天貓u先試用拉黑了怎么辦？這種是之前中過試用, 但是沒有在規(guī)定時間內提交試用報告, 按照目前的規(guī)則,補交試用報告就可以多黑名單里面出來了.天貓超市可以退款退貨？天貓超市可以申請退款，消費者在簽收商品之

天貓u先試用拉黑了怎么辦？

這種是之前中過試用, 但是沒有在規(guī)定時間內提交試用報告, 按照目前的規(guī)則,補交試用報告就可以多黑名單里面出來了.

天貓超市可以退款退貨？

天貓超市可以申請退款，消費者在簽收商品之日起七天內，對支持七天無理由退換貨的商品，且符合商品完好標準的，可向商家發(fā)起7天無理由退款退貨或換貨申請。

其中有不適用七天無理由退換貨的商品：

一、定制類商品：個性定制、設計服務等。

二、鮮活易腐類商品：鮮花綠植、水產(chǎn)肉類、新鮮蔬果、湯圓、水餃、冷面、奶酪、芝士、月餅、巧克力、純果蔬汁、奶油、黃油等。

三、在線下載或者買家拆封的音像制品、計算機軟件等數(shù)字化商品：充值點卡,加油卡等。

四、交付的報紙、期刊：期刊雜志等。

五、服務類：教育培訓、裝修設計/施工/監(jiān)理等。

六、拆封后影響人身安全或者生命健康的商品，或者拆封后易導致商品品質發(fā)生改變的商品：貼身用品等。

七、一經(jīng)激活或者試用后價值貶損較大的商品，或非生活消費所需的商品：智能設備（如VR頭盔等）、商用廚具、黃金、鉑金、汽車、摩托車、內褲、短襪/打底襪//襪、塑身褲、塑身連體衣、乳貼、插片/胸墊等。

除上述類型外的其他商品，如服飾、鞋帽、箱包、玩具等，支持七天無理由退換貨。擴展資料：商品完好標準一、通用標準1、商品能夠保持原有品質、功能。

消費者應當確保退回商品和相關配（附）件（如吊牌、說明書、三包卡等）齊全，并保持原有品質、功能，無受損、受污、刮開防偽、產(chǎn)生激活（授權）等情形，無難以恢復原狀的外觀類使用痕跡、不合理的個人數(shù)據(jù)使用痕跡；

2、消費者基于查驗需要而打開商品包裝，或者為確認商品的品質、功能而進行合理的調試不影響商品的完好。

對超出查驗和確認商品品質、功能需要而使用商品，導致商品價值貶損較大的，視為商品不完好；

3、商品包裝作為商品的必要組成部分，其缺損狀況易導致商品價值貶損，故退回時應確保商品包裝完整。部分具有特定價值或功能的特殊商品包裝，可依商家事前顯著明示的包裝保護要求處理。

（1）一般商品包裝的完整標準：商品原包裝未缺失，包裝整體結構完整。但在包裝運輸或拆卸過程中產(chǎn)生的難以避免的形態(tài)變化，如適度的變形、污漬、局部破損等，不認定其影響商品包裝完整。

（2）特殊商品包裝的保護要求：若商品包裝客觀上確有防偽性、唯一性、收藏紀念價值或另附昂貴價值等特殊附加價值或功能，商家可在合理范圍內提出特定的包裝保護要求。

對于合理可行的包裝保護要求，經(jīng)商家事前顯著明示后，消費者應予積極謹慎保護。

若該類包裝損壞程度足以造成價值貶損或功能喪失，可認定其商品價值貶損。

若商家未經(jīng)事前顯著明示提出包裝保護要求，則依照一般商品包裝的完整標準處理。

若商品包裝并不具備上述特殊性，則依照一般商品包裝的完整標準處理。參考資料來源：天貓官網(wǎng)-天貓規(guī)則