人工客服怎么修改行程碼？因為涉及防疫要求，所以不能修改通訊行程卡。如果顯示位置不對，可以試試這兩種方法解決。1.應(yīng)用內(nèi)刷新您可以在【通信出行卡】APP右上角的功能列表中選擇【狀態(tài)刷新】功能，刷新當前狀

人工客服怎么修改行程碼？

因為涉及防疫要求，所以不能修改通訊行程卡。

如果顯示位置不對，可以試試這兩種方法解決。

1.應(yīng)用內(nèi)刷新

您可以在【通信出行卡】APP右上角的功能列表中選擇【狀態(tài)刷新】功能，刷新當前狀態(tài)和位置。如果位置不對，可以嘗試先刷新；

2.客戶服務(wù)反饋

你可以打給相應(yīng)的接線員客服/10086/10010找人工客服進行反饋，會有專門的客服為你處理問題，糾正你目前的位置；

手機的基站和基站之間的距離大概是多遠啊，例如一個小區(qū)大概需要幾個基站？

理論上手機到基站的最長直線距離是35km，但由于手機的信號發(fā)射功率沒有那么多，一般達不到。一般來說(不考慮流量)，最長距離大概是15km-20km。

手機與基站是怎樣通信的？

在移動通信中，手機找基站相對簡單。也就是手機空閑的時候，一直在從它能接入的網(wǎng)絡(luò)中搜索信號最好的頻道。GSM通常搜索最強的信號。當有業(yè)務(wù)需求時，比如打，它從這個通道發(fā)起請求，基站會響應(yīng)并建立連接。當然這里忽略了很多專業(yè)的描述，比如注冊和認證。實際上，系統(tǒng)可以在用戶被呼叫時找到手機，這對移動通信更重要。這里只是簡單描述一下，就是有一個用戶，在一個HLR中存儲了合法的身份和位置信息。類似于北京 s HLR，記錄一個用戶可能在河北滄州，河北滄州VLR記錄用戶在吳橋某個區(qū)域，然后系統(tǒng)會讓這個區(qū)域的基站一起呼叫(尋呼)這個用戶。如果用戶同意，將建立連接。

戶戶通如何修改基站信息？

戶戶通機頂盒位置信息的變化可能是因為機頂盒的位置問題，可以通過調(diào)整機頂盒的位置，SIM卡來解決。如果它仍然可以 無法解決，建議找賣家處理。以下是詳細介紹；

1.操作前先檢查你的機頂盒是否放在柜子里，或者信號不好的角落導(dǎo)致機頂盒檢測基站不完全，位置信息發(fā)生變化?？梢园褭C頂盒放在電視上接受采訪。無論是嘗試將機頂盒放在機柜上，還是放在相對開放的位置，都排除了這個故障；

2.當提示窗口 "位置信息變更，請聯(lián)系客戶服務(wù)中心出現(xiàn)，需要先恢復(fù)賬號的出廠設(shè)置；

3.首先進入虎虎通的【主菜單】，找到【系統(tǒng)設(shè)置】項進入；在彈出的【系統(tǒng)設(shè)置需要密碼】窗口中，輸入超級管理權(quán)限【9999】的密碼，按遙控器上的【OK】進入；

4.然后切換到【恢復(fù)出廠設(shè)置】選項卡，按遙控器上的【OK】進行恢復(fù)出廠設(shè)置的操作；

5.接下來，關(guān)閉機頂盒電源，打開后蓋，連接本地卡(聯(lián)通和移動卡)插入SIM卡槽，同時插入智能卡；

6.然后再次打開機頂盒電源，當屏幕上出現(xiàn)【定位模塊異常】的提示窗口時，關(guān)閉機頂盒電源。然后重新插入機頂盒自帶的加密卡，重新開機。機頂盒會自動搜索并恢復(fù)電視節(jié)目，同時會發(fā)現(xiàn)電視節(jié)目可以正常觀看，所以你可以把手機的SIM卡取出來，用機頂盒正常觀看電視節(jié)目。

7.如果以上方法仍無法修復(fù)，只能聯(lián)系原賣家，告訴賣家機頂盒的智能，讓賣家登錄自己的工號(只有少數(shù)經(jīng)銷商擁有)，在戶戶通的用戶管理系統(tǒng)中操作【轉(zhuǎn)移】，然后用戶就可以在新的安裝位置重新插入手機卡，根據(jù)機頂盒的提示安裝授權(quán)。