如何用一個(gè)excel表格建立客戶檔案 怎么做電商?
怎么做電商?什么是電子商務(wù)?簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是電商和網(wǎng)購(gòu),但電商絕對(duì)不只是開個(gè)淘寶店或者做個(gè)淘寶。大多數(shù)企業(yè)剛開始做電子商務(wù)的時(shí)候,對(duì)電子商務(wù)的理解只是一個(gè)初步的概念:企業(yè)直接與消費(fèi)者對(duì)接,去掉中間商的差價(jià)
怎么做電商?
什么是電子商務(wù)?簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是電商和網(wǎng)購(gòu),但電商絕對(duì)不只是開個(gè)淘寶店或者做個(gè)淘寶。大多數(shù)企業(yè)剛開始做電子商務(wù)的時(shí)候,對(duì)電子商務(wù)的理解只是一個(gè)初步的概念:企業(yè)直接與消費(fèi)者對(duì)接,去掉中間商的差價(jià),賺取更多的利潤(rùn)。然后招聘程序員,開始自己的電商之旅。
想象很美好,但現(xiàn)實(shí)不會(huì)那么順利,很可能摔得特別疼!
電子商務(wù)其實(shí)是一個(gè)非常寬泛的概念。它就像一張網(wǎng),程序只是這張網(wǎng)中的一點(diǎn)點(diǎn)線。
在談?wù)撾娮由虅?wù)之前,讓我們 讓我們先了解什么是商業(yè)。商業(yè)的核心是企業(yè),同行企業(yè)構(gòu)成產(chǎn)業(yè),相關(guān)產(chǎn)業(yè)構(gòu)成產(chǎn)業(yè)。這也是一個(gè)業(yè)務(wù)流程,可以用價(jià)值鏈、供應(yīng)鏈、產(chǎn)業(yè)鏈來(lái)描述。
價(jià)值鏈?zhǔn)侵钙髽I(yè)為客戶創(chuàng)造價(jià)值,可以簡(jiǎn)單描述為:產(chǎn)品設(shè)計(jì)-原材料采購(gòu)-工廠生產(chǎn)-倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)-物流運(yùn)輸-營(yíng)銷推廣-中間銷售-消費(fèi)者購(gòu)買。在銷售過(guò)程中間,衍生出很多角色,比如經(jīng)銷商、分銷商、分銷商、零售商等。這樣一個(gè)簡(jiǎn)單的鏈條已經(jīng)擴(kuò)展成一個(gè)復(fù)雜的 "小型網(wǎng)絡(luò) "。
供應(yīng)鏈就是將產(chǎn)品生產(chǎn)和流通過(guò)程中的相關(guān)角色按照合理的流程組合成合理的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。例如:原材料供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商和最終消費(fèi)者。供應(yīng)鏈就像一個(gè)團(tuán)隊(duì)網(wǎng)絡(luò),從一個(gè)企業(yè)到多個(gè)企業(yè),多個(gè)企業(yè)組合成一個(gè)更大的協(xié)作網(wǎng)絡(luò)。
什么是產(chǎn)業(yè)鏈?產(chǎn)業(yè)鏈更宏觀,屬于集群結(jié)構(gòu),但產(chǎn)業(yè)維度基本超出了大多數(shù)中小企業(yè)的范圍。
了解實(shí)體業(yè)務(wù)流程,更容易理解電商產(chǎn)品的商業(yè)模式和產(chǎn)品定位。常見的電子商務(wù)類型有B2C、B2B、B2B2C、C2C、O2O、風(fēng)口新零售、C2M、C2B。如果說(shuō)跨境貿(mào)易有通關(guān)的特殊性,跨境電商其實(shí)是一大分類。更簡(jiǎn)單地說(shuō),今天 美國(guó)的電子商務(wù)模式一般分為:企業(yè)對(duì)企業(yè)、企業(yè)對(duì)用戶、企業(yè)對(duì)用戶、用戶對(duì)企業(yè)等。,并根據(jù)企業(yè)的定位和用戶選擇不同的電子商務(wù)模式。
如果你現(xiàn)在是電商,你覺得做淘寶好還是做淘寶好?首先你要明白自己的定位,你想把自己的事業(yè)放在一個(gè)什么樣的位置上。如果你只是想做一個(gè)B2C,想把商品直接交給用戶,最明智的辦法就是開淘寶店,一個(gè)快捷安全的電商思路。
如果你把你的企業(yè)定位在一個(gè)行業(yè),這是一個(gè)巨大的目標(biāo)。你必須開發(fā)自己獨(dú)立的商城平臺(tái),也可以和唯品會(huì)等主流平臺(tái)合作。這些平臺(tái)也有開放的SDK,對(duì)你自己的商城會(huì)有很大的幫助。
獨(dú)立電子商務(wù)平臺(tái)應(yīng)該怎么做?它絕對(duì)不是簡(jiǎn)單的訂購(gòu)和購(gòu)買,而是一個(gè)由商品中心、調(diào)度中心、支付中心、WMS等諸多板塊組成的一體化系統(tǒng)。一旦決定構(gòu)建這樣的體系,企業(yè)將被定位在一個(gè)更宏觀的位置,而不局限于單個(gè)企業(yè)的維度。搭建平臺(tái),優(yōu)化行業(yè)效率,永遠(yuǎn)是更大的蛋糕。
從零開始做電子商務(wù),首先要了解商務(wù)社交合作流程,了解價(jià)值鏈、供應(yīng)鏈、產(chǎn)業(yè)鏈的運(yùn)作與合作。然后根據(jù)自己的目標(biāo)和定位,找到合適的電商定位,開始運(yùn)營(yíng)。如果下一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)你要不要嘗試做電商,你可以直接問(wèn):你想做什么樣的電商?定位在哪里?
員工檔案里應(yīng)該有什么資料?
1.員工登記表
2.申請(qǐng)材料
3.背景調(diào)查(適用于簽署保密協(xié)議的人員)
4.身份證復(fù)印件
5.學(xué)歷證書復(fù)印件
6.學(xué)位證書復(fù)印件
7.戶口本復(fù)印件
8.照片
9.退款表/離職證明
10.勞工合同
11.機(jī)密性協(xié)定
12.職業(yè)危害通知
13.員工手冊(cè)收據(jù)
14.職業(yè)資格證書復(fù)印件
15.累計(jì)社會(huì)服務(wù)核定信息※填寫就業(yè)登記表、簽訂勞動(dòng)合同后,給每個(gè)員工一個(gè)工號(hào),根據(jù)工號(hào)正式建立人事檔案,更新員工花名冊(cè)。除了紙質(zhì)文件,還有Excel表格。每一個(gè)員工都要對(duì)入職的崗位和時(shí)間、勞動(dòng)合同期限、社會(huì)保險(xiǎn)的辦理、試用期的評(píng)定、崗位和職級(jí)的調(diào)動(dòng)、年度工作考核等進(jìn)行跟蹤記錄,直至員工離職。