私域內(nèi)容運(yùn)營思維？第一步是換: ;的思維和定位的基本流程。建設(shè)市民流量池，首先需要學(xué)會(huì)把流量思維變成儲(chǔ)備思維。優(yōu)質(zhì)的運(yùn)營平臺(tái)賬號(hào)是搶占公共領(lǐng)域流量的重要途徑。只有搶占更多的公共域流量，才能有更多的機(jī)

私域內(nèi)容運(yùn)營思維？

第一步是換: ;的思維和定位的基本流程。建設(shè)市民流量池，首先需要學(xué)會(huì)把流量思維變成儲(chǔ)備思維。優(yōu)質(zhì)的運(yùn)營平臺(tái)賬號(hào)是搶占公共領(lǐng)域流量的重要途徑。只有搶占更多的公共域流量，才能有更多的機(jī)會(huì)獲得私有域流量。

第二步是:及時(shí)排水。企業(yè)和商家在獲取公共領(lǐng)域流量的過程中，一定要做到及時(shí)最好的引流。比如在直播過程中，及時(shí)引導(dǎo)忠實(shí)粉絲進(jìn)入品牌社區(qū)。主動(dòng)連接粉絲，引導(dǎo)粉絲及時(shí)連接企業(yè)和商家，都是從公域流量中引流私域流量池的方法。

第三步是在:建立一個(gè)年輕的品牌。在公共領(lǐng)域流量轉(zhuǎn)化為私有領(lǐng)域流量的過程中，品牌年輕化的態(tài)度非常重要。相對(duì)于其他類型的商業(yè)品牌，年輕化的品牌更容易打動(dòng)消費(fèi)者，讓他們對(duì)品牌產(chǎn)生興趣，更加關(guān)注。

第四步是:的社區(qū)管理。私有域流量獲得后，最關(guān)鍵的一步是保持。保留私有域流量的主要是社區(qū)管理。

社群與私域有什么區(qū)別？

第一，用戶載體不同

社區(qū)只是單一的用戶載體，主要以群等群聊為主。

私域流量的載體非常廣泛，不僅包括社區(qū)，還包括個(gè)人號(hào)、企業(yè)、朋友圈、官方賬號(hào)等企業(yè)的用戶載體。

第二，操作不同。

社區(qū)運(yùn)作

一對(duì)多，操作思路是以餌誘之，釣者次之，炸魚為下上策。

炸魚形式的社群運(yùn)營，如商家淘寶推廣群，不管三七二十一就往群里發(fā)什么，可能會(huì)導(dǎo)致用戶厭煩、封群或退群。

社群運(yùn)營會(huì)看重用戶的粘性，也就是對(duì)一個(gè)社群的歸屬感和認(rèn)同感。

還有鐘毅的社群運(yùn)營模式，以興趣為主，推產(chǎn)品為輔，也輸出興趣的內(nèi)在方面。相比炸魚形式的社群運(yùn)營，這種模式溫和有效。表面上是為了興趣或者行業(yè)建立一個(gè)社群，讓同頻的人交流討論，實(shí)際上是為了推廣自己的品牌或者產(chǎn)品。

2.私有域操作

私域范圍很廣，不只是生態(tài)。只要能通過人脈圈住用戶，反復(fù)觸達(dá)用戶，就可以稱之為私域。私域運(yùn)營的核心重點(diǎn)是持續(xù)輸出有價(jià)值的內(nèi)容，提高服務(wù)效率。

私域運(yùn)營模式有四種，即共同興趣運(yùn)營模式、知識(shí)專家運(yùn)營模式、專屬顧問運(yùn)營模式、購物員運(yùn)營模式。

第三，操作重點(diǎn)不同

私域運(yùn)營和社群運(yùn)營其實(shí)是包容關(guān)系，社群是私域的一個(gè)接觸點(diǎn)。做社區(qū)其實(shí)更適合一些知識(shí)付費(fèi)，價(jià)格低，頻率高的品牌。對(duì)于高價(jià)低頻或者重服務(wù)的品牌，絕對(duì)不能只是做一個(gè)社群。我們要結(jié)合私域，與用戶點(diǎn)對(duì)點(diǎn)，通過觸點(diǎn)觸達(dá)用戶，了解用戶內(nèi)心。真實(shí)反饋，調(diào)整與用戶的相處模式。

社區(qū)運(yùn)營:

長期社區(qū)的建設(shè)會(huì)更加注重長期運(yùn)營，會(huì)更加注重提供給用戶的價(jià)值，在用戶服務(wù)上提供有價(jià)值的社區(qū)內(nèi)容。

1.用戶進(jìn)入社區(qū)是希望獲得比他們預(yù)期的更有價(jià)值的內(nèi)容和知識(shí)。如果一個(gè)社區(qū)可以 連這種基本的社區(qū)內(nèi)容都不提供，用戶很難留在這個(gè)社區(qū)。

在內(nèi)容質(zhì)量很高的知乎和知乎上似乎也是這么做的，優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的生產(chǎn)者會(huì)得到相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。這些優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容為社區(qū)建立了特殊的保護(hù)屏障，吸引其他用戶加入。

2.為用戶提供學(xué)習(xí)知識(shí)和進(jìn)步的機(jī)會(huì)。

一個(gè)好的社區(qū)會(huì)給用戶提供學(xué)習(xí)知識(shí)和進(jìn)步的機(jī)會(huì)，陪伴用戶成長，而不是一門課程都沒有就離開。正確的做法是幫助用戶成長，和他們互動(dòng)。比如賣書的品牌，在做社群運(yùn)營的時(shí)候可以舉辦閱讀營，鼓勵(lì)用戶吸收更多的知識(shí)。

3.給用戶榮譽(yù)感和歸屬感。

在社區(qū)中，用戶希望得到別人的肯定和贊揚(yáng)，或者在困惑的時(shí)候，有其他用戶可以幫他解決問題，對(duì)社區(qū)有歸屬感和榮譽(yù)感。

私有域操作:

在這個(gè)過程中，私域需要起到觸達(dá)渠道、品牌推廣、核心用戶篩選的作用。

私域流量有幾個(gè)特點(diǎn)，滲透率高，粘度大，影響力大，交易頻繁，用戶容易習(xí)慣。

1.把私域作為用戶觸達(dá)的渠道。

通過私域的幾個(gè)高頻觸點(diǎn)觸達(dá)用戶，更快速有效地將品牌信息推送給有興趣、有需求的用戶，將私域作為觸達(dá)用戶的渠道，從而增加用戶對(duì)我們品牌的粘性，有效建立用戶和企業(yè)的信任，提高用戶的下單率。

2.以私有域?yàn)橛脩舴?wù)載體。

在私有領(lǐng)域，企業(yè)可以更直觀的面對(duì)用戶，更好的服務(wù)用戶。收集用戶數(shù)據(jù)信息后，對(duì)用戶進(jìn)行標(biāo)簽化，然后自動(dòng)匹配用戶所屬的階段，再將事先設(shè)定的內(nèi)容產(chǎn)品信息推送給對(duì)應(yīng)的用戶。例如，星巴克，用戶 私人領(lǐng)域的需求是獲取優(yōu)惠券。當(dāng)用戶想喝咖啡時(shí)，可以及時(shí)找到優(yōu)惠券。