電信營業(yè)廳關(guān)愛版app 上海電信現(xiàn)在有什么比較劃算的手機套餐?
上海電信現(xiàn)在有什么比較劃算的手機套餐?您好!上海電信的十全十美5G暢享融合套餐,一人辦理,全家共享。電信的十全十美5G暢享融合套餐,可選129檔、169檔、199檔、299檔、399檔、599檔。12
上海電信現(xiàn)在有什么比較劃算的手機套餐?
您好!上海電信的十全十美5G暢享融合套餐,一人辦理,全家共享。
電信的十全十美5G暢享融合套餐,可選129檔、169檔、199檔、299檔、399檔、599檔。
129檔享300M寬帶,包含15G國內(nèi)流量和500分鐘國內(nèi)通話;
199檔享千兆寬帶,包含60G國內(nèi)流量和1000分鐘國內(nèi)通話;
一張主卡還可以疊加兩張副卡,副卡和主卡之間通話免費,并且可以共享套餐內(nèi)流量和話費。
四川電信關(guān)懷熱線是干什么的?
是四川電信為新入網(wǎng)客戶提供必要的幫助輔導(dǎo),包括套餐資費、賬單說明、計收費規(guī)則、服務(wù)渠道、積分、寬帶服務(wù)說明、業(yè)務(wù)說明等。天翼手機客戶開戶入網(wǎng)后將會收到關(guān)懷提醒短信,告知客戶所訂購的資費套餐、包月類增值業(yè)務(wù)及其資費標(biāo)準(zhǔn),確??蛻裘髅靼装紫M。
什么是七星級服務(wù)?
01 積分倍增
積分倍增是指以星級客戶每月實際繳費額度,按照一元一分計算消費積分,并乘以客戶星級對應(yīng)的積分倍數(shù),給予客戶相應(yīng)的積分。
02 10000號優(yōu)先接入
當(dāng)星級客戶撥打10000號熱線或使用800010000在線服務(wù)時,根據(jù)星級減少排隊等待,享受快捷接入,6-7星級客戶直接享受人工專席服務(wù)。
03 免費換卡
為2-7星級客戶提供免費換卡服務(wù),包括非天翼國際卡升國際卡、3G卡升4G卡等。
04寬帶緊急復(fù)機
3-7星級客戶名下寬帶因欠費停機時,自停機當(dāng)日起7個自然日內(nèi),每月、每賬號可申請寬帶緊急復(fù)機七天。(注:本項服務(wù)僅向參與信控服務(wù)的寬帶用戶提供)
05星級客戶服務(wù)經(jīng)理專屬服務(wù)
4-7星級客戶由星級客戶服務(wù)經(jīng)理提供專屬服務(wù),如:電信產(chǎn)品消費關(guān)懷、優(yōu)惠推薦、活動通知、節(jié)假日/生日關(guān)懷等。
06手機緊急開機
5-7星級客戶名下任一手機處于停機狀態(tài)且暫時不方便交費時,可申請手機緊急授信開機(注:本項服務(wù)范圍不含手機預(yù)付費卡)。
07寬帶
5-7星級客戶享受免費的無線組網(wǎng)免上門費、代裝網(wǎng)絡(luò)終端免上門費、免移機費等服務(wù)。
08國漫免預(yù)存/押金開通
5-7星級客戶名下任一手機均享受免預(yù)存話費/押金直接開通國際漫游服務(wù)。
09營業(yè)廳優(yōu)先辦理
6-7星級客戶在指定營業(yè)廳享受優(yōu)先辦理服務(wù)。