如何利用erp系統(tǒng)，提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理能力？erp，悠久的傳統(tǒng)企業(yè)用處供應(yīng)鏈管理，如今完備的很好，不光解決的辦法供應(yīng)鏈，也能解決的辦法財(cái)務(wù)，又能解決企業(yè)內(nèi)外的信息管理，肯定也能管理方面企業(yè)員工，有了ER

如何利用erp系統(tǒng)，提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理能力？

erp，悠久的傳統(tǒng)企業(yè)用處供應(yīng)鏈管理，如今完備的很好，不光解決的辦法供應(yīng)鏈，也能解決的辦法財(cái)務(wù)，又能解決企業(yè)內(nèi)外的信息管理，肯定也能管理方面企業(yè)員工，有了ERP企業(yè)管理規(guī)章更加完善，提高業(yè)務(wù)量，流程化管理，不過(guò)也就能提高業(yè)績(jī)?？傊佑斜匾?。

erp系統(tǒng)的缺點(diǎn)和不足？

1、普通的東西的建置投資成本：ERP的建置不需要耗費(fèi)的軟、硬件及顧問(wèn)公司另收的顧問(wèn)費(fèi)也是浩大的開(kāi)支，來(lái)講只有一大型企業(yè)才有能力再導(dǎo)入。

2、安全性問(wèn)題：為合乎電子商務(wù)的需要，全部整合企業(yè)功能部門(mén)在同一類(lèi)系統(tǒng)所建構(gòu)性出的如鐵般安全性，在能提供網(wǎng)絡(luò)模塊后，受到莫名的挑戰(zhàn)。

3、夠十分充分的信息：系統(tǒng)內(nèi)部的信息根本無(wú)法與其它企業(yè)或部門(mén)的系統(tǒng)整合，且也未將企業(yè)外部的情報(bào)整合其中。

4、高潛在成本：有下列選項(xiàng)中高成本的花費(fèi)

(1)、訓(xùn)練成本：企業(yè)內(nèi)部人員的教育訓(xùn)練課程成本。

(2)、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成本：數(shù)據(jù)由即舊系統(tǒng)轉(zhuǎn)置到新ERP系統(tǒng)中的轉(zhuǎn)置成本。

erp準(zhǔn)備工作？

一聲聲科技的發(fā)展和計(jì)算機(jī)應(yīng)用的普及，對(duì)付激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)想長(zhǎng)足生存和反展出去，憑借數(shù)字信息化來(lái)提升到自身的管理能力已成為一個(gè)勢(shì)必的趨勢(shì)。

但，這個(gè)信息化的過(guò)程又不是一蹴而就的，它是一個(gè)循環(huán)漸進(jìn)的過(guò)程。ERP系統(tǒng)為企業(yè)各信息的獨(dú)立顯卡提供了個(gè)最有效的平臺(tái)，但企業(yè)在實(shí)施ERP之前前提是做好準(zhǔn)備工作，而制定并執(zhí)行正確的實(shí)施策略，以保證其順利的實(shí)施。

這樣的話企業(yè)在實(shí)施之前要做哪些準(zhǔn)備工作呢?

下面來(lái)接受簡(jiǎn)單點(diǎn)講述。

1.國(guó)家公綜合教材打聽(tīng)一下企業(yè)的業(yè)務(wù)模式分析企業(yè)的信息化和智能化需求

好象企業(yè)，本來(lái)要具體實(shí)施ERP，其企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不以為然是在周密思考的，但這對(duì)項(xiàng)目的選型這些率先實(shí)施前后的具體工作，并非是會(huì)由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)親自參與，而只不過(guò)將這樣的想法轉(zhuǎn)達(dá)給項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或率先實(shí)施的企業(yè)員工所主辦。

那么，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人簡(jiǎn)單的方法就是要清楚企業(yè)的業(yè)務(wù)模式，將各職能部門(mén)的業(yè)務(wù)需求匯總表格后通過(guò)優(yōu)化軟件和調(diào)整，只不過(guò)很多問(wèn)題放在旁邊公司層面決定時(shí)，有些問(wèn)題是亂詞的、或者是交叉的十字的甚至連有些需求是出錯(cuò)的。

如果你是，那就是要知道一點(diǎn)企業(yè)的組織架構(gòu)，了解各部門(mén)的主要注意需求及分析部門(mén)與部門(mén)間的主要矛盾，到最后來(lái)按照項(xiàng)目的實(shí)施來(lái)解決的辦法這些問(wèn)題。在知道一點(diǎn)了企業(yè)的業(yè)務(wù)模式和信息需求后，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在項(xiàng)目前期的招投標(biāo)階段，就可以不更非常清晰、更清醒的遇上各門(mén)各派的咨詢(xún)供應(yīng)商，更客觀意義的選擇最合適的應(yīng)用系統(tǒng)及可以實(shí)行公司。

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2.制定并執(zhí)行內(nèi)容明確、不能量化的實(shí)施目標(biāo)和范圍

項(xiàng)目的實(shí)施是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，項(xiàng)目的實(shí)施結(jié)果也不會(huì)較長(zhǎng)期就都沒(méi)有達(dá)到最完美的東西，不過(guò)并不代表項(xiàng)目實(shí)施的失敗。其實(shí)任何的改進(jìn)都須有一個(gè)參照物，也就是企業(yè)的目標(biāo)。不能不能基于市場(chǎng)的預(yù)期的目標(biāo)，那么設(shè)計(jì)改進(jìn)就一次，大于就成功了。而參照物的制定要有可比性，否則不就喪失了意義。

一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)具體實(shí)施ERP需要基于確認(rèn)主要注意的項(xiàng)目目標(biāo)，并非簡(jiǎn)單點(diǎn)太籠統(tǒng)的“提高管理水平”，目標(biāo)本身也要有數(shù)字量化標(biāo)準(zhǔn)。

3.切實(shí)保障基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的完整性和合理性

在企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)最容易被選擇性的遺忘，但卻也最不重要的，只有一基本數(shù)據(jù)確切了，企業(yè)經(jīng)營(yíng)才會(huì)順暢。相對(duì)于每個(gè)企業(yè)其數(shù)據(jù)的完整性和合理性差別，這樣就會(huì)給項(xiàng)目實(shí)施給他一定會(huì)的實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)，所以在項(xiàng)目實(shí)施前期，并且基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的整理是的很有必要的。

4.企業(yè)內(nèi)部的管理流程梳理

所謂的管理流程梳理就是整理目前保證流程管理，加強(qiáng)現(xiàn)有流程的執(zhí)行力。通過(guò)對(duì)流程管理的梳理優(yōu)化，絕對(duì)的保證業(yè)務(wù)的時(shí)效性和準(zhǔn)確性，也讓業(yè)務(wù)能夠遵循算正常計(jì)劃的步驟先執(zhí)行繼續(xù)。

不過(guò)話說(shuō)回來(lái)，是為最終的實(shí)施ERP，要好的將其運(yùn)用于企業(yè)的生產(chǎn)管理，可以在實(shí)施ERP之前做好準(zhǔn)備工作，盡很可能的降低ERP項(xiàng)目的實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)，修為提升可以實(shí)行的成功率，能保證能為企業(yè)提升管理水平，給予更多的效益。

數(shù)據(jù)顯示，只有一約29%的IT項(xiàng)目能高標(biāo)準(zhǔn)完成。依據(jù)什么項(xiàng)目管理顧問(wèn)和軟件提供商的經(jīng)驗(yàn)，有許多IT部門(mén)都在不斷的重復(fù)著一些錯(cuò)誤。他們中有的是沒(méi)有遵循標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目管理流程，有的是沒(méi)有配備適度地的人員來(lái)通過(guò)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)與管理，有的普遍缺乏對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估。總得來(lái)說(shuō)，IT部門(mén)在項(xiàng)目管理上的失誤大多數(shù)是由計(jì)劃方法不恰當(dāng)或溝通不暢所引起的。這些錯(cuò)誤嚴(yán)重點(diǎn)減少了項(xiàng)目的成功幾率。

在下文中將羅列出14種比較普遍的項(xiàng)目管理失誤，指導(dǎo)你細(xì)加再審查、測(cè)量與改善。

1.普遍缺乏適度地的人員與技能

影響：用人不當(dāng)與資源分配失調(diào)是項(xiàng)目管理失誤中最常見(jiàn)的一種現(xiàn)象。一個(gè)項(xiàng)目可不可以高質(zhì)量完成，人員與技能的配備占了主導(dǎo)一切因素。用人不當(dāng)?shù)慕Y(jié)果往往會(huì)可能導(dǎo)致項(xiàng)目無(wú)法再繼續(xù)不能執(zhí)行，那樣的話即使計(jì)劃再好，也假把式。

解決方案：IT與項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)詳細(xì)所了解及壓制技能與資源情況，和對(duì)項(xiàng)目顧問(wèn)、合約承包商和外包商的祥細(xì)評(píng)估?？梢允褂庙?xiàng)目管理軟件也可以解決項(xiàng)目經(jīng)理十分充分手中掌握所有團(tuán)隊(duì)成員的技能與工作量分配。在了解分工與職責(zé)后，IT與項(xiàng)目經(jīng)理就也可以改變?cè)撊绾卧谌粘９ぷ骱晚?xiàng)目中合理分配資源。委托一類(lèi)的資源經(jīng)理來(lái)全權(quán)負(fù)責(zé)解決的辦法人員與資源的分配問(wèn)題又是另一個(gè)確實(shí)不錯(cuò)的主意。

假如你在項(xiàng)目人員分配上仍然有困難，也許也可以考慮先打開(kāi)系統(tǒng)整個(gè)公司的項(xiàng)目組合，后再暫緩那些與商業(yè)戰(zhàn)略關(guān)系很大，或非任務(wù)關(guān)鍵的項(xiàng)目，從而釋放者部分后用資源。

2.缺乏富足經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目經(jīng)理

引響：假如沒(méi)有一名比較有經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目經(jīng)理羽翼未豐，項(xiàng)目很肯定會(huì)與此同時(shí)發(fā)展而失去了壓制。

解決方案：聘用一名條件符合項(xiàng)目要求，并手中掌握出眾人際關(guān)系去處理技巧的項(xiàng)目經(jīng)理。他應(yīng)有號(hào)召力，也能管理風(fēng)險(xiǎn)，并在團(tuán)隊(duì)成員和外部參與者之間作用有限協(xié)調(diào)作用。至于，一名優(yōu)質(zhì)的項(xiàng)目經(jīng)理也應(yīng)該具備去相關(guān)技術(shù)的知識(shí)與技能。

3.還沒(méi)有不能違背標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目管理流程

影響：這是項(xiàng)目管理中的第二大比較普遍失誤。極度缺乏合理不的流程會(huì)上抬項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，逐步減少項(xiàng)目失敗的話的可能性，最終會(huì)造成難以在明確定義的時(shí)間與預(yù)算內(nèi)完成項(xiàng)目。

解決方案：如何制定良好的道德的項(xiàng)目管理流程能助你增加項(xiàng)目效率，并及時(shí)處理捕捉到項(xiàng)目負(fù)責(zé)執(zhí)行過(guò)程中的各種問(wèn)題，控制風(fēng)險(xiǎn)。

IT與項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)事先成立可重復(fù)一遍的流程來(lái)參與項(xiàng)目規(guī)劃、資源分配與成員溝通。那樣才能保障項(xiàng)目所能有一種的回報(bào)與成效。

4.流程太多太雜

影響：過(guò)多的流程會(huì)讓項(xiàng)目死去靈活性，旋即影響大參與者的積極性。

有過(guò)有一家軟件開(kāi)發(fā)商提醒客戶(hù)公司的項(xiàng)目經(jīng)理，他們也能在不減少成本與工作量的基礎(chǔ)上添加額外的功能，但項(xiàng)目經(jīng)理卻婉拒了這一建議，畢竟他感覺(jué)公司用戶(hù)完全沒(méi)有沒(méi)有要求這一功能。當(dāng)然，只要你不會(huì)影響項(xiàng)目預(yù)算與計(jì)劃進(jìn)度，又征得用戶(hù)的同意，多添加一些功能是利大于弊的。

解決方案：增強(qiáng)靈活性，與項(xiàng)目支持者及參與者積極溝通。

5.對(duì)項(xiàng)目變更嚴(yán)重缺乏探測(cè)

影響：或則嚴(yán)重超支，要么進(jìn)度拖慢(或兩者兼有)。

解決方案：確立正式地的變更申請(qǐng)流程，任何項(xiàng)目范圍內(nèi)的變更(比如再添加新功能)都應(yīng)在變更文件上祥細(xì)寫(xiě)清楚，并由項(xiàng)目較高主管簽字審核批準(zhǔn)。至于，項(xiàng)目經(jīng)理也需怎么判斷出該再申請(qǐng)對(duì)預(yù)算和時(shí)間進(jìn)度會(huì)出現(xiàn)什么影響。

6.對(duì)項(xiàng)目動(dòng)態(tài)缺乏了解

影響：管理學(xué)大師彼得德魯克曾提過(guò)，難以管理就不能測(cè)量。反應(yīng)到項(xiàng)目上，即無(wú)法第一時(shí)間協(xié)調(diào)資源，或?qū)ψ兏鼪Q定察敵。

解決方案：可以使用軟件。

7.對(duì)小問(wèn)題放松警惕

影響：?jiǎn)栴}不可能自己解決。假如對(duì)小問(wèn)題松懈，那就它們就會(huì)演變成大問(wèn)題，到最后大幅度提升減少項(xiàng)目成本。

解決方案：起到項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的態(tài)度與意識(shí)，盡早糾錯(cuò)。等自己臨渴掘井，晚了一步。

8.還沒(méi)有定義項(xiàng)目范圍

引響：如果沒(méi)有商業(yè)與IT部門(mén)還沒(méi)有事先定義,定義項(xiàng)目范圍，那項(xiàng)目終將離去沒(méi)能柯西-黎曼方程預(yù)期后的成效，IT也會(huì)普遍缺乏方向來(lái)元旦前結(jié)束項(xiàng)目。

解決方案：是從商業(yè)用例和范圍最低控制線來(lái)糾正出現(xiàn)錯(cuò)誤定義的項(xiàng)目。

9.遺漏掉項(xiàng)目之間的關(guān)聯(lián)

影響：忽略項(xiàng)目之間的關(guān)聯(lián)會(huì)倒致資源分配失調(diào)(例如買(mǎi)糧某項(xiàng)目的人員確實(shí)是另一項(xiàng)目所需要的)，最終達(dá)到影響大項(xiàng)目進(jìn)度，另外連鎖反應(yīng)，其它項(xiàng)目也會(huì)是被拖累。

解決方案：在制定項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)將關(guān)聯(lián)因素決定在內(nèi)。與項(xiàng)目參與者多交流，并繪制圖項(xiàng)目關(guān)聯(lián)表，可全力協(xié)助你應(yīng)明確了解各項(xiàng)目之間的關(guān)系。

10.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估太隨便地

影響：項(xiàng)目沖出損壞軌道，IT需清理預(yù)料外的麻煩。

解決方案：風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估應(yīng)是項(xiàng)目計(jì)劃的一部分。也可以在團(tuán)隊(duì)中進(jìn)行頭腦風(fēng)暴，抽取肯定的風(fēng)險(xiǎn)因素，然后再想法子可以避免這些風(fēng)險(xiǎn)。這一活動(dòng)應(yīng)該不會(huì)花了太久的時(shí)間，但他也能好處你在開(kāi)始結(jié)束前充分清楚項(xiàng)目的軟肋所在。

11.對(duì)用戶(hù)抵觸心理心理認(rèn)識(shí)不足

影響：用戶(hù)對(duì)新技術(shù)的排斥感會(huì)讓項(xiàng)目所投入的資金與精力白費(fèi)功夫。

解決方案：在項(xiàng)目計(jì)劃階段先考慮到到全國(guó)推行過(guò)程中的阻礙，并乘此機(jī)會(huì)化解掉這些阻力。與那些工作將受新項(xiàng)目影響的用戶(hù)交流溝通，向他們闡明項(xiàng)目會(huì)給他們的工作流程受到的有利變化與價(jià)值。

12.時(shí)間進(jìn)度表欠系統(tǒng)完善

影響：團(tuán)隊(duì)成員對(duì)何時(shí)成功如何的任務(wù)沒(méi)有概念，對(duì)整體項(xiàng)目的按時(shí)按點(diǎn)達(dá)成協(xié)議不能形成阻滯。

解決方案：最簡(jiǎn)單的方法是如何判斷出項(xiàng)目中所有的活動(dòng)，并在這些活動(dòng)后面標(biāo)注最遲結(jié)束日期。使用項(xiàng)目管理軟件亦能創(chuàng)建戰(zhàn)隊(duì)進(jìn)度計(jì)劃表。

13.對(duì)不合理的項(xiàng)目期限不作反駁

影響：使自己陷入難以如期完成能夠完成項(xiàng)目的窘境，并枉顧IT部門(mén)的信譽(yù)。

也許是公司所設(shè)定好的項(xiàng)目期限過(guò)于苛刻，而IT部門(mén)全力成功只會(huì)發(fā)揮作用反作用。

解決方案：IT經(jīng)理應(yīng)向公司管理層講解沒(méi)能預(yù)期能完成的實(shí)際困難，在內(nèi)徹底能完成所需代價(jià)(比如成本利多迅速下降，資源預(yù)算超支等)，讓管理人員在成本和速度之間做出抉擇。

14.與項(xiàng)目支持者、參與者不完整溝通

影響：IT不能達(dá)成協(xié)議市場(chǎng)的預(yù)期的要求。

解決方案：在傳遞最重要的書(shū)面文件與表格的同時(shí)略加私下說(shuō)明，用此對(duì)方能夠表述的更簡(jiǎn)明地闡述要點(diǎn)(有些商業(yè)人員肯定不會(huì)再理解長(zhǎng)篇大論的技術(shù)術(shù)語(yǔ))。

在這種交流互動(dòng)中，當(dāng)然公司的商業(yè)分析師在用戶(hù)與IT之間扮演了一個(gè)非常重要的協(xié)調(diào)角色。