私域社群怎么獲客 如何用社群盈利思維讓你的業(yè)績?cè)鲩L十倍?
如何用社群盈利思維讓你的業(yè)績?cè)鲩L十倍?第一,社區(qū)盈利是趨勢(shì)。第二,社群思維是一種新的商業(yè)模式。第三,互聯(lián)網(wǎng)是一種不同于傳統(tǒng)商業(yè)的模式。第四,社群需要利益機(jī)制和運(yùn)營管理!內(nèi)容營銷,企業(yè)如何玩轉(zhuǎn)“私域流量
如何用社群盈利思維讓你的業(yè)績?cè)鲩L十倍?
第一,社區(qū)盈利是趨勢(shì)。
第二,社群思維是一種新的商業(yè)模式。
第三,互聯(lián)網(wǎng)是一種不同于傳統(tǒng)商業(yè)的模式。
第四,社群需要利益機(jī)制和運(yùn)營管理!
內(nèi)容營銷,企業(yè)如何玩轉(zhuǎn)“私域流量”?
多攝取正能量,多搞活動(dòng),多拍搞笑視頻和照片。
如何做好社群營銷?
我以前是做生意的,經(jīng)常用R
怎樣建立自己的社群和私域流量?
首先需要說明的是,建立私有域流量并不等于加。私域流量的核心是通過一系列的運(yùn)營讓每一個(gè)客戶感受到你的價(jià)值。
首先,建立一個(gè)專用的個(gè)人IP
IP要符合產(chǎn)品和客戶的特點(diǎn),這是用戶關(guān)注你的主要原因。知識(shí)產(chǎn)權(quán)的建立需要回答三個(gè)問題:1 .我是誰?2.我該怎么辦?3.我為什么要被喜歡被信任?IP建立后,要體現(xiàn)在名字、頭像、朋友圈、日常聊天中。
第二,修建排水渠道
將所有通道的流量轉(zhuǎn)移到私有域。私有域流量更有利可圖,更有價(jià)值。雖然有一部分不是你的目標(biāo)用戶,但是通過社群和好友的營銷,把這些用戶變成你的目標(biāo)用戶,甚至培養(yǎng)成KOC,還是很有可能的。
第三,標(biāo)準(zhǔn)化操作
在私域流量上,需要建立一套標(biāo)準(zhǔn)化的動(dòng)作,如歡迎辭、一對(duì)一聊天、朋友圈維護(hù)、活動(dòng)演講、策劃等,標(biāo)準(zhǔn)化會(huì)讓私域運(yùn)營事半功倍。
我 m老劉,關(guān)注我,以后給你帶來更多關(guān)于私有域流量的知識(shí)。
如何玩轉(zhuǎn)社群營銷?
社區(qū)是具有共同興趣和需求的一群人,具有內(nèi)容和互動(dòng),由多種形式組成。社區(qū)實(shí)現(xiàn)了人與物的連接,提升了營銷和服務(wù)的深度,建立了高效的會(huì)員體系,提升了品牌影響力和用戶 歸屬感,賦予企業(yè)發(fā)展新的動(dòng)力。
例子如下:
A.分享社區(qū):因?yàn)槟撤N愛好而走到一起的社區(qū),基于知識(shí)經(jīng)驗(yàn)分享和行業(yè)交流討論,衍生出相應(yīng)的產(chǎn)品或服務(wù),可以是輕度的,比如分享一個(gè)購物鏈接,也可以是深度的,比如線上指導(dǎo)線下課程。
B.銷售型社區(qū):社區(qū)運(yùn)營者需要自己做用戶轉(zhuǎn)化和銷售,可能是粉絲用戶,也可能是忠實(shí)用戶。使用你自己的銷售套路和話,根據(jù)用戶 的生命周期,標(biāo)簽屬性,習(xí)慣愛好等。,去挖掘你的個(gè)人號(hào)或者社區(qū)里可以轉(zhuǎn)化的人。
C.賦能社群:需要社群運(yùn)營者為小B和導(dǎo)購賦能,提供工具和課程,或者物質(zhì)活動(dòng),幫助他們更好的銷售商品。
簡單來說,私人社區(qū)是用來讓用戶留存、維護(hù)和的(針對(duì)忠實(shí)用戶),而社會(huì)。群運(yùn)營要做的就是持續(xù)輸出內(nèi)容,運(yùn)營SOP。維護(hù)好與用戶的關(guān)系,讓這些老用戶繼續(xù)復(fù)購。沒有太多的營銷內(nèi)容,老用戶會(huì)感受到你的服務(wù),愿意為你做推薦,或者默默下單。(適合大品牌保護(hù)自己的老客戶和會(huì)員,也適合那些依托圈子社區(qū)的知識(shí)付費(fèi)公司)
移動(dòng)模型
目前比較常見的增長裂變模型主要有 "拼寫,幫助,發(fā)送,剪切,優(yōu)惠券和比較,而最近我們又看到了對(duì)玩的新理解:變。
拼:拼單,拼群,大家齊心協(xié)力完成一件事,雙方共贏。
幫助:幫朋友搶火車票,加快游戲速度,給農(nóng)場(chǎng)澆水,邀請(qǐng)朋友幫他們加快完成一項(xiàng)任務(wù)。
送:買一送一。比如Luckin coff《增長思維》 ;簽名的書。送親筆簽名的書還是能給人很多期待的。其他小物品如贈(zèng)送創(chuàng)意周刊、定制筆記本等都是低成本的玩法,可以在一定程度上達(dá)到品牌傳播的效果。
虛擬類:
視頻會(huì)員,話費(fèi)券,紅包,消費(fèi)抵扣券...虛擬物品相對(duì)簡單直接,收到后可以立即使用,沒有中間成本。
轉(zhuǎn)換路徑
全鏈路成長路徑的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是什么?成長黑客說的海盜船模型:AARRR,你經(jīng)過深度思考和加工,看到了什么內(nèi)容?
收購(收購)
提高活性(活化)
提高留存率。
獲得收入
自傳播(參考)
用戶可以通過內(nèi)部渠道、外部渠道、推薦等形式獲取流量,完成用戶轉(zhuǎn)化;
提高活躍度和留存率的常用方法是開發(fā)小游戲、大型活動(dòng)和會(huì)員體系,把用戶從新客戶變成老客戶,慢慢培養(yǎng)感情,建立關(guān)系;
獲得更多的收入還是要看產(chǎn)品本身的質(zhì)量,產(chǎn)品能否讓用戶滿意才是最關(guān)鍵的。對(duì)于用戶來說,產(chǎn)品有用,用戶確實(shí)有很強(qiáng)的需求動(dòng)機(jī);
自我交流更多的是看活動(dòng)本身的興趣誘餌是否足夠,以及活動(dòng)體驗(yàn)的流暢性。如果一個(gè)活動(dòng)本身能吸引的人不多,自然很難得到大規(guī)模的傳播。
一個(gè)活動(dòng)本身的成長周期會(huì)持續(xù)多久?
用戶視角:
當(dāng)事件設(shè)計(jì)器掛起事件的啟動(dòng)時(shí),必須停止事件。拋開這個(gè)不說,什么時(shí)候事件本身會(huì)蔓延到讓用戶感到厭煩?或者說這種活動(dòng)只要有利可圖理論上還會(huì)繼續(xù)嗎?對(duì)于參與者來說,除了獲得利益,還會(huì)有多少對(duì)自身品牌形象的考量?如果一個(gè)活動(dòng)可以無限持續(xù)下去,如果是你,你會(huì)堅(jiān)持一個(gè)盈利的活動(dòng)多久?我們?cè)?jīng)參加過一個(gè)200多天的簽到活動(dòng),最后中斷了。思考這些問題可能會(huì)使操作者對(duì)一項(xiàng)活動(dòng)有不同的理解。
設(shè)計(jì)視角:
作為一個(gè)活動(dòng)設(shè)計(jì)者,考慮一個(gè)活動(dòng)的效果,用戶生命周期的收益,客戶獲取成本,簡單直接。不管怎么說,如果能帶來實(shí)實(shí)在在的好處,就是好活動(dòng)。單事件和短周期活動(dòng)可以從ROI的角度直觀計(jì)算。但是在雙十一這樣的活動(dòng)中,用戶越來越有可能生產(chǎn)圍裙。能持續(xù)多久,讓用戶積極參與?目前能想到的就是活動(dòng)的品牌化,成為行業(yè)標(biāo)桿。這是否也說明品牌依然是最持久穩(wěn)定的流量來源?
關(guān)注我,拆解經(jīng)典運(yùn)營營銷案例,每一個(gè)都是干貨。