無線機(jī)頂盒掉線？原因和解決方法：1、機(jī)頂盒的硬件配置較低或者運(yùn)行過程中硬件使用率過高（如CPU占用率、運(yùn)存占用等），導(dǎo)致機(jī)頂盒系統(tǒng)運(yùn)行又卡又慢，可以先重啟機(jī)頂盒解決，如果重啟無效，一般只能嘗試進(jìn)入系統(tǒng)

無線機(jī)頂盒掉線？

原因和解決方法：

1、機(jī)頂盒的硬件配置較低或者運(yùn)行過程中硬件使用率過高（如CPU占用率、運(yùn)存占用等），導(dǎo)致機(jī)頂盒系統(tǒng)運(yùn)行又卡又慢，可以先重啟機(jī)頂盒解決，如果重啟無效，一般只能嘗試進(jìn)入系統(tǒng)設(shè)置界面，將機(jī)頂盒的系統(tǒng)還原為出廠設(shè)置來解決；如果是配置太低，則只能更換性能更好的機(jī)頂盒替代使用。

2、用戶本身的帶寬不足導(dǎo)致觀看網(wǎng)絡(luò)視頻時(shí)又卡又慢，因?yàn)橛^看網(wǎng)絡(luò)電視節(jié)目時(shí)，機(jī)頂盒需要上下行數(shù)據(jù)，需要占用較多的網(wǎng)絡(luò)資源，如果用戶帶寬不足或者有其他設(shè)備在下載數(shù)據(jù)導(dǎo)致網(wǎng)速變慢，則會(huì)發(fā)生上述現(xiàn)象；建議暫停其他設(shè)備的下載任務(wù)或者聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商購買、增加網(wǎng)絡(luò)帶寬來解決；

3、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商的服務(wù)器或者網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)商的服務(wù)器擁擠或故障導(dǎo)致機(jī)頂盒連接播放資源又卡又慢，一般只能等待對(duì)方修復(fù)故障才能恢復(fù)正常；用戶可以換個(gè)時(shí)間段再使用機(jī)頂盒；

網(wǎng)絡(luò)機(jī)頂盒常見故障維修？

原因及維修方法如下

網(wǎng)絡(luò)機(jī)頂盒工作太久了，散熱效果不好會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)機(jī)頂盒死機(jī)。解決方法：斷掉網(wǎng)絡(luò)機(jī)頂盒電源，讓機(jī)頂盒冷卻一段時(shí)間再開啟就可以。

網(wǎng)絡(luò)機(jī)頂盒的電源適配器有問題引起的故障。解決方法：更換電源適配器。

網(wǎng)絡(luò)機(jī)頂盒的軟件占用大內(nèi)存引起的，比如運(yùn)行的程序多，占用內(nèi)存就多。解決方法：經(jīng)常清除一下內(nèi)存，把不用的應(yīng)用程序及時(shí)關(guān)掉。

電信機(jī)頂盒萬能遙控器無法使用？

1、遙控器電池沒電，更換新的滿電電池試試。

2、機(jī)頂盒內(nèi)的接收器故障，若是廣電的，可送營業(yè)廳更換或檢修，若是網(wǎng)絡(luò)機(jī)頂盒可找商家檢測或送維修站檢修。

3、遙控器自身故障，通常是內(nèi)部元件損壞（經(jīng)常容易壞的是晶振，若按下遙控器任意鍵，機(jī)頂盒接收器紅燈不亮，可判定是晶振損壞），可以到修理部檢修，若是廣電的機(jī)頂盒，可以在其營業(yè)廳購買一只新的，也可以由他們維修。

4、一般情況下，在機(jī)頂盒遙控器的上方會(huì)有一個(gè)紅色的“待機(jī)”按鍵，通過這一個(gè)按鍵，我們能夠用它來控制機(jī)頂盒的開關(guān)。有的機(jī)頂盒上還設(shè)置了郵件按鍵，它能查看系統(tǒng)發(fā)給我們的郵件，同時(shí)遙控器上的返回按鍵還能返回上一級(jí)操作或者是取消錯(cuò)誤輸入的數(shù)字。

5、機(jī)頂盒電池有電，但是不能使用，這時(shí)候就可以檢查一下遙控器接觸電源是否不靈，一般情況下如果遙控器上放置電池的接觸片出現(xiàn)生銹的情況就會(huì)導(dǎo)致電視機(jī)頂盒遙控器失靈的情況出現(xiàn)，這時(shí)只需要將其重新打磨干凈就可以了。

6、如果導(dǎo)致機(jī)頂盒遙控器失靈的故障主要出現(xiàn)在電路板上或者是遙控器中的電路板已經(jīng)損壞。與其花大力氣修，不如看看能不能買到萬能遙控器，或者在家電維修部配置一個(gè)同型號(hào)的機(jī)頂盒遙控器。