華為智慧屏售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)查詢？如果華為 s智能屏需要維修，可以在華為官方賬號(hào)/官網(wǎng)/服務(wù)APP/950800熱線渠道進(jìn)行維修。華為商城怎么申請(qǐng)退款？退貨流程當(dāng)您需要退貨時(shí)，請(qǐng)向 "我的訂單 "商城的頁面

華為智慧屏售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)查詢？

如果華為 s智能屏需要維修，可以在華為官方賬號(hào)/官網(wǎng)/服務(wù)APP/950800熱線渠道進(jìn)行維修。

華為商城怎么申請(qǐng)退款？

退貨流程當(dāng)您需要退貨時(shí)，請(qǐng)向 "我的訂單 "商城的頁面，按照以下流程操作，更快的獲得服務(wù):①只代表華為商城接受你的退貨申請(qǐng)，不代表你同意退貨。具體判斷要看商品質(zhì)量問題的檢驗(yàn)報(bào)告和其他退貨條件的滿足情況。

②您的退貨申請(qǐng)狀態(tài)將顯示為 "批準(zhǔn)失敗 "，具體原因會(huì)顯示在您的退貨申請(qǐng)?jiān)斍轫撁妗?3)可以選擇將產(chǎn)品質(zhì)量問題直接送到華為商城總部檢測。如果檢測不符合退貨標(biāo)準(zhǔn)，您可以按原路寄回或返廠維修，費(fèi)用自理，運(yùn)費(fèi)由您承擔(dān)。(4)簽收后，請(qǐng)務(wù)必要求快遞員到場一起驗(yàn)貨。如發(fā)現(xiàn)物流破損、缺件或發(fā)錯(cuò)貨，請(qǐng)當(dāng)場拒收，并要求快遞員保存憑證。同時(shí)請(qǐng)拍照存證，在商場提交退貨申請(qǐng)。如果已經(jīng)簽收，需要提供物流公司出具的憑據(jù)，退換貨申請(qǐng)受理后提交附件，也可以聯(lián)系客服處理。⑤網(wǎng)點(diǎn)只能換貨，不能退貨。⑤網(wǎng)點(diǎn)只能換貨，不能退貨。操作指南第一步:請(qǐng)盡快提交退貨申請(qǐng)1)為確保您在國家三包有效期內(nèi)(7天退貨和15天退貨)完成退貨申請(qǐng)，請(qǐng)?jiān)?"我的訂單 "頁面，我們會(huì)根據(jù)您提交在線申請(qǐng)的時(shí)間來判斷是否在退貨期限內(nèi)。2)如果不確定手機(jī)是故障還是操作問題，可以咨詢?nèi)A為終端熱線或者聯(lián)系華為商城客服，也可以下載相關(guān)產(chǎn)品手冊(cè)參考。第二步:客服審核1)商場客服一般會(huì)在你提交退貨申請(qǐng)后的24小時(shí)內(nèi)為你審核。如遇法定節(jié)假日，審核時(shí)間可延長。2)初批只代表華為商城接受你的退換貨申請(qǐng)，不代表你同意退換貨。具體判斷要看質(zhì)檢報(bào)告和其他退換貨條件的滿足情況。3)客服審核不符合退貨條件的申請(qǐng)后(比如超過退貨時(shí)間，商品不支持退貨等。)，您的退貨申請(qǐng)狀態(tài)將顯示為 "未通過審查，失敗的具體原因會(huì)顯示在您的退貨申請(qǐng)?jiān)斍轫撁嫔稀５谌?客戶要寄回華為商城總部檢測或在網(wǎng)點(diǎn)出具檢測報(bào)告詢問售后網(wǎng)點(diǎn)。如果是存在質(zhì)量問題的退貨，請(qǐng)?jiān)谔峤煌素浬暾?qǐng)并通過初審后，選擇寄回華為商城總部進(jìn)行檢測并出具檢測報(bào)告。也可以帶著發(fā)票和保修卡盡快去華為授權(quán)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)檢測并出具檢測報(bào)告。請(qǐng)盡快完成這一步，因?yàn)樗鼤?huì)影響你的期末考試是時(shí)候完成回歸了。第四步:寄回商城測試協(xié)議閱讀判斷。請(qǐng)仔細(xì)閱讀寄回商場檢測的流程和協(xié)議。寄回后如質(zhì)量問題或功能障礙屬實(shí)，商場將為您辦理退貨。如果寄回后質(zhì)量問題或功能障礙不屬實(shí)或者手機(jī)人為損壞，商場會(huì)將原產(chǎn)品寄回給你。①人為損壞包括但不限于:擅自維修、外力碰撞損壞、液體侵入、外觀劃痕、掉漆等。第五步:閱讀并判斷檢測報(bào)告。請(qǐng)仔細(xì)閱讀網(wǎng)點(diǎn)出具的檢測報(bào)告。如果報(bào)告注明是產(chǎn)品質(zhì)量問題或功能障礙，可以寄回商場退貨。第六步:客戶準(zhǔn)備寄回物品，聯(lián)系快遞公司。1)退換貨申請(qǐng)初審?fù)ㄟ^后，請(qǐng)盡快寄回所需物品。不同退換貨場景下需要退回的項(xiàng)目請(qǐng)參考下表:描述:①需要退回退貨發(fā)票，但沒有 I don'我不需要把發(fā)票寄回去換貨。②發(fā)票、保修卡、檢測報(bào)告等憑證不能涂改。③貨物的完整標(biāo)準(zhǔn)是指原包裝中的充電器、數(shù)據(jù)線、保修卡。詳情請(qǐng)參閱 "裝箱單 "在相應(yīng)的產(chǎn)品詳細(xì)信息頁面上。(4)完整的原廠包裝是指貨物出廠時(shí)的包裝，包括彩印紙箱和紙箱內(nèi)的襯墊包裝。建議外包裝從收到之日起保存15天。(5)僅指需要在網(wǎng)點(diǎn)寄回的用戶，直接寄回商城倉庫檢測。⑥贈(zèng)品是指零價(jià)格的贈(zèng)品。2)寄回時(shí)請(qǐng)務(wù)必選擇支付運(yùn)費(fèi)，建議首選順豐。第七步:退貨退款1)辦理地點(diǎn):如果是質(zhì)量問題，為了節(jié)省您的時(shí)間，建議您到附近的華為售后網(wǎng)點(diǎn)當(dāng)面更換，您可以先打到網(wǎng)點(diǎn)咨詢相關(guān)事宜。也可以選擇在商城換貨，但退貨只能寄回華為商城處理。2)退換貨說明:商城會(huì)在退貨完整商品及相關(guān)物品成功入庫之日起，盡快將款項(xiàng)退回至您用于支付的支付寶賬戶或銀行賬戶。一般退款會(huì)在3-5個(gè)工作日內(nèi)完成，但具體到賬時(shí)間要看支付寶和對(duì)應(yīng)銀行的到賬時(shí)間。3)換貨說明:一般情況下，換貨商品會(huì)在退回的完整商品及相關(guān)物品成功入庫之日起7個(gè)工作日內(nèi)發(fā)送給您。4)運(yùn)費(fèi)說明:寄回華為商城時(shí)請(qǐng)選擇領(lǐng)取退貨商品。符合國家三包的質(zhì)量問題、物流損壞或商城原因不扣除運(yùn)費(fèi)；客戶將統(tǒng)一扣除20元運(yùn)費(fèi)。;個(gè)人原因(超過順豐速運(yùn)首重及偏遠(yuǎn)地區(qū)除外)。