這個看你買什么了。淘寶很奇怪，什么都有，但是整體質(zhì)量和物流服務(wù)都不如京東。COM 尤其現(xiàn)在淘寶已經(jīng)把郵費算在商品價格里了，整體價格比還貴。具體的朋友可以對比一下。此外，電子產(chǎn)品必須在購買，以確保質(zhì)量

這個看你買什么了。

淘寶很奇怪，什么都有，但是整體質(zhì)量和物流服務(wù)都不如京東。COM 尤其現(xiàn)在淘寶已經(jīng)把郵費算在商品價格里了，整體價格比還貴。具體的朋友可以對比一下。

此外，電子產(chǎn)品必須在購買，以確保質(zhì)量。

2017年，在資本力量的作用下，無人貨架成為新的風(fēng)口。一時間，領(lǐng)蛙、虎撲快買、零食E家、小E微店、果小美、猩便利等各種無人貨架、無人貨柜品牌蜂擁而出，融資金額不斷創(chuàng)新高，讓無人貨架似乎成了新零售領(lǐng)域的一匹黑馬。但從新零售的關(guān)鍵要素來看，目前的無人貨架模式不會適應(yīng)未來的零售發(fā)展方向。

1.毛利率低，損失率高。

無論是友寶這樣的自動售貨機，還是7-11這樣的傳統(tǒng)便利店，還是現(xiàn)在的無人貨架，本質(zhì)上都是零售。零食飲料都是零售的，其整體利潤不高，通常毛利最多不到20%。但無人貨架的商品損耗率高達40%-50%，其零售價格也比7-11這樣的傳統(tǒng)便利店貴。單從這方面來說，誰也沒有。

2.無法降低勞動力成本

無人貨架銷售的場景雖然沒有收銀員，但是無人貨架的補貨成本其實并不低，單個無人貨架需要的貨物總量并不多，導(dǎo)致補貨；量也小。再大的店，也還是需要2-3個人來處理商品的流通，而7-11等傳統(tǒng)便利店只需要3個人。而且傳統(tǒng)便利店的勞動還包括物流、補貨、收銀等工作。無人貨架只是實現(xiàn)了無人收銀，其他如補貨、物流、貼標、保潔等工作仍然需要人工操作。

3.商品太單一，跟不上更新速度，導(dǎo)致體驗差。

當整個無人貨架場景省略了服務(wù)，它的銷售效率和供應(yīng)鏈效率是最關(guān)鍵的因素，而無人貨架上的商品目前只局限于零售和飲品，那么自然它的吸引力會大打折扣，這些商品的豐富性也會因為位置的限制而降低購物體驗。

所以無人貨架并沒有讓顧客有很好的購物體驗。這只是一個噱頭。痛點是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一，更新太慢。所以無人貨架只是作為新零售宣傳的一個口號。無人貨架沒有抓住新零售的本質(zhì)。不過有趣的是，這幾年無人貨架的增長速度還是線性的。目前最賺錢的不是零食。他們真正的利潤來源是廣告商。所以，如果沒有新的運營模式和技術(shù)優(yōu)化，無人貨架不會長久。