拼多多怎么設(shè)置兩個(gè)客服 拼多多轉(zhuǎn)不了人工服務(wù)?
拼多多轉(zhuǎn)不了人工服務(wù)?拼多多人工客服叫不出來(lái)有兩個(gè)原因,一是當(dāng)前咨詢業(yè)務(wù)的人數(shù)過(guò)多,導(dǎo)致人工客服系統(tǒng)繁忙;二是消費(fèi)者沒(méi)有在拼多多人工客服工作時(shí)間進(jìn)行聯(lián)系。如果是第一種原因,消費(fèi)者耐心等候一段時(shí)間再進(jìn)行
拼多多轉(zhuǎn)不了人工服務(wù)?
拼多多人工客服叫不出來(lái)有兩個(gè)原因,
一是當(dāng)前咨詢業(yè)務(wù)的人數(shù)過(guò)多,導(dǎo)致人工客服系統(tǒng)繁忙;
二是消費(fèi)者沒(méi)有在拼多多人工客服工作時(shí)間進(jìn)行聯(lián)系。如果是第一種原因,消費(fèi)者耐心等候一段時(shí)間再進(jìn)行聯(lián)系即可。如果是第二種原因,消費(fèi)者只要在人工客服上班時(shí)間聯(lián)系即可,拼多多官方熱線人工服務(wù)時(shí)間為08:00-21:30,平臺(tái)在線客服服務(wù)時(shí)間為08:00-23:00。
拼多多怎么設(shè)置客服一天工作時(shí)間?
拼多多怎么設(shè)置客服一天的工作時(shí)間,可以把工作和打卡時(shí)間設(shè)為早上8點(diǎn)半,至下午5點(diǎn)半。
拼多多同店推薦怎么設(shè)置?
1.進(jìn)入拼多多商家版主界面,然后點(diǎn)擊左下方的個(gè)人店鋪。
2.然后找到店鋪推薦的選項(xiàng),點(diǎn)擊店鋪推薦。
3.當(dāng)跳轉(zhuǎn)頁(yè)面后,在這里就可以開(kāi)啟店鋪推薦。
如果你還是不清楚的話,建議聯(lián)系多多客服,找尋人工服務(wù),將您的問(wèn)題告訴他,然后就可以獲得最便捷的操作指南。
希望我的回答能幫到你。
拼多多如何添加店鋪客服?
1、首先在瀏覽器上搜索拼多多商家后臺(tái)點(diǎn)擊打開(kāi)。
2、然后使用自己的拼多多商家賬號(hào)登陸。
3、在拼多多商家后臺(tái)使用頁(yè)面,找到商品管理中的商家客服答疑選項(xiàng)點(diǎn)擊打開(kāi)。
4、進(jìn)入商家客服答疑頁(yè)面,選擇好要設(shè)置商家客服答疑的在售商品點(diǎn)擊右側(cè)的編輯。
5、進(jìn)入到編輯問(wèn)答頁(yè)面,在問(wèn)答列表選擇要展示的問(wèn)答點(diǎn)擊選擇。
6、最后選好所有要展示的問(wèn)題后點(diǎn)擊提交就可以在商品頁(yè)面查看到了。
拼多多客服聊天如何恢復(fù)?
1、 客服記錄除非手機(jī)自動(dòng)存了備份,否則一旦刪除無(wú)法恢復(fù)。
2、 打開(kāi)并登錄店鋪賬號(hào),登陸成功后在左側(cè)會(huì)有很多不同的選項(xiàng)卡,可根據(jù)所需依次點(diǎn)擊查看。在左側(cè)拉動(dòng)液面會(huì)看到有一欄:多多客服,下面有:聊天記錄查詢、在線狀態(tài)兩個(gè)選項(xiàng)卡。如果點(diǎn)擊的是“聊天記錄查詢”選項(xiàng)卡,會(huì)在右側(cè)打開(kāi)一個(gè)頁(yè)面,按照頁(yè)面提示輸入訂單號(hào),并且選擇好時(shí)間段后,再點(diǎn)擊下方的“查詢”按鈕去查詢此訂單的所有聊天記錄。
拼多多為什么沒(méi)有人工通話?
拼多多人工客服叫不出來(lái)有兩個(gè)原因,
一是當(dāng)前咨詢業(yè)務(wù)的人數(shù)過(guò)多,導(dǎo)致人工客服系統(tǒng)繁忙;
二是消費(fèi)者沒(méi)有在拼多多人工客服工作時(shí)間進(jìn)行聯(lián)系。如果是第一種原因,消費(fèi)者耐心等候一段時(shí)間再進(jìn)行聯(lián)系即可。
如果是第二種原因,消費(fèi)者只要在人工客服上班時(shí)間聯(lián)系即可,拼多多官方熱線人工不在線