云總機與企業(yè)總機的區(qū)別是什么？可以使用推出的新產(chǎn)品沃云總機。云總機允許企業(yè)通過聯(lián)通云平臺建立一個虛擬的企業(yè)總機，一個聯(lián)通固定號碼和若干員工 移動或固定，并提供企業(yè)總機分機建設、企業(yè)彩鈴、企業(yè)通訊錄、會

云總機與企業(yè)總機的區(qū)別是什么？

可以使用推出的新產(chǎn)品沃云總機。云總機允許企業(yè)通過聯(lián)通云平臺建立一個虛擬的企業(yè)總機，一個聯(lián)通固定號碼和若干員工 移動或固定，并提供企業(yè)總機分機建設、企業(yè)彩鈴、企業(yè)通訊錄、會議、企業(yè)即時消息、移動客服熱線等增值功能。與傳統(tǒng)的企業(yè)總機相比，大大提高了企業(yè)的移動辦公能力，增加了業(yè)務收入。云總機提高了企業(yè)的移動辦公能力，讓企業(yè)的工作分配更加合理。使用傳統(tǒng)的呼叫中心，客戶經(jīng)常會遇到諸如 "您撥打的正忙和 "沒人接。

云交換機的功能細分

1.云交換機的云呼叫中心功能

基于云計算技術(shù)，采用獨特的云部署，支持400號碼接入、本地號碼呼入呼出、號碼更換、回撥自動應答、客戶管理、功能席位分配、掛機短信等功能。大大降低客服中心的建立成本，部署簡單快捷。為企業(yè)的呼叫中心、售后服務中心、咨詢服務熱線、客戶回訪專線提供全方位解決方案。

2.云總機的云語音可編輯界面功能。

以API的形式為客戶提供多種功能開發(fā)對接支持，解決移動應用的語音通話問題，實現(xiàn)更好的體驗和服務。

3.云總機企業(yè)總機擴展建設功能

每個總機可以開通無限個分機號碼，可以關聯(lián)人工客服。每個分機都可以配置一個個人直線號碼。員工離職，人留號留，客戶資源部門就虧了。沒有布線，沒有設備，企業(yè)總機安裝在手機上，快速部署。

4.云交換機的移動客服功能

讓企業(yè)隨身攜帶固話，一部手機兩個號碼(移動號碼固話號碼)；個人號碼用于總機的業(yè)務溝通和私人事務，工作生活不干涉；享受電路級通話，通話質(zhì)量遠高于VoIP降低企業(yè)溝通成本，展示企業(yè)統(tǒng)一總機號碼，個性化語音導航系統(tǒng)，提升企業(yè)對外形象。

5.云交換機的會議功能

方便員工隨時隨地組織和參與會議。還有高級會議預約功能，提前設置參會人數(shù)，并在點對點系統(tǒng)提醒參會人員參會，省時省力，方便高效。

6.云交換機的即時通訊功能

為企業(yè)提供了一個工作信息的內(nèi)部交流平臺，方便企業(yè)向員工推送公司通知和咨詢；通知和咨詢的內(nèi)容可以是圖形、音頻和視頻；豐富多樣的業(yè)態(tài)，滿足企業(yè)需求。還支持文檔共享功能，方便同事之間互相發(fā)送相關文檔。

7.云交換機的企業(yè)通訊錄功能

符合企業(yè)架構(gòu)，多級部門展示；部門內(nèi)的員工，以列表形式顯示；企業(yè)通訊錄和個人本地通訊錄顯示在同一個手機界面。

總機云如何導出通訊錄？

一種從總機云導出通訊錄方法

1。訪問云服務官方網(wǎng)站，點擊 "云服務 " "進入；

2.輸入賬號和密碼，然后登錄云服務；

3.進入后，進入界面，切換到 "通訊錄 "界面；

4.單擊左下角三個水平按鈕的下方，然后選擇 "出口合同和選項；

5.單擊 "開始出口 "按鈕將地址簿導出到計算機。