拼多多批量申請(qǐng)缺貨通過(guò)后怎么處理？在拼多多軟件上批量申請(qǐng)斷貨后，你的店鋪會(huì)暫時(shí)關(guān)閉，這樣就不會(huì)有買家在你的店鋪下單，可以減少你的損失，給你補(bǔ)貨的時(shí)間。拼多多買家惡意申請(qǐng)缺貨怎么處理？看你是不是真的沒(méi)貨

拼多多批量申請(qǐng)缺貨通過(guò)后怎么處理？

在拼多多軟件上批量申請(qǐng)斷貨后，你的店鋪會(huì)暫時(shí)關(guān)閉，這樣就不會(huì)有買家在你的店鋪下單，可以減少你的損失，給你補(bǔ)貨的時(shí)間。

拼多多買家惡意申請(qǐng)缺貨怎么處理？

看你是不是真的沒(méi)貨，如果不是，有的買家會(huì)隨意選擇一個(gè)理由退貨，也有同行或者羊毛黨的惡意行為。

缺貨不會(huì)作為訂單是否缺貨的依據(jù)。缺貨商品的具體類型如下:

商家主動(dòng)聯(lián)系拼多多平臺(tái)告知無(wú)法在發(fā)貨時(shí)限內(nèi)完成發(fā)貨；

訂單延遲發(fā)貨后3天內(nèi)未發(fā)貨，即發(fā)貨時(shí)限到期后3天內(nèi)未發(fā)貨；

虛假發(fā)貨的訂單，上傳物流單號(hào)后5天內(nèi)未發(fā)貨。

拼多多被判定為缺貨的怎么處理？

1.對(duì)于斷貨的商品，拼多多平臺(tái)有權(quán)通知商家下架，或者采取強(qiáng)制下架、禁售等措施。

2.如果在自然年度內(nèi)商家缺貨，拼多多平臺(tái)將酌情對(duì)店鋪采取相應(yīng)措施，同時(shí)扣除消費(fèi)者 s補(bǔ)償。

對(duì)于缺貨訂單，拼多多平臺(tái)有權(quán)扣除消費(fèi)者 從商家的余額中獲得賠償賬戶并以有效期為50年的現(xiàn)金券形式發(fā)放給缺貨訂單對(duì)應(yīng)的消費(fèi)者，同時(shí)有權(quán)關(guān)閉交易并向消費(fèi)者退款。

消費(fèi)者購(gòu)買商品后，商家主動(dòng)聯(lián)系消費(fèi)者告知無(wú)法在發(fā)貨時(shí)限內(nèi)完成發(fā)貨，也會(huì)被平臺(tái)判定為缺貨訂單。如果你真的缺貨，尚易客服外包建議:

①立即下架斷貨的商品或SKU，防止更多訂單無(wú)法發(fā)貨；②對(duì)于確認(rèn)無(wú)法發(fā)貨的訂單，安撫消費(fèi)者，主動(dòng)向拼多多平臺(tái)申請(qǐng)斷貨處理，維護(hù)與消費(fèi)者的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展；③在后續(xù)的業(yè)務(wù)流程中，根據(jù)商品的實(shí)際庫(kù)存、自身的生產(chǎn)能力、交貨能力等因素，設(shè)置合理的庫(kù)存。

賠償標(biāo)準(zhǔn)是什么？

(1)普通訂單:缺貨訂單實(shí)付金額在0-99元之間的，只退不賠，支付消費(fèi)者5元/單。缺貨訂單實(shí)付金額在100元及以上的，按訂單實(shí)付金額的5%支付(每單最高不超過(guò)100元)。

(2)定制家具補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一為5元/單，不根據(jù)訂單實(shí)付金額調(diào)整。

(3)平臺(tái)補(bǔ)貼的活動(dòng)訂單，按其他標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。

注:補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)如有小數(shù)，取整數(shù)部分。例如，訂單的實(shí)收金額為470元，╳5#.5為470元，賠償標(biāo)準(zhǔn)為23元。