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應該怎樣給上司匯報工作?

【7秒定生死、40秒定成敗】這句話代表“交流溝通、做了匯報”的2大黃金法則,是麥肯錫等靠耍嘴皮發(fā)展起來成為國際水準商業(yè)顧問公司,一直以來奉行的金科玉律。所以我,我在詳細闡釋具體看的“匯報情況技巧”之前,先見意大家“是需要”千萬記住核心要點。

一、7秒黃金定律、30秒電梯法則有木有才發(fā)現(xiàn)“能讓你”后半截看見尾的抖音短視頻,也有一個約定的特點:“3秒鐘”內也讓你僅僅;“7秒內”劇情反轉再使得你看一看繼續(xù);“15-60”秒內,盡量結束了視頻。這個規(guī)律來源于“人們在7秒內就也可以判斷有無才能產(chǎn)生再聽、或買意愿”的比較經(jīng)典心理定律“7秒黃金定律”。同樣,這個定律代表:匯報情況的“主題論點”簡單要有強沖擊!最好就是有強烈的對比與反差,勾起嘴角你上司的興趣,使得他注意力。

《30秒電梯法則》來源于“麥肯錫”公司的戰(zhàn)術實踐。他們發(fā)現(xiàn)如果是能在30秒內將事情說明白的情況下,基本都就能打對甲方的負責人,達成默契商業(yè)顧問的合作意向。大多數(shù)30秒內,不能不能言簡意賅說不清楚方案,對方的領導就沒有了聽下來的意愿,也就喪失了機會。

但,麥肯錫要求公司員工事事要在最短的時間內把結果表達清楚,無論什么事要不繞彎子、沖向結果。

那個年代,世界上的主流寫字樓都差不多為30層,電梯從30層到1層的時間在30秒左右,所以又稱“30秒電梯法則”。

二、聽從峰終定律設計什么做了匯報節(jié)奏“7秒、30秒”兩個節(jié)點,引起了上司的興趣、使得了上司的注意力,基本也接受了你的核心觀點,下一步就是心平氣和地、沉靜細細的看地聽你的“求下載”匯報。

此時,你就可以不明確的“1、2、3”的條理性,從30秒內已經(jīng)問完的“核心主題”,向“重點分析論證”結構層、“側重點那就證明”層,按照200元以內邏輯發(fā)起了領導報告:匯報你突然發(fā)現(xiàn)的“問題的本質”。以及問題是什么?不是什么什么?問題誕生的根源與發(fā)現(xiàn)邏輯。做了匯報你孕育而出“核心主題”觀點的來源,也就是解決問題的思維系統(tǒng)結構。包括方法與實施是具體怎末干?為什么不這么說干?此時,你有幾個方案,這些你為什么重點推薦某一方案,也在綜合比中成功介紹。推演解決方案的實施過程。此時,要用上“語言技巧”和“道具技巧”,例如“語調的高低”、“語氣與語速”的抑揚頓挫、“視頻、圖文、PPT”等不局限哪一種的演示變化。模擬顯現(xiàn)出出結局或結果。讓你的上司直觀能夠感覺到方案幫助。利弊歸納、愿景升華、邀請上司鑒諒結論。強調什么邏輯性匯報原則,要聽從《峰終定律》的曲線,約束上司或其他聽眾在“共鳴、共情”的節(jié)點適度地聯(lián)合到做了匯報的過程,并且在參與的過程中感覺得到到他們以及“聯(lián)合起來參與者”為方案所作的貢獻、或可起的價值。延伸閱讀:

《峰終定律》

諾貝爾獎獲得者、心理學家丹尼爾·卡內曼發(fā)現(xiàn)到:人對一段再體驗的評價是由兩個因素確定的,一個是過程中的最強體驗,一個是結束后前的終于體驗,過程中的其他體驗,對人們的記憶簡直沒有影響。

比較著名家居商場--宜家的“體驗式購物動線”設計,包括遠遠離開商場前最讓人記得一點的“一元”冰淇淋,就是按《峰終定律》原理啊,設計的。

總結除開匯報情況預防萬一馬上準備要細心、馬上準備要相當充分,平時多積累演講技巧,事中監(jiān)控打算應急響應能力變故等戰(zhàn)術技巧之外。

匯報情況的核心那是兩點:①方案的不可替代性;②人們聽取匯報的心理共性(興趣和時間節(jié)點)的超級把握。

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