怎樣新建一個(gè)企業(yè)微信群 餐飲行業(yè)怎么搭建社群?
餐飲行業(yè)怎么搭建社群?一、基礎(chǔ)工作:要做社群的推廣和引流在對(duì)外推廣社群之前,先要有第一批種子用戶。種子用戶就像是店內(nèi)員工,身邊的朋友,以及店里的一些忠實(shí)的信徒顧客。社群確立完了可以阻止他們?cè)谌豪锇l(fā)言完
餐飲行業(yè)怎么搭建社群?
一、基礎(chǔ)工作:要做社群的推廣和引流
在對(duì)外推廣社群之前,先要有第一批種子用戶。種子用戶就像是店內(nèi)員工,身邊的朋友,以及店里的一些忠實(shí)的信徒顧客。社群確立完了可以阻止他們?cè)谌豪锇l(fā)言完畢、引起討論、活躍氣氛。
有了大致了解積累后,該如何進(jìn)一步引起人進(jìn)群呢?正常情況有那些個(gè)渠道:
1、線下門店做推廣,約束顧客進(jìn)群;
2、員工分銷裂變,請(qǐng)貼顧客或是朋友;
3、公域流量平臺(tái)做引流;
4、企業(yè)線上平臺(tái)賬號(hào)推廣,如公眾號(hào)、直播賬號(hào);
5、鼓勵(lì)顧客帶顧客,拉新裂變。
其中,線下門店推廣引流是核心,或者在店里張貼海報(bào)、桌牌或買單時(shí)的引導(dǎo),告訴顧客群內(nèi)有活動(dòng)或給予一些福利,如進(jìn)群另送優(yōu)惠券,就可實(shí)現(xiàn)方法強(qiáng)行顧客進(jìn)群。
在公域流量平臺(tái),餐企也可以是從在包裝中放入后二維碼、DM單等將流量逐漸再導(dǎo)入社群中地。
顧客的拉新裂變,要餐企是從裂變營(yíng)銷來擠壓顧客拒絕拉新,比如拉滿10人完成任務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)或法律規(guī)定群滿注入獎(jiǎng)勵(lì)。
二、關(guān)鍵工作:看重社群的維護(hù)及重新活躍
記得有這么說那句話:“旗下十個(gè)客戶,不妨維護(hù)好另一個(gè)客戶”。社群的管理中,留住用戶比引起用戶更有用。假如兩個(gè)社群長(zhǎng)期性就沒活動(dòng),非常容易讓社群暗淡下去,漸漸地藍(lán)月帝國(guó)死群。所以,要顯得重視實(shí)力提升用戶黏性的社群活動(dòng),是從憑借類型眾多的社群活動(dòng),可促進(jìn)群內(nèi)的氣氛活躍過來。
在這里,幫我推薦幾種花樣秀營(yíng)銷玩法,實(shí)際那些個(gè)營(yíng)銷,也能創(chuàng)建有質(zhì)量的群活動(dòng)來活躍群氣氛。
(1)會(huì)員日活動(dòng)
操作建議:在社群內(nèi)設(shè)置月度/周度會(huì)員活動(dòng),一次性發(fā)放折扣券、滿減券等優(yōu)惠活動(dòng)海報(bào),重視培養(yǎng)用戶消費(fèi)習(xí)慣、增強(qiáng)用戶消費(fèi)頻次。
(2)拼團(tuán)
操作建議:在社群內(nèi)一次性發(fā)放菜品優(yōu)惠券的小程序鏈接,拼團(tuán)人數(shù)像是設(shè)置里在2-5人,是可以作用有限裂變轉(zhuǎn)變會(huì)員的效果。
(3)商城一招秒
操作建議:在社群中,每個(gè)星期設(shè)置1到2次的商城產(chǎn)品秒殺活動(dòng),異?;钴S群氣氛的同時(shí),促進(jìn)組織線上半成品/生鮮禮盒的銷售。
(4)砍價(jià)
操作建議:可將明星菜品券限時(shí)限量砍價(jià)活動(dòng)的小程序鏈接彼此分享到社群中,如1元去購(gòu)買原價(jià)68元的鍋底,彼此分享10人砍價(jià)可去購(gòu)買。
(5)直播帶貨
操作建議:相繼開展直播帶貨,并在社群中能分享直播活動(dòng)海報(bào),掌握大量成員進(jìn)入直播間,參與互動(dòng)。
推薦一下與加強(qiáng)更緊密的騰訊看點(diǎn)直播,直播實(shí)現(xiàn)程序與小程序的打通經(jīng)脈,能在直播中完成下訂單約束、會(huì)員注冊(cè)、線上領(lǐng)券到店消費(fèi)等多項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)。
(6)預(yù)售/儲(chǔ)值活動(dòng)
操作建議:在一些某個(gè)特定節(jié)日或時(shí)令,在社群中我推薦預(yù)售/儲(chǔ)值活動(dòng),可不提前鎖定住大量的未趕到店餐宴的客戶,提升復(fù)購(gòu)率!
(7)禮品卡
操作建議:創(chuàng)建“福利群”等優(yōu)惠社群,分享分享禮品卡鏈接引導(dǎo)群內(nèi)成員購(gòu)買,或真接在群內(nèi)贈(zèng)予禮品卡供群內(nèi)成員去領(lǐng)取和點(diǎn)贊和評(píng)論,通過社交鏈條裂變拓展資源外部會(huì)員。
麻煩問下怎么具體運(yùn)營(yíng)好你的餐飲社群,也有一些有益的建議您:
01、群不只在于規(guī)模大小,取決于量。
02、在運(yùn)營(yíng)的過程中收集那些個(gè)真正有價(jià)值的客戶,建小群運(yùn)營(yíng)(也就是vip群),小群慢慢的沉淀后做快了,才是最有價(jià)值的資源。
03、群里不要一年發(fā)過多的廣告,營(yíng)銷要有不能違背用戶心智接受規(guī)律。
社群營(yíng)銷不是有立馬見效,不過只要鄭重方向,不忘初心,牢記使命為顧客創(chuàng)造價(jià)值,是會(huì)成功!
左右吧工具及方案均充斥天財(cái)商龍,關(guān)于餐廳銷售的方方面面,歡迎關(guān)注、向我們發(fā)動(dòng)攻擊提問的問題,共同探討。
未經(jīng)愿意,不敢轉(zhuǎn)載發(fā)布!
企業(yè)微信進(jìn)入群怎么不接收驗(yàn)證碼?
我們可以打開手機(jī)端企業(yè),進(jìn)入到客戶群,然后點(diǎn)擊右上角的群組圖標(biāo),再次進(jìn)入群信息頁面,然后然后點(diǎn)擊群管理,在這里,我們就可以不關(guān)了群聊請(qǐng)貼最后確認(rèn)了。