網(wǎng)友解答: 你好，是商家要投訴客戶，還是商家要投訴拼多多平臺呢？1，投訴客戶的話，可以在和客戶聊天窗口右上角，點(diǎn)擊進(jìn)去投訴舉報(bào)惡意客戶或者拉黑，也可以聯(lián)系拼多多客服處理。2，投訴拼多多平

你好，是商家要投訴客戶，還是商家要投訴拼多多平臺呢？

1，投訴客戶的話，可以在和客戶聊天窗口右上角，點(diǎn)擊進(jìn)去投訴舉報(bào)惡意客戶或者拉黑，也可以聯(lián)系拼多多客服處理。

2，投訴拼多多平臺，可以聯(lián)系拼多多所在在工商局投訴，或者直接撥打315，到消費(fèi)者協(xié)會進(jìn)行投訴。

希望對你有幫助！

拼多多，屬于現(xiàn)在市場上少有的依靠法律的不完善性鉆法律空子盈利的電商平臺，近期投訴拼多多的商家、消費(fèi)者，很多。拼多多的態(tài)度就是看不見，如果消費(fèi)者的投訴對拼多多罰款有利拼多多可能會罰款解決。如果對拼多多沒有任何好處拼多多視而不見，不會對投訴采取任何措施。近期有商家（下稱甲商家）反映，甲商家由于商品資質(zhì)不全，被拼多多按照平臺的《拼多多商家服務(wù)合同》下屬的“銷售商品與描述不符”的一些條款違法行使行政職責(zé)對該商家進(jìn)行3個(gè)月訂單3倍罰款，涉案金額高達(dá)800余萬，最好好像是劃走了50多萬并且還強(qiáng)迫商家簽署一些不平等的條款（簽署之前不讓商家看條款）。甲商家對拼多多小二反映乙商家銷售的產(chǎn)品和自己一樣為什么不會被處罰，拼多多商管客服某葉直接告知商家不要去管別人，之后甲商家從拼多多商家后臺進(jìn)行實(shí)名舉報(bào)并且提供的相關(guān)證據(jù)，截止目前，被舉報(bào)商家仍在正常銷售。拼多多沒有采取任何下架措施。小編認(rèn)為，如果商家認(rèn)為自己受到平臺的不平等對待或者認(rèn)為平臺本身違法，不要怕麻煩，不要怕事，一定要拿起法律的武器保護(hù)自己的切實(shí)利益！投訴的話，目前如果被劃款的可以像公安部門報(bào)警處理或者通過司法途徑進(jìn)行維權(quán)。拼多多是資本經(jīng)濟(jì)的畸形產(chǎn)物。資本家斂財(cái)?shù)墓ぞ叨选?/p>