網(wǎng)友解答: 感謝邀請。不管您使用的是移動公司的4G數(shù)據(jù)流量，還是聯(lián)通、電信公司的4G數(shù)據(jù)流量，如果出現(xiàn)了感覺比過去使用2G還慢且卡得要死的情況，小編建議您檢查以下情況：一、請查看手機的網(wǎng)

感謝邀請。不管您使用的是移動公司的4G數(shù)據(jù)流量，還是聯(lián)通、電信公司的4G數(shù)據(jù)流量，如果出現(xiàn)了感覺比過去使用2G還慢且卡得要死的情況，小編建議您檢查以下情況：

一、請查看手機的網(wǎng)絡模式，如果使用的是4G/3G網(wǎng)絡即可使用高速的數(shù)據(jù)業(yè)務，如果使用的是2G網(wǎng)絡，速率相對較慢。檢查結(jié)果若是4G/3G網(wǎng)絡，或網(wǎng)絡信號滿格，建議將手機重啟一下。

二、手機垃圾文件堆積過多會影響手機的反應速度，這也是導致上網(wǎng)慢、卡的一種情況；網(wǎng)頁或者軟件程序緩存溢出導致的反應變慢等，也需要清理一下緩存。

三、請查看手機的信號強度，看看是否有4G信號標示，信號強度會影響手機的速率。如果沒有4G信號或者信號較弱，可以聯(lián)系運營商現(xiàn)場測試一下信號。小編所處的位置4G信號一直不穩(wěn)定，經(jīng)現(xiàn)場測試后，移動公司給我配置了一個手機信號放大器，效果不錯。

四、另外，手機上網(wǎng)的速率與手機終端支持版本也有關(guān)系。建議把手機更新至最新系統(tǒng)版本。

五、如果您在任何地方使用手機上網(wǎng)還感覺慢或卡，那就是您的手機問題了。小編弱弱的告訴您——該更換手機了！

如需幫助，您還可以聯(lián)系當?shù)厝斯た头幚?，相信人工客服會給您一個滿意的答復！

首先你先看一下手機設置中的SIM卡狀態(tài)，如果移動網(wǎng)絡類型為LTE，信號強度是否大于-105dBm，這時候瀏覽網(wǎng)頁還卡頓的話，兩種原因:1.流量超出，被限速了；2.你手機占用的小區(qū)擁塞了。

如果真的出現(xiàn)這種情況，建議你打10086投訴，讓他們幫你處理網(wǎng)絡情況吧。