銷售經(jīng)理如何做日常管理？我調(diào)研超過30家30*40公司的經(jīng)理，發(fā)現(xiàn)到只有將近20的銷售經(jīng)理參加過境界突破專業(yè)系統(tǒng)培訓(xùn)，大部分的經(jīng)理也是靠學(xué)習(xí)模仿自己直屬上司或則自我慢慢學(xué)，這樣的做既浪費(fèi)口舌又不高效。

銷售經(jīng)理如何做日常管理？

我調(diào)研超過30家30*40公司的經(jīng)理，發(fā)現(xiàn)到只有將近20的銷售經(jīng)理參加過境界突破專業(yè)系統(tǒng)培訓(xùn)，大部分的經(jīng)理也是靠學(xué)習(xí)模仿自己直屬上司或則自我慢慢學(xué)，這樣的做既浪費(fèi)口舌又不高效。鑒于此，我特點(diǎn)幾千年的工作經(jīng)驗(yàn)通過總結(jié)提煉，幫你系統(tǒng)的梳理出了一個(gè)銷售經(jīng)理的日常管理工作，助你急速學(xué)習(xí)成長會(huì)。

一、銷售經(jīng)理日日工作流程

我在一開始做經(jīng)理的時(shí)候每天工作不忙的一踏糊涂，但卻沒產(chǎn)生什么好的結(jié)果，再后來按照不斷的學(xué)習(xí)，我漸漸地掌握了工作節(jié)奏，只不過也真的很忙，但工作安排的開始一切井然有序，團(tuán)隊(duì)業(yè)績也就開始風(fēng)聲水起。

我完全相信，以及還未暫任新經(jīng)理的你是有很困惑，從早上到公司一直都到晚上下班到家，個(gè)優(yōu)秀的銷售經(jīng)理不知道該做哪些工作，每項(xiàng)工作的重點(diǎn)又是什么呢？是為便于理解，我然后把早上的工作流程就可以做成了一張圖，這張圖知道的寫一段了經(jīng)理一天的工作安排。

首次不公開銷售冠軍經(jīng)理工作流程圖

當(dāng)然，圖中的這些工作很多經(jīng)理都在做，但大部分事情是只不過沒有執(zhí)行到位，所以我結(jié)果不大好；還有一些經(jīng)理是一正在在做，但隨著司齡的增加，很多工作都都變成了走過場(chǎng)，到最后可能導(dǎo)致業(yè)績難以再增長甚至繼續(xù)下滑。要是你不知道目前的工作安排，完全可以不做個(gè)參考這個(gè)流程做個(gè)。

你要重點(diǎn)關(guān)注的是每天的每天早三會(huì)，多年的管理經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)到，很多團(tuán)隊(duì)業(yè)績不好，很重要的是的一個(gè)原因那是不可能開三會(huì)，三會(huì)的好壞會(huì)直接影響大銷售兩天的工作安排和狀態(tài)，具體看三會(huì)怎莫開，我們會(huì)在妖軍的文章里寫上來。這里只強(qiáng)調(diào)有一點(diǎn)，三會(huì)要先讓大家開心，讓每個(gè)人走下會(huì)議室的時(shí)候都是面帶微笑，如果能也可以提升這樣的效果，你們團(tuán)隊(duì)的業(yè)績應(yīng)該要不可能差。

二、銷售經(jīng)理平日6項(xiàng)管理動(dòng)作

上面我們講了銷售經(jīng)理的日常管理流程，僅知道這些流程還仍舊夠，我們也要很清楚這些管理流程背后的管理動(dòng)作。其實(shí)上面那些流程背后包含了很多管理動(dòng)作，我把這些分類歸納后，也差不多可以不統(tǒng)稱6大類管理動(dòng)作。

1團(tuán)隊(duì)仔細(xì)

銷售經(jīng)理的第一技能應(yīng)該是會(huì)仔細(xì)觀察，要有一雙老鷹的敏銳眼睛，都看哪些內(nèi)容呢？

01看見崗情況

充當(dāng)團(tuán)隊(duì)經(jīng)理，要先延后到公司，絕對(duì)不可以哦遲到的人，否則你就沒了了早上仔細(xì)的觀察團(tuán)隊(duì)的機(jī)會(huì)?？匆惶煺l來的早、走的晚，看誰又是來的晚、走的早。透過這些現(xiàn)象，至少就也可以推測(cè)出的銷售的最近工作狀態(tài)。做統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)到，業(yè)績優(yōu)秀的銷售很少很少有早回來早走的，基本上是早來晚走。這里又不是幫助和鼓勵(lì)大家你加班，只是這是一種初級(jí)的護(hù)理觀察動(dòng)作。

02關(guān)懷領(lǐng)導(dǎo)

每天晚上到公司后跟團(tuán)隊(duì)小伙伴問早，我發(fā)現(xiàn)自己很多團(tuán)隊(duì)早上到了公司后團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人居然都不問候一聲彼此，從早上開始就這么大冰冷無情，怎莫會(huì)有好的團(tuán)隊(duì)合作。你要看下員工今天的工作狀態(tài)怎么樣，是開心高興那就郁悶；看大家整體的狀態(tài)好不好，是激動(dòng)的還是疲倦不堪。這些都要靠你去仔細(xì)觀察，必要的時(shí)候要跟員工交流談心，解決員工解決了問題，讓大家感覺到你的溫暖，感受到團(tuán)隊(duì)的溫暖。

2營造氛圍

可以確定一個(gè)團(tuán)隊(duì)有沒有戰(zhàn)斗力，只要你在這個(gè)團(tuán)隊(duì)待上一兩個(gè)小時(shí)大致就知道他們的戰(zhàn)斗力水平，一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的工作氛圍不光好。我們團(tuán)隊(duì)的工作氛圍一直都是非常好，銷售都很忙著，又忙打、忙碌錄CRM系統(tǒng)、正忙寫合同，不過業(yè)績也相當(dāng)好。另外團(tuán)隊(duì)經(jīng)理，該如何能共同營造團(tuán)隊(duì)的好氛圍呢？

01三會(huì)國家公綜合教材分散

要開好三會(huì)，早會(huì)要讓銷售覺得開心、干勁，午要讓銷售快樂、有精神，晚會(huì)要讓銷售成長、有收獲。這3次會(huì)通過視覺、聽覺、感覺全方位立體式的刺激銷售，讓銷售盡量熱情。做好這3點(diǎn)，就算是為創(chuàng)造和諧好氛圍開了個(gè)好頭。

02做宣傳物品視覺刺激

你可以在你們的工位旁邊上懸一些激勵(lì)海報(bào)或者杰出銷售排行榜，從視覺的角度強(qiáng)烈的刺激銷售動(dòng)起來。

03娛樂活動(dòng)刺激

人只需滾動(dòng)起來是會(huì)開心高興，尤其是造成快樂因素的刺激。我們當(dāng)時(shí)區(qū)分的是音樂、視頻、舞蹈全方位擠壓，按照播放時(shí)一些勵(lì)志的音樂，勵(lì)志的視頻，大家互相跳優(yōu)美的舞蹈，讓銷售互為因果、互相配合的激動(dòng)站了起來。

04通過獎(jiǎng)勵(lì)

只要你有銷售到賬，立即就安排好了發(fā)喜報(bào)，也可以給的銷售500份一定會(huì)的獎(jiǎng)勵(lì)，諸如刮刮樂積分，另外讓銷售奏樂報(bào)單，讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)都狂喜站了起來。

3盯著目標(biāo)

簡單的方法要確定好團(tuán)隊(duì)的當(dāng)日目標(biāo)，然后把要盯住。按照看銷售的工作量、意向客戶數(shù)、拜訪客戶數(shù)來預(yù)測(cè)國家銷售指標(biāo)，確保結(jié)束當(dāng)日的銷售業(yè)績目標(biāo)。

4走動(dòng)管理

你不要總是地坐自己的工位上，要走動(dòng)起來下來，要站到每個(gè)的銷售的身邊。走動(dòng)的目的是調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)氛圍、觀察銷售好的業(yè)務(wù)進(jìn)展，解決銷售遇到的問題。如果沒有遇到銷售有搞不定的客戶，你可以現(xiàn)場(chǎng)來教他該如何處置這種客戶，必要的時(shí)候你也可以就現(xiàn)場(chǎng)再跟蹤示范?？梢越鉀Q的原則是十六字方針“我說你聽、我做你再仔細(xì)看看，問答式、你做我看”。

5數(shù)據(jù)分析

數(shù)據(jù)分析是銷售經(jīng)理而且不重要的事情，你要有透過窗戶數(shù)據(jù)看問題的能力。你要了解3塊塊的數(shù)據(jù)，第一是過程數(shù)據(jù)，諸如通話時(shí)長、拜訪客戶數(shù)、意向客戶數(shù)、成交量客戶數(shù)、成交金額；第二是而數(shù)據(jù)，比如團(tuán)隊(duì)破零率、業(yè)績結(jié)束率、團(tuán)隊(duì)人效、意向客戶轉(zhuǎn)化率；第三是行業(yè)客戶數(shù)據(jù)，諸如近期有哪些行業(yè)成交都很多、哪些行業(yè)成交比較少，哪些行業(yè)是高潛力行業(yè)，這些都要去去研究，制定出打法策略來。

6員工培訓(xùn)

據(jù)近期的銷售出現(xiàn)的問題要接受相關(guān)的培訓(xùn)，比如銷售技巧、心態(tài)培訓(xùn)、人際溝通、市場(chǎng)分析、行業(yè)分析、賣點(diǎn)分析、客戶性格總結(jié)、競(jìng)品分析等。大的原則是個(gè)性問題要不能輔導(dǎo)，共性問題要全體出動(dòng)培訓(xùn)。不僅僅培訓(xùn)班真不夠，陪訓(xùn)完后要先細(xì)加實(shí)踐，第二天要看銷售的實(shí)際操作情況。

總結(jié)，

我們講了銷售經(jīng)理幾天的工作流程，也講了銷售經(jīng)理幾天的6大管理動(dòng)作，如果你是一個(gè)新經(jīng)理，如果能按部就班的生活的做就行了；如果沒有你是老經(jīng)理，看下有哪些地方可以設(shè)計(jì)改進(jìn)，也多謝了彼此別人交流，共同成長。

我是互聯(lián)網(wǎng)銷售冠軍教練，

前今日頭條大部負(fù)責(zé)人，

后3年問鼎銷售冠軍團(tuán)隊(duì)，

早就指導(dǎo)了近1000人實(shí)現(xiàn)方法業(yè)績進(jìn)階，

歡迎您關(guān)注我，在一起不能加速曾經(jīng)的行業(yè)冠軍。

使用支付寶、微信的付款碼在超市支付時(shí)，被超市的監(jiān)控抓拍到付款碼，支付賬戶還安全嗎？會(huì)不會(huì)被盜刷？

這個(gè)問題我來解釋看看吧，云閃付的，去年雙十二的時(shí)候銀聯(lián)搞了又是一年半價(jià)活動(dòng)，場(chǎng)面非?；鸨?，結(jié)賬100塊錢的商品，論有無特價(jià)商品，使用云閃付只用付50就行了。

在優(yōu)衣庫買兩條棉褲，特價(jià)的，自己手機(jī)付了一個(gè)省了50，再打媳婦，她把她的付款碼用另一個(gè)手機(jī)拍給我，我拿給收銀員掃碼，她那邊看見是需要輸入密碼的時(shí)候忙不迭地然后輸入看看，成功操作，又省了50。

付款碼肯定不能截圖呀，不能找別的手機(jī)拍，拍的清晰才能掃到里面，還要馬上輸入密碼才能成功直接付款，當(dāng)時(shí)去超市不打算再這么多干的，但超市的系統(tǒng)死活掃不在里面圖片，親昵配合都不當(dāng)然次次聰明能干成，要知道攝像頭拍攝角度問題，圖片成功掃碼都太難能做到。

同時(shí)付款二維碼會(huì)經(jīng)常會(huì)沒更新，出了超市也就無法激活了，還害怕什么呢？

小額免密被再重復(fù)一遍掃三次倒是值得去愛注意了看看……