在7天內(nèi)，蘇寧承諾滿足以下條件:顧客簽收后7天內(nèi)可以退貨，15天內(nèi)可以換貨，顧客可以在線提交換貨申請。返回判斷時間:1.蘇寧發(fā)貨或自提的訂單:以客戶簽收貨物的實際日期為準；2.非蘇寧配送的訂單，以第三

在7天內(nèi)，蘇寧承諾滿足以下條件:

顧客簽收后7天內(nèi)可以退貨，15天內(nèi)可以換貨，顧客可以在線提交換貨申請。

返回判斷時間:

1.蘇寧發(fā)貨或自提的訂單:以客戶簽收貨物的實際日期為準；

2.非蘇寧配送的訂單，以第三方物流平臺顯示的實際收貨日期為準。第三方物流平臺未顯示實際到貨日期的，以蘇寧 ■根據(jù)配送區(qū)域、距離等因素人工確認實際到達日期。

蘇寧買的手機可以退貨。如有質(zhì)量問題，支持退貨，蘇寧 我們的售后服務是有保證的。唐 不要擔心這個。

的退款時間一般在十五天內(nèi)，但通常需要三到五天。如果要退款的話，這段時間基本上都會發(fā)到你的賬戶上。當然，退款的是基于你開始的支付，基本會按同樣的路線退回。當然，根據(jù)你的支付不同，退款時間也會有所不同。

如果你不 您在實體店購買的產(chǎn)品無法發(fā)貨，您想退款，您可以攜帶身份證和購買產(chǎn)品的證明到實體店聯(lián)系購買產(chǎn)品的銷售人員進行退款，因為實體店也享受七天無理由退貨的服務，所以您可以在七天內(nèi)申請退款！

在蘇寧購買的商品，如果沒有提貨可以退款，但退款的前提是買家必須先聯(lián)系快遞員拒絕，因為商家可以 貨物到達代收點或郵局后，不要召回快遞員。在這種情況下，買方 的直接退款申請將被拒絕。聯(lián)系快遞員拒絕時買家不需要提貨。如果拒簽成功，只退貨物，直到?jīng)]有收到訂單申請，然后貨物已經(jīng)被拒簽。

可以，只要沒有發(fā)貨，都可以退貨。在線提交退貨申請:

1.收到訂單回執(zhí)后，如有任何故障影響商品使用，可在 "網(wǎng)上購物退貨申請及服務，客服會根據(jù)相關規(guī)定處理退貨。

2.申請成功客服會盡快與產(chǎn)品取得聯(lián)系，并務必登記準確的，期間保持手機/暢通；申請成功后，您可以在 amp的具體文檔中隨時查看進度電子采購-退貨查詢及服務。

3.申請失敗:如果商品與 的退貨政策，退貨申請將被拒絕，受理將于此時終止。

4.門到門搬運送貨人員將上門搬運。上門后，他們會對商品進行詳細的鑒定，并帶走有問題的商品。客服將在3個工作日內(nèi)聯(lián)系，告知鑒定結(jié)果；請務必準備好發(fā)票、商品、禮品、配件、原包裝和制造商 的檢驗報告，然后等著送貨人員把新舊貨送上門。

5.郵寄:可以郵寄到蘇寧進行處理。請包裝發(fā)票，貨物，禮品，配件，原包裝和制造商 的檢測報告，并將包裹郵寄至蘇寧物流基地(郵寄地址將通過客服確認)。

6.送到蘇寧門店現(xiàn)場客服:也可以退給蘇寧 s指定門店(具體門店以客服確認)。請攜帶發(fā)票、貨物、禮品、配件、原包裝和制造商 s檢測報告到指定門店，服務人員現(xiàn)場簽收。

7.換貨或退款:如符合換貨條件，客服將安排倉庫立即登記收貨地址發(fā)送全新貨物，以替代原退貨；商品符合退貨條件的，入庫后按照訂單的付款退款。參見 "退貨政策-退款說明及以了解退款到達期限的詳細信息。

8.原件退回:如果鑒定結(jié)果與退回申請描述不一致或可以正常使用，原件將被退回登記的接收地址。