淘寶客服不回消息怎么辦？淘寶賣家不回復(fù)有幾種可能:1.賣家忙，旺旺離線。2、賣家不在電腦前，沒有看到買家發(fā)來的消息，不能及時(shí)回復(fù)。3.賣家可能屏蔽了你的信息，也就是把你拉進(jìn)了黑名單。這時(shí)候你可能要耐心

淘寶客服不回消息怎么辦？

淘寶賣家不回復(fù)有幾種可能:

1.賣家忙，旺旺離線。

2、賣家不在電腦前，沒有看到買家發(fā)來的消息，不能及時(shí)回復(fù)。

3.賣家可能屏蔽了你的信息，也就是把你拉進(jìn)了黑名單。

這時(shí)候你可能要耐心等待，或者去另一家店。如果您已經(jīng)購買了產(chǎn)品，需要售后處理，建議您可以直接賣家進(jìn)行溝通?；蛘呗?lián)系淘寶客服，讓淘寶客服幫忙處理。

淘寶怎么屏蔽賣家消息？

首先打開淘寶軟件，然后點(diǎn)擊 "相關(guān)商戶服務(wù)號(hào)碼。

淘寶如何拒收商家信息？

打開手機(jī)淘寶，選擇消息，點(diǎn)擊右上角通訊錄圖標(biāo)打開消息號(hào)，點(diǎn)擊輸入要屏蔽的商家服務(wù)號(hào)，點(diǎn)擊右上角設(shè)置圖標(biāo)開啟消息勿擾，然后關(guān)閉接受文章推送，接受其他通知消息。

電商的快遞攔截處理流程？

方法一:如果要攔截子訂單，發(fā)送訂單選擇，讓買家選擇要攔截的產(chǎn)品。

方法二:客服也可以直接攔截主單，此時(shí)買家不需要選擇商品。注意不要每天給真實(shí)客戶發(fā)攔截卡。

第二步:攔截申請(qǐng)?？头蛸I家提交攔截申請(qǐng)后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)標(biāo)記訂單，向erp發(fā)送攔截發(fā)貨的消息，并向買家發(fā)送攔截申請(qǐng)已收到的提醒:親愛的，我們可以 t在xx日申請(qǐng)退款，但我們已經(jīng)嘗試攔截發(fā)貨。請(qǐng)盡快向xx申請(qǐng)退款。如果需要繼續(xù)發(fā)貨，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系我們！

注意，這并不代表攔截成功！

第三步:返回?cái)r截結(jié)果。只有在商戶啟用erp鎖并返回?cái)r截成功指令時(shí)，才會(huì)返回?cái)r截成功的提示。此時(shí)系統(tǒng)會(huì)提示:親愛的，所選商品已成功攔截，暫不發(fā)貨。請(qǐng)及時(shí)申請(qǐng)退款。如果不退款，有可能繼續(xù)發(fā)貨。

物理攔截成功意味著快遞被發(fā)貨人要求停止發(fā)貨，你可以聯(lián)系賣家詢問原因。如果賣家不停止發(fā)貨，可以聯(lián)系快遞公司。基本上賣家都會(huì)和大家溝通。

用戶可以查看快遞情況。以淘寶為例，打開升級(jí)版，點(diǎn)擊我的淘寶，點(diǎn)擊查看物流信息，就可以在地圖上查看發(fā)貨狀態(tài)。

如果要攔截快件，需要開啟攔截功能。如果朋友們不。;t開機(jī)，基本不可能操作攔截。所以我們也告訴了你開啟步驟，你可以按照步驟開啟攔截，這樣在必要的時(shí)候就可以使用這個(gè)功能了。