網(wǎng)友解答: 謝謝邀請。今年8月份，我在個人酷米號上發(fā)布了評論文章《支付寶等級制度分析：你用了支付寶，卻不是支付寶的人》，當(dāng)時這篇文章獲得了酷米160萬的推薦，這篇文章系統(tǒng)性的分析了支付寶

謝謝邀請。

今年8月份，我在個人酷米號上發(fā)布了評論文章《支付寶等級制度分析：你用了支付寶，卻不是支付寶的人》，當(dāng)時這篇文章獲得了酷米160萬的推薦，這篇文章系統(tǒng)性的分析了支付寶螞蟻積分到底是好用還是不好用？以及整個會員體系的一個運(yùn)營邏輯。今天借著樓主這個機(jī)會，我把其中的一些觀點(diǎn)，重新整理出來表達(dá)一下。

其實(shí)積分體系和會員體系它是連在一起的，本質(zhì)上來講，這些平臺為什么要向我們送出積分？無外乎就是形成用戶的忠誠度，也就是粘性。說白了，就是為了讓我們更好的使用他們的產(chǎn)品。比如說星巴克也有他們的積分體系。

信用卡積分和支付寶積分二者有一個最大的共同點(diǎn)：就是一定要通過消費(fèi)才能產(chǎn)生等級積分，在信用卡里面，所有的信用卡通過消費(fèi)都能夠產(chǎn)生積分。在支付寶每一筆消費(fèi)也能夠產(chǎn)生積分，當(dāng)然支付寶里面有很豐富的活動，可以產(chǎn)生其他的積分。在這二者中間，其實(shí)也是有優(yōu)劣的。

所有的信用卡其實(shí)都沒有支付寶這么智能，更沒有大數(shù)據(jù)做支持，信用卡積分的獲取，顯得就比較實(shí)在，消費(fèi)多少獲得多少，能夠兌換什么禮品也非常直接，在APP的后臺里面或者商城里面就可以直接看到。通常消費(fèi)一元，累計一個積分，當(dāng)然銀行也會定期舉辦送積分的活動，比如圣誕假期、銀行的信用卡消費(fèi)日、持卡人的生日等。這個都是大家知道的。當(dāng)然信用卡積分的最大優(yōu)勢在于：相對來說沒有支付寶積分這么多套路，可以直接兌換到實(shí)用商品，積分很少的，也可以去兌換相應(yīng)的話費(fèi)。

在支付寶的用戶里面，螞蟻會員就可以享受到消費(fèi)帶來的支付寶積分，同時各種活動也能夠帶來積分。那么支付寶的積分到底有沒有用？

支付寶積分在2017年進(jìn)行了新版本的改革，分為等級積分和普通積分。等級積分是為了保住用戶支付寶的會員四大等級：大眾會員、黃金會員、鉑金會員、鉆石會員。通過消費(fèi)和投資理財才能夠產(chǎn)生等級積分，也只有等級積分，才能夠保住你的會員級別，所以支付寶這個做法：無疑讓更有錢的人占盡了天時地利人和。

這里要說支付寶的第二個套路是：兌換的產(chǎn)品大部分都很虛擬，而實(shí)物產(chǎn)品兌換的積分遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出，普通人能夠達(dá)到的門檻。所以這就導(dǎo)致了一個狀況，幾乎很少有人能夠用自己的積分兌換到那些實(shí)物商品，那么普通人的積分能夠用來干嘛？在線的虛擬抽獎、被大數(shù)據(jù)算法控制的大轉(zhuǎn)盤、永遠(yuǎn)中不了實(shí)物獎的刮刮樂、購買免費(fèi)的理財課程，所以通過這些，我們能夠發(fā)現(xiàn)，支付寶積分能夠起到的作用很有限，甚至連話費(fèi)沖抵都不行。

信用卡積分還是擁有非常大的優(yōu)勢，至少這些積分變現(xiàn)的價值都很高。

支付寶積分現(xiàn)金價值很差，只能兌換到一些根本就中不了獎的虛擬產(chǎn)品。

相對來講，信用卡積分更合適，第一時效性支付寶積分沒有信用卡積分有限時間長。第二支付寶積分根據(jù)積分對應(yīng)相應(yīng)的級別，兌換禮品大多是虛擬商品為主，信用卡積分一是可以兌換相應(yīng)的商品，積分活動也是相當(dāng)優(yōu)惠，二是如果沒有相應(yīng)的商品可以兌換現(xiàn)金。綜合對比信用卡積分更實(shí)用一些。