網(wǎng)友解答: OA，是辦公自動化的意思。國外的辦公自動化是只傳真、打印、復(fù)印、文字處理，是一個(gè)相對寬泛的概念。微軟為什么有Offuce軟件？因?yàn)镺ffice就代表了辦公自動化，就是辦公中經(jīng)

OA，是辦公自動化的意思。國外的辦公自動化是只傳真、打印、復(fù)印、文字處理，是一個(gè)相對寬泛的概念。微軟為什么有Offuce軟件？因?yàn)镺ffice就代表了辦公自動化，就是辦公中經(jīng)常用的文字處理、電子表格、幻燈片三個(gè)主要功能。中國的OA是什么呢？可以理解為拼盤，就是去餐廳吃飯，沒有錢，來個(gè)拼盤，就是一個(gè)盤子里面什么都有，當(dāng)然是多數(shù)都有。例如，中國OA中的流程審批功能，國外有專業(yè)的BPM軟件；國內(nèi)的公文流轉(zhuǎn)，國外有專門的內(nèi)容管理ECM；國內(nèi)OA中的報(bào)銷，國外有專門的ERP。也就是說，國外偏重垂直、專業(yè)業(yè)務(wù)邏輯的系統(tǒng)，每個(gè)專業(yè)系統(tǒng)都非常復(fù)雜、嚴(yán)謹(jǐn)，屬于縱向。而國內(nèi)是想一個(gè)系統(tǒng)代替所有系統(tǒng)，屬于橫向，想什么都涵蓋。國外在辦公自動化中常用的就是Office軟件加郵件，特點(diǎn)是自由靈活，其他各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)都有垂直的系統(tǒng)負(fù)責(zé)管理。例如，CRM、ERP、HR、ECM、BPM、統(tǒng)一用戶管理等都屬于非常專業(yè)而且強(qiáng)大的系統(tǒng)。究竟哪個(gè)好？首先取決于企業(yè)管理，其次是軟件。例如，你是一個(gè)長跑運(yùn)動員，應(yīng)該穿什么鞋？你是一個(gè)舞蹈演員，應(yīng)該穿什么鞋？兩者穿的鞋能一樣嗎？

先解決你的根本問題！

OA這個(gè)東西是中國特色！外國人根本上習(xí)慣于郵件流轉(zhuǎn)信息、一封郵件抄送十幾次很正常，需要審批的東西遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有中國人的需求復(fù)雜！

如果只是調(diào)研、產(chǎn)品選型，可以放棄考慮國外軟件了…

如果是國內(nèi)OA未能滿足需要，想要考察國外軟件，可能就需要換個(gè)思路了…