微信小程序應(yīng)該怎樣做線上運(yùn)營？企業(yè)商家通過得有店免代碼設(shè)計(jì)出自己的app商城，一鍵發(fā)布上線之后，接下來就是app的整體運(yùn)營。有的商家沒有線上運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，在這里，我們就通俗易懂的闡述下網(wǎng)站的運(yùn)營思路，小黑

微信小程序應(yīng)該怎樣做線上運(yùn)營？

企業(yè)商家通過得有店免代碼設(shè)計(jì)出自己的app商城，一鍵發(fā)布上線之后，接下來就是app的整體運(yùn)營。有的商家沒有線上運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，在這里，我們就通俗易懂的闡述下網(wǎng)站的運(yùn)營思路，小黑也能輕松掌握。

一、建立用戶流量池閉環(huán)

1、關(guān)聯(lián)視頻和公眾號，自定義菜單綁定官網(wǎng)，關(guān)注公眾號的粉絲可以直接進(jìn)入視頻。

2、公眾號首頁可通過公眾號關(guān)注單元，將訪問網(wǎng)址的用戶沉淀到視頻，做用戶維護(hù)與留存。

3、明確群定位，創(chuàng)建知乎，發(fā)布群公告，你這個(gè)群能為客戶帶來什么。中后期也可針對客戶類型再做細(xì)分，如初級用戶、會(huì)員等級等。做精準(zhǔn)營銷，更能實(shí)現(xiàn)流量的轉(zhuǎn)化與沉淀。

4、開啟“附近的小程序”功能，設(shè)置門店位置，可以覆蓋到周邊五公里的網(wǎng)站用戶，獲得源源不斷的免費(fèi)流量。

二、如何讓目標(biāo)用戶知曉你的公眾號

1、線下渠道

門店類：設(shè)計(jì)帶有報(bào)刊碼或微博二維碼的創(chuàng)意宣，張貼到門店收銀處，門口放置易拉寶，吸引路過客流。

社區(qū)活動(dòng)：對于生活必需類的商家還可以以優(yōu)惠福利直接將景區(qū)用戶圈進(jìn)自己的廣播，后續(xù)開展社群運(yùn)營。

地推：可以組織相關(guān)人員到客流量比較大的醫(yī)院或西路，發(fā)布宣，或關(guān)注二維碼可以領(lǐng)取福利等，形式多樣，商家根據(jù)自身情況設(shè)定。

2、線上渠道

每個(gè)人廣播里都有幾個(gè)短信，發(fā)個(gè)紅包打個(gè)廣告也是可以的。

好友精準(zhǔn)轉(zhuǎn)發(fā)，最好分享某個(gè)公眾號活動(dòng)頁面，不要直接分享官方網(wǎng)站。

在朋友圈分享帶有網(wǎng)站碼的創(chuàng)意海報(bào)（可結(jié)合活動(dòng)亮點(diǎn)），吸引用戶掃碼。

本地類報(bào)紙可瞄準(zhǔn)當(dāng)?shù)厝鹤鼍珳?zhǔn)推廣。

當(dāng)然，如果你有資源，可以盡情的嗨，前提是你能夠提供好的產(chǎn)品和服務(wù)，不然也很難吸引到如今“挑剔”的用戶。

三、如何避免用戶玩完就走

1、用戶首次觸達(dá)官網(wǎng)的是首頁，所以，首頁要簡潔、大方、美觀，布局合理，滿足用戶的視覺體驗(yàn)和瀏覽體驗(yàn)，也便于用戶快速認(rèn)知商城，直截了當(dāng)?shù)墨@取核心業(yè)務(wù)功能，以解決用戶的核心需求。

2、強(qiáng)化商城的內(nèi)容屬性，以此來吸引用戶多停留兩分鐘。

可根據(jù)傳統(tǒng)節(jié)日或熱點(diǎn)制造內(nèi)容專題頁面，引導(dǎo)用戶種草，如某某明星同款搭配，職場小達(dá)人穿搭等等。

深入挖掘自家商品的亮點(diǎn)，巧妙設(shè)置吸睛的商品文案，結(jié)合商品的最大亮點(diǎn)，總能吸引用戶點(diǎn)擊。

3、包裝出平臺(tái)的質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的核心爆品，如今京東上同款商品價(jià)格都很透明化，相信核心爆品能快速產(chǎn)生口碑傳播，吸引用戶主動(dòng)分享。

4、保持商城的活躍度，營造人氣氛圍?？梢栽O(shè)定上新專區(qū)、積分商城專區(qū)等，也讓用戶形成消費(fèi)的習(xí)慣，總會(huì)訪問店鋪。

四、如何讓用戶形成裂變

1、給力的優(yōu)惠活動(dòng)吸引已有用戶邀請新用戶，如低價(jià)折扣、紅包買贈(zèng)等。通過得有店搭建網(wǎng)站可以實(shí)現(xiàn)商品的預(yù)售、滿減、秒殺、分銷、會(huì)員卡、拼團(tuán)、打折、秒殺、限購等30多種功能，小微商家完全夠用。

2、線上線下服務(wù)：線上客服要及時(shí)有效的回復(fù)用戶消息，解決用戶問題；線下售貨員要貼心指導(dǎo)，或在門店放置易拉寶，使用視頻下單享優(yōu)惠的流程圖。

3、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品：再好的服務(wù)也是依賴于自身產(chǎn)品，如何打磨優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品？體驗(yàn)流暢？美味可口？效果明顯？物美價(jià)廉？

4、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品優(yōu)秀的線上線下服務(wù)，促成口碑傳播，用戶水到渠成。

五、如何實(shí)現(xiàn)客戶的留存

1、通過簽到打卡、消費(fèi)領(lǐng)紅包、積分商城兌換，來吸引用戶積極獲取團(tuán)購及消耗買贈(zèng)。

2、以最高優(yōu)惠的全站權(quán)益吸引更多的用戶成為會(huì)員，如會(huì)員儲(chǔ)值充多少送多少、門店所有商品會(huì)員全部打九折、向會(huì)員定期發(fā)放無門檻優(yōu)惠券等。

3、可以將用戶留存到視頻、小紅書等，通過優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容、優(yōu)惠活動(dòng)推送持續(xù)影響客戶，建立與客戶的情感連接。

六、如何通過網(wǎng)站為店鋪經(jīng)營提供參考依據(jù)

1、需要對客戶數(shù)據(jù)、消費(fèi)行為做記錄，可標(biāo)簽管理客戶，還原真實(shí)用戶畫像，后續(xù)做精準(zhǔn)營銷，提升轉(zhuǎn)化率。

2、網(wǎng)站運(yùn)營做日、周、月、季整理報(bào)表，通過數(shù)據(jù)分析，與其對應(yīng)的日期階段、產(chǎn)品類型做出運(yùn)營導(dǎo)向。

3、這一點(diǎn)說白了就是靠數(shù)據(jù)說話，要求運(yùn)營人員具備基本的數(shù)據(jù)分析和運(yùn)營能力。

當(dāng)下對于商家和企業(yè)來講，最關(guān)鍵的應(yīng)該是抓住這個(gè)生態(tài)圈建設(shè)的趨勢，搶占app紅利。另外，京東運(yùn)營試錯(cuò)成本低，多發(fā)揮你的創(chuàng)造力，多去嘗試，總結(jié)積累運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。

如何做好微信公眾號推廣？

我是從事傳媒行業(yè)的，根據(jù)我10多年運(yùn)營微博的經(jīng)驗(yàn)，你可以從以下幾方面去出發(fā)推廣。

第一、推廣快手推廣就是向社交群里面去推廣自己的官方網(wǎng)站，讓更多的人知道了解你的網(wǎng)址，最好以分享好文形式去做推廣，這樣群里的用戶也容易接受，感興趣的話就會(huì)關(guān)注你的拼多多。建議你多加入一些相關(guān)的社交大群去做推廣。

第二、其它平臺(tái)推廣其它平臺(tái)推廣就是入駐現(xiàn)在主流的幾大平臺(tái)，以軟文插入或者個(gè)人介紹去推廣你的官網(wǎng)。建議你入駐像京東，，網(wǎng)易號，大魚號等平臺(tái)，在其他平臺(tái)為自己的網(wǎng)站做推廣引流。

第三、活動(dòng)促銷活動(dòng)推廣就是策劃一些宣傳品，通過活動(dòng)來讓更多的人知道你的app，讓更多人來關(guān)注你。建議搞一些給用戶送福利或者票選之類活動(dòng)，讓用戶主動(dòng)來關(guān)注你。

第四、團(tuán)隊(duì)推廣團(tuán)隊(duì)推廣就是讓周圍的朋友或者同學(xué)或者志同道合的人加入進(jìn)來一起幫你推廣，這樣力度比較大，范圍比較廣，一個(gè)人想要做大一個(gè)網(wǎng)址說實(shí)話難度挺大，還是需要團(tuán)隊(duì)的力量來推動(dòng)。

以上就是我個(gè)人的一些經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，喜歡請點(diǎn)贊關(guān)注，我是貓主子啦，一個(gè)啥都懂點(diǎn)會(huì)點(diǎn)的媒體人。