快回復得不好，那么除非買家追評可以再次發(fā)，不然就是沒有解除機會。

客戶說已經(jīng)下單怎么回？

可以真接能回答：好的，我明白了您巳經(jīng)下單了，我真有特別的歡喜，可是我感覺這所有的一切都是您對我的一種不認可，我也期望能在未來的時候還能夠我得到您的認可。

淘寶客戶嫌回復太慢怎么回復？

多可以設置一些快捷回復，經(jīng)常賣的、爆款的商品，這個可以歸納一下顧客都就是喜歡問一些什么問題，像是一款商品顧客問的問題大部分也是不多的，最終達到整理好一些回復的話術，設為自動回復或則快捷回復，最終達到增加回復時效。

千牛聊天窗口那里這個可以可以設置快捷回復，在用店小蜜可以不設置里自動回復

淘寶首次響應時間是多少？

像是20秒是個界限，15秒以上消費者變會些不耐煩。是可以根據(jù)這個界限這些店鋪自身情況做考核標準。

旺旺知道回答率和響應時間，是考核淘寶客服的工作態(tài)度及狀態(tài)。旺旺回復率即客服回話買家咨詢?nèi)藬?shù)的一個比例，再舉例子，例如當日所有買家咨詢，客服都回應了，這樣的話旺旺知道回答率是100%。

淘寶商家最后一條信息必須回復嗎？

分兩種情況。象是不必須的。我們和客服之間的溝通，通常都是去問跪求商品本身、發(fā)貨時間、快遞等幾個方面的問題，當我們我得到答案、結(jié)束詢問時，正常情況都會以“好的，謝謝了”這樣的語言結(jié)束了，客服則會以一句多客氣的回應或一個表情符回應，告一段落就所有結(jié)束了，不必須再表態(tài)了。但，如果不是客服提出，對我的服務質(zhì)量多謝了么？給個評價好么？

這應該是第二種情況了。我們假如感覺客服比較好，那就應該要直接點擊對話框里的評價，給他再點一個笑臉符的。

淘寶賣家回復評語錯了怎么改正？淘寶賣家回復？

答：如何修改給買家回復的評價方法：

1、在淘寶頁面能找到“賣家中心”。

2、這里有一個已買入的商品，所有商品的售后等問題都是可以在這里看到。

3、找不到給對方回復的交易，再點擊后面的“