網(wǎng)友解答: 感謝邀請(qǐng)。不管您使用的是移動(dòng)公司的4G數(shù)據(jù)流量，還是聯(lián)通、電信公司的4G數(shù)據(jù)流量，如果出現(xiàn)了感覺比過去使用2G還慢且卡得要死的情況，小編建議您檢查以下情況：一、請(qǐng)查看手機(jī)的網(wǎng)

感謝邀請(qǐng)。不管您使用的是移動(dòng)公司的4G數(shù)據(jù)流量，還是聯(lián)通、電信公司的4G數(shù)據(jù)流量，如果出現(xiàn)了感覺比過去使用2G還慢且卡得要死的情況，小編建議您檢查以下情況：

一、請(qǐng)查看手機(jī)的網(wǎng)絡(luò)模式，如果使用的是4G/3G網(wǎng)絡(luò)即可使用高速的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，如果使用的是2G網(wǎng)絡(luò)，速率相對(duì)較慢。檢查結(jié)果若是4G/3G網(wǎng)絡(luò)，或網(wǎng)絡(luò)信號(hào)滿格，建議將手機(jī)重啟一下。

二、手機(jī)垃圾文件堆積過多會(huì)影響手機(jī)的反應(yīng)速度，這也是導(dǎo)致上網(wǎng)慢、卡的一種情況；網(wǎng)頁(yè)或者軟件程序緩存溢出導(dǎo)致的反應(yīng)變慢等，也需要清理一下緩存。

三、請(qǐng)查看手機(jī)的信號(hào)強(qiáng)度，看看是否有4G信號(hào)標(biāo)示，信號(hào)強(qiáng)度會(huì)影響手機(jī)的速率。如果沒有4G信號(hào)或者信號(hào)較弱，可以聯(lián)系運(yùn)營(yíng)商現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試一下信號(hào)。小編所處的位置4G信號(hào)一直不穩(wěn)定，經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試后，移動(dòng)公司給我配置了一個(gè)手機(jī)信號(hào)放大器，效果不錯(cuò)。

四、另外，手機(jī)上網(wǎng)的速率與手機(jī)終端支持版本也有關(guān)系。建議把手機(jī)更新至最新系統(tǒng)版本。

五、如果您在任何地方使用手機(jī)上網(wǎng)還感覺慢或卡，那就是您的手機(jī)問題了。小編弱弱的告訴您——該更換手機(jī)了！

如需幫助，您還可以聯(lián)系當(dāng)?shù)厝斯た头幚?，相信人工客服?huì)給您一個(gè)滿意的答復(fù)！

首先你先看一下手機(jī)設(shè)置中的SIM卡狀態(tài)，如果移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)類型為L(zhǎng)TE，信號(hào)強(qiáng)度是否大于-105dBm，這時(shí)候?yàn)g覽網(wǎng)頁(yè)還卡頓的話，兩種原因:1.流量超出，被限速了；2.你手機(jī)占用的小區(qū)擁塞了。

如果真的出現(xiàn)這種情況，建議你打10086投訴，讓他們幫你處理網(wǎng)絡(luò)情況吧。