一、 寬帶知識DNS 介紹域名是Internet 上某一臺計算機或計算機組的名稱，用于在數據傳輸時標識計算機的電子方位（有時也指地理位置）。域名是由一串用點分隔的名字組成的，通常包含組織名，而且始終包

一、 寬帶知識

DNS 介紹

域名是Internet 上某一臺計算機或計算機組的名稱，用于在數據傳輸時標識計算機的電子方位（有時也指地理位置）。域名是由一串用點分隔的名字組成的，通常包含組織名，而且始終包括兩到三個字母的后綴，以指明組織的類型或該域所在的國家或地區(qū)。

把域名翻譯成IP 地址的軟件稱為域名系統(tǒng)，即Domain Name System ，簡稱DNS 。它是一種管理名字的方法。這種方法是：分不同的組來負責各子系統(tǒng)的名字。系統(tǒng)中的每一層叫做一個域，每個域用一個點分開。所謂域名服務器（即Domain Name Server ，簡稱Name Server ）實際上就是裝有域名系統(tǒng)的主機。它是一種能夠實現名字解析（name resolution ）的分層結構數據庫。

在域名中大小寫是沒有區(qū)分的，域名在整個Internet 中是唯一的，當高級子域名相同時，低級子域名不允許重復，一臺服務器只能有一個IP 地址，但是卻可以有多個域名，所以國內服務器多數主機是共用IP 。

域名有哪些類型?

.com ---商業(yè)公司 .mil ---軍事領域 .info---提供信息的機構；

.org ---組織、協會等 .arts---藝術機構 .store--商業(yè)銷售機構

.net ---網絡服務 .firm---商業(yè)公司 .web ---與WWW 相關的機構。

.edu ---教育機構 .nom ---個人或個體

.gov ---政府部門 .rec ---消遣機構

隨著Internet 向全世界的發(fā)展，除了edu 、gov 、mil 一般只在美國專用外，另外三個大類com 、org 、net 則成為全世界通用，因此這三大類域名通常稱為國際域名。 由于國際域名資源有限，各個國家、地區(qū)在域名最后加上了國家標識段，由此形成了 各個國家、地區(qū)自己的國內域名。

國別的最高層域名：.cn ---中國，.au ---澳大利亞，.jp ---日本等，而美國因其特殊性，沒有國別域名。

通常，我們又有國內域名和國際域名的說法。其區(qū)別在于域名后面是否加有：“CN”

設置DNS 的步驟

1）鼠標右鍵點擊“網上鄰居”，左鍵點“屬性”項；

2）找到“網絡連接”中的“本地連接”，一般電腦只會有一個本地連接的，同樣的是右鍵“本地連接”，左鍵“屬性”；

3）彈出的“本地連接屬性”窗口中，請雙擊“Internet協議（TCP/IP）”這一項（選中點屬性也一樣）；

4）照下圖所示選擇相關項目和添加數字，首選DNS 服務器地址：202.96.134.133，備用DNS 服務器地址；202.96.128.86（注：如該服務器解析出現問題可再向用戶提供：202.96.128.166），然后單擊“確定”。

然后，關閉所有的窗口后再試。

光纖到戶FTTH 簡介

由于受到移動通信和V oIP 的不斷吞噬和替代，固網運營商的語音業(yè)務收入不斷萎縮，特別是在成熟的電信市場，這種趨勢尤為明顯。這時，寬帶接入對固網運營商的業(yè)務增長起到舉足輕重的作用，已經成為戰(zhàn)略投資重點和核心的利潤增長點。

ADSL 接入技術利用原有的固定電話線完成最后一公里的接入，在成本上占據很大的優(yōu)勢，目前仍然是家庭用戶市場的主流。然而，以寬帶互聯網視聽為首的新需求、新業(yè)務的不斷出現，對網絡帶寬出現了新的需求，現有銅線接入和無線接入都較難提供長距離、高帶寬的業(yè)務支持。因此接入網就成為了用戶接入城域網的一個瓶頸。由于光纖能夠提供極高的帶寬，應該說光纖到戶（FTTH ）是寬帶接入網的最理想手段。

FTTH&EPON

一、什么是FTTH

FTTH （Fiber To The Home），顧名思義就是一根光纖直接到家庭。按照ITU-T 的定義，FTTH 就是光纖到達用戶家庭，并將光網絡單元(ONU)安裝在住家用戶或企業(yè)用戶處，用個光纖代替接入網的銅纜部分，在端局和住戶之間沒有銅線。

FTTH 屬于接入網部分，是光纖接入網發(fā)展的一種最終形式。FTTH 的顯著技術特點是不但提供更大的帶寬，而且增強了網絡對數據格式、速率、波長和協議的透明性，放寬了對環(huán)境條件和供電等要求，簡化了維護和安裝。

美國的FCC 對FTTH 中的“H”定義了新的含義，“H”既包括狹義上的家庭，也包括小型商業(yè)機構。綜合以上兩種定義，我們對FTTH 做出如下定義：FTTH 是以光纖為傳輸媒介，為家庭、小型商業(yè)機構等終端用戶提供接入到電信端局的服務，并具有信息復用/解復用功能。

二、FTTH 實現形式介紹

對于住宅或者建筑物來講，用光纖連接用戶主要有兩種方式：一種是用光纖直接連接每個

家庭或大樓；另一種是采用無源光網絡技術（PON ），用分光器把光信號進行分支，一根光纖為多個用戶提供服務。

什么是PON

無源光網絡（PON ）技術是一種點到多點的光纖接入技術，它由局側的OL T （光線路終端）、用戶側的ONU （光網絡單元）以及ODN （光分配網絡）組成。一般其下行采用TDM 廣播方式、上行采用TDMA （時分多址接入）方式，而且可以靈活地組成樹型、星型、總線型等拓撲結構（典型結構為樹形結構）。所謂“無源”，是指ODN 中不含有任何有源電子器件及電子電源，全部由光分路器（Splitter ）等無源器件組成，因此其管理維護的成本較低。

PON 實現的FTTH 組網模式示意圖

三、FTTH 優(yōu)勢

它是無源網絡，從局端到用戶，中間基本上可以做到無源；

它的帶寬是比較寬的，長距離正好符合運營商的大規(guī)模運用方式；

因為它是在光纖上承載的業(yè)務，所以并沒有什么問題；

由于它的帶寬比較寬，支持的協議比較靈活；

隨著技術的發(fā)展，包括點對點、1.25G 和FTTH 的方式都制定了比較完善的功能。

時代總是能夠帶給人們新的驚喜?；ヂ摼W催生了寬帶技術革命，使傳統(tǒng)的窄帶接入迅速轉入xDSL 寬帶。帶寬由百k 一躍到現在的兆單位，互聯網上的高帶寬業(yè)務也層出不窮，從最初的ftp 下載，到如今的視頻、P2P ，用戶對帶寬表達出了強勁的需求。而隨著IPTV 及P2P 的進一步發(fā)展，目前的ADSL 帶寬已經不能滿足用戶，FTTH 面臨著前所未有的契機與市場動力，從最初的運營商的一廂情愿轉為了全社會要求高速帶寬的共識。歷史告訴我們，帶寬的提高與業(yè)務的開展互為因果，在業(yè)務拉動帶寬的同時，帶寬也在催生業(yè)務，目前良性循環(huán)的雙方面都已經具備，隨著成本的降低和政策的推動，FTTH 必將在近幾年迎來一個新的發(fā)展高峰期。

EPON

光纖到戶-EPON （以太無源光網絡）簡介

上面已向大家簡單地介紹過光纖到戶及無源光網絡（PON ）技術?，F在將向大家介紹EPON 及EPON 在電信網絡中的應用。那什么是EPON 呢？

EPON （以太無源光網絡）是一種新型的光纖接入網技術，它采用點到多點結構、無源光纖傳輸，在以太網之上提供多種業(yè)務。它在物理層采用了PON 技術，在鏈路層使用以太網協議，利用PON 的拓撲結構實現了以太網的接入。因此，它綜合了PON 技術和以太網技術的優(yōu)點：低成本；高帶寬；擴展性強，靈活快速的服務重組；與現有以太網的兼容性；方便的管理等等。

一、引言

EPON 主要基于IEEE802.3ah 標準，與傳統(tǒng)以太網最大的區(qū)別在于點到多點的通信方式，與APON 比較而言則簡化了ATM 層，充分利用了協議較簡單的以太網的優(yōu)越性，降低了設備成本和建設成本，用戶端設備成本較低，迎合了IP 化的大趨勢。但是正是采用了基于以太網的技術帶來很大的靈活性，導致各廠商在技術實現上出現細微差異，從而造成設備互操作性差。其次，作為以太網制造商驅動的標準，在標準制定時沒有充分考慮運營維護的需要，管理功能較差。

二、 應用場景

EPON 的應用場景如圖所示：

解決寬帶上網的需求

在EPON 解決寬帶上網方面的應用可以分為以下幾種：FTTH （光纖到戶）、FTTD （光纖到桌面）、FTTB （光纖到大樓）后通過樓道交換機提供寬帶上網業(yè)務等。

（1）FTTH 方式

FTTH 即光纖到戶方式適用于用戶居住比較分散的區(qū)域，如別墅區(qū)，用戶對帶寬的要求較高，且開發(fā)商有積極性參與網絡建設。此時組網方式一般采用從局端的OLT 引出光纜到別墅區(qū)，在別墅區(qū)內一個相對中心位置放置光分路器，然后通過小芯數管道光纜或新型的小芯數直

埋光纜連至用戶家中的ONU ，可以根據用戶需求在用戶家中連接交換機或Hub 供多個設備連接。

（2）FTTD 方式

FTTD 方式適用于高檔寫字樓等用戶比較集中且對帶寬要求較高的場景，也適用于在密集住宅區(qū)發(fā)展IPTV 等高帶寬業(yè)務的場景。一般的組網方式為從局端的OL T 引出光纜至大樓，在大樓的交接間或樓道內放置光分路器，通過樓內光纜或皮線光纜連至用戶桌面。在這種情況下，需要根據用戶的密集程度選擇將光分路器放置在樓道內還是在大樓的交接間。同時考慮到方便安裝，在用戶端安裝ONU 時應盡量采用冷接技術。

（3）FTTB 方式

FTTB 方式適用于在單棟商務樓用戶相對數量不多、帶寬要求不高的場景。一般的組網方式為從局端OL T 引出光纜到商務樓附近的光纜交接箱，在光纜交接箱中放置光分路器，從交接箱引光纜至大樓，ONU 放置在大樓交接間，通過交換機為樓內用戶提供寬帶上網業(yè)務。在這種情況下，建設時需要根據用戶帶寬需求及數量選擇合理的分路比。

作為其他業(yè)務網絡的承載手段

EPON 除了可以滿足寬帶上網的需求外，還可以作為其他業(yè)務網絡的承載手段以降低成本，如實現語音A G 、視頻監(jiān)測點、基站信號等的上聯。

隨著軟交換網絡的發(fā)展，運營商已經逐步采用軟交換A G 設備或IAD 設備來解決新建小區(qū)或商務樓宇的語音需求。A G 或IA D 一般采用以太網接口連接IP 城域網，通過IP 城域網承載。新建的A G 數量一般不會很多，而且比較分散，此時可以利用EPON 在解決寬帶接入的同時提供A G 的承載。

目前，各地視頻監(jiān)控業(yè)務發(fā)展較好，在各個行業(yè)的應用越來越多。各個監(jiān)測點到中心節(jié)點的承載方式多種多樣，有ADSL 專線方式，有光纖直連。對于運營商而言，ADSL 專線方式實現較為簡單，可以充分利用現有資源，是一個較好的選擇。但是ADSL 方式提供的帶寬相對較窄，維護管理麻煩，不利于不同行業(yè)相對獨立組網。由于監(jiān)控點數量巨大，如果采用光纖直接連接中心點，將浪費大量的光纖光纜資源。相對于以上兩種方式而言，采用EPON 作為視頻監(jiān)控承載是一個比較好的選擇，既可以提供高帶寬，又可以節(jié)約光纖資源。且無論是運營商統(tǒng)一建設視頻監(jiān)控網絡還是各行業(yè)自行建設專網，都可以采用該方案。

三、E PON 在應用中存在問題分析

世界上不存在十全十美的技術或產品，EPON 也不例外。在實際應用時尚需關注以下一些問題。

（1）OL T 及分離器的布放位置

EPON 各設備布放的位置將極大地影響光纜網絡的布局以及投資成本。例如，OLT 布放在局端會占用部分主干光纜，布放在小區(qū)內受到局房資源和配套費用的限制。發(fā)展初期建議布放在局端。為了節(jié)約小區(qū)內光纜資源，降低初期投入，提高實裝率，分離器應采用多級級聯方式。在選擇各設備布放位置同時應結合小區(qū)內用戶的分布情況以及不同用戶的帶寬要求，對于密集型的用戶群和分散型用戶群分別對待。

（2）光纜網絡的組織

光纜的布放方案、入戶方式以及光纜/纖的選擇是EPON 組網過程中最關鍵的問題，將直接影響整體投資、光纜利用率、設備利用率和管道利用率。

采用PON 技術對目前的用戶光纜網組網方式提出很高的要求，尤其是在小區(qū)內部用戶光纜的布放上。如果對每個用戶單獨布放一條光纜，則小區(qū)內需要大量的光纜，將大量消耗小區(qū)內的管道資源，導致每用戶成本上升。因此需要在建設前期做好用戶光纜網絡的規(guī)劃工作，包括主干光纜路由、芯數等方面，盡量避免資源浪費。

（3）運行維護及業(yè)務開展方面

從對EPON 使用場景的分析可以看出EPON 既可以作為業(yè)務網絡直接提供寬帶接入業(yè)務，又可以為其他業(yè)務網提供承載。一般而言，對最終客戶直接提供業(yè)務和對內部網絡提供承載兩者在服務質量上存在差異，在開通業(yè)務時應加以區(qū)分，做好資源管理。同時，由于互通性方面尚有一些問題，因此建議在建設初期不要引入多種類型設備。在實際應用時應建設好網管系統(tǒng)以及資源管理系統(tǒng)，做好資源管理，為業(yè)務開展和維護提供方便。

IP 地址

1、什么是IP 地址？

我們知道，在Internet 上有千百萬臺主機，為了區(qū)分這些主機，人們給每臺主機都分配了一個專門的地址，稱為IP 地址,IP 地址是一個32位的二進制數，是將計算機連接到Internet 的網際協議地址, 它是Internet 主機的一種數字型標識，一般用小數點隔開的十進制數表示，如168.160.66.119，而實際上并非如此。IP 地址由網絡標識（netid ）和主機標識（hostid ）兩部分組成，網絡標識用來區(qū)分Internet 上互聯的各個網絡，主機標識用來區(qū)分同一網絡上的不同計算機（即主機）。

IP 地址由4部分數字組成，每部分都不大于256，各部分之間用小數點分開。

如果是獨立IP ，通過IP 地址就可以訪問到網站主機，例如“深圳之窗”的IP 地址就是“119.147.50.92”，在您的瀏覽器上打入這個IP 地址，就可以訪問到深圳之窗的主頁，使用獨立IP ，穩(wěn)定和速度更有保障。

2、IP 地址分類

1）、IP 地址分為固定IP 地址和動態(tài)IP 地址。

固定IP 地址，也可稱為靜態(tài)IP 地址，是長期固定分配給一臺計算機使用的IP 地址，一般是特殊的服務器才擁有固定IP 地址。

動態(tài)IP 地址，是因為IP 地址資源非常短缺，通過電話撥號上網或普通寬帶上網用戶一般不具備固定IP 地址，而是由ISP 動態(tài)分配給暫時的一個IP 地址。普通人一般不需要去了解動態(tài)IP 地址，這些都是計算機系統(tǒng)自動分配完成的。

2）、IP 地址分為公有IP 地址和私有IP 地址。

公有地址（Public address，也可稱為公網地址）由Internet NIC（Internet Network Information Center 因特網信息中心）負責。這些IP 地址分配給注冊并向Internet NIC提出申請的組織機構。通過它直接訪問因特網，它是廣域網范疇內的。

私有地址（Private address ，也可稱為專網地址）屬于非注冊地址，專門為組織機構內部使用，它是局域網范疇內的，出了所在局域網是無法訪問因特網的。

留用的內部私有地址目前主要有以下幾類：

A 類：10.0.0.0--10.255.255.255

B 類：172.16.0.0--172.31.255.255

C 類：192.168.0.0--192.168.255.255

網絡常用命令

IPConfig

IPConfig 實用程序和它的等價圖形用戶界面——Windows 95/98中的WinIPCfg 可用于顯示當前的TCP/IP配置的設置值。這些信息一般用來檢驗人工配置的TCP/IP設置是否正確。但是，如果你的計算機和所在的局域網使用了動態(tài)主機配置協議（Dynamic Host Configuration Protocol，DHCP--Windows NT下的一種把較少的IP 地址分配給較多主機使用的協議，類似于撥號上網的動態(tài)IP 分配），這個程序所顯示的信息也許更加實用。這時，IPConfig 可以讓你了解你的計算機是否成功的租用到一個IP 地址，如果租用到則可以了解它目前分配到的是什么地址。了解計算機當前的IP 地址、子網掩碼和缺省網關實際上是進行測試和故障分析的必要項目。

例如：查看本機IP 資源信息。

如果你使用的是Windows 95/98，那么你應該更習慣使用winipcfg 而不是ipconfig ，因為它是一個圖形用戶界面，而且所顯示的信息與ipconfig 相同，并且也提供發(fā)布和更新動態(tài)IP 地址的選項如果你購買了Windows NT Resource Kit（NT 資源包），那么Windows NT也包含了一個圖形替代界面，該實用程序的名字是wntipcfg ，和Windows 95/98的winipcfg 類似。

Ping

Ping 是測試網絡聯接狀況以及信息包發(fā)送和接收狀況非常有用的工具，是網絡測試最常用的命令。Ping 向目標主機(地址) 發(fā)送一個回送請求數據包，要求目標主機收到請求后給予答復，從而判斷網絡的響應時間和本機是否與目標主機(地址) 聯通。

如果執(zhí)行Ping 不成功，則可以預測故障出現在以下幾個方面：網線故障，網絡適配器配置不正確，IP 地址不正確。如果執(zhí)行Ping 成功而網絡仍無法使用，那么問題很可能出在網絡系統(tǒng)的軟件配置方面，Ping 成功只能保證本機與目標主機間存在一條連通的物理路徑。

命令格式：

ping IP地址或主機名 [-t] [-a] [-n count] [-l size]

參數含義：

-t 不停地向目標主機發(fā)送數據；

-a 以IP 地址格式來顯示目標主機的網絡地址；

-n count 指定要Ping 多少次，具體次數由count 來指定；

-l size 指定發(fā)送到目標主機的數據包的大小。

例如：測試網絡質量，測試服務器地址：202.96.134.134。

T racert

Tracert 命令用來顯示數據包到達目標主機所經過的路徑，并顯示到達每個節(jié)點的時間。命令功能同Ping 類似，但它所獲得的信息要比Ping 命令詳細得多，它把數據包所走的全部路徑、節(jié)點的IP 以及花費的時間都顯示出來。該命令比較適用于大型網絡。

命令格式：

tracert IP地址或主機名 [-d][-h maximumhops][-j host_list] [-w timeout]

參數含義：

-d 不解析目標主機的名字；

-h maximum_hops 指定搜索到目標地址的最大跳躍數；

-j host_list 按照主機列表中的地址釋放源路由；

-w timeout 指定超時時間間隔，程序默認的時間單位是毫秒。

例如：測試自己的計算機與目標主機gd.vnet.cn 之間詳細的傳輸路徑信息。

三、 寬帶業(yè)務

ADS L 寬帶預處理指引---無法上網[錯誤代碼]

錯誤619 指定的端口未連接

故障說明：指定的端口未連接；

問題：由于上次的連接出錯，且重撥間隔時間過短，造成服務器對您的用戶名和密碼來不及響應。

步驟一：指導用戶檢查MODEM 信號燈是否同步（知識點：MODEM 信號燈查看）

口徑：“請您檢查您的MODEM 同步燈是否長亮，同步燈一般在MODEM 上標稱為?DSL?、?ADSL?、?STATUS?或?Link?等”（長亮表示已同步）

A 、同步，“剔除在線”后，指引客戶關閉電腦和MODEN ，5-10分鐘后重啟，試試是否可以上網；

B 、不同步，進入“步驟二”；

步驟二：指引用戶正確安語音分離器后是否正常（知識點：語音分離器的正確連接方式） 口徑：“現在麻煩您根據我的說明安裝語音分離器，好嗎？”

A 、故障已排除，下預處理單；

B 、故障未排除，轉“步驟三”；

步驟三：建議用戶不接語音分離器, 是否正常

口徑：“請您先不接語音分離器看是否正常。好嗎？”

A 、濾波器問題，口徑：“您可以去自己去購買新濾波器，再更換”，如果客戶不接受，則下單給后端上門服務，下故障單；

B 、故障未排除，下故障單；口徑：“以上操作仍無法解決，請您留下聯系電話，我們會盡快安排維修人員聯系您跟進處理”。

以上處理均無效或用戶不配合做簡單操作，下故障單

錯誤678 沒有應答