C 實(shí)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷試題集題目類型：單選題、多選題、判斷題、名詞解釋、簡答題、判斷題、案例分析。一、單選題（40道） . .........................................

C 實(shí)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷試題集

題目類型：單選題、多選題、判斷題、名詞解釋、簡答題、判斷題、案例分析。

一、單選題（40道） . ..................................................................................................................... 2

二、多選題（40道） . ..................................................................................................................... 7

三、判斷題（30道） . ................................................................................................................... 12

四、名詞解釋（15道） . ............................................................................................................... 13

五、填空題（25道） . ................................................................................................................... 14

六、簡答題（16道） . ................................................................................................................... 16

七、案例解析（7道） . ................................................................................................................. 19

一共 173 道

考題集題型包括：單選題、多選題、判斷題、名詞解釋、簡答題、填空題、案例解析 共計(jì)173道

其中：

單選題40道

多選題40道

判斷題30道

名詞解釋15道

簡答題16道

填空題25道

案例解析7道

一、單選題（40道）

1、網(wǎng)絡(luò)營銷是指借助于（B ）來實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)的一種營銷方式。

A 、移動(dòng)、電腦和數(shù)字媒體技術(shù)

B 、網(wǎng)絡(luò)、通信和數(shù)字媒體技術(shù)

C 、移動(dòng)、通信和數(shù)字媒體技術(shù)

D 、網(wǎng)絡(luò)、電腦和數(shù)字媒體技術(shù)

2、搜索引擎營銷是目前最主要的網(wǎng)站推廣營銷手段之一。搜索引擎營銷主要方法包括（A ）

A 、SEO 、PPC B 、SEM 、PPC C 、SEO 、 SEM

3、下面哪些屬于免費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)營銷方式？（C ）

A 、網(wǎng)絡(luò)游戲植入營銷

B 、新聞營銷

C 、QQ 漂流瓶

D 、搜索引擎營銷

4、新浪的創(chuàng)始人是（D ）

A 、丁磊 B 、王興 C 、張朝陽 D 、王志東

5、對網(wǎng)絡(luò)營銷所發(fā)揮其作用的認(rèn)識(shí)，有助于全面理解網(wǎng)絡(luò)營銷所體現(xiàn)的價(jià)值，網(wǎng)絡(luò)營銷能起到哪些作用呢？（B ）

A 、品牌建設(shè)，網(wǎng)站推廣，建立信任，促進(jìn)銷售，渠道建立

B 、品牌建設(shè)，網(wǎng)站推廣，信息發(fā)布，促進(jìn)銷售，渠道建立，顧客服務(wù)，網(wǎng)上調(diào)研

C 、信息發(fā)布，促進(jìn)銷售，側(cè)重營銷，顧客服務(wù)，網(wǎng)上調(diào)研

D 、網(wǎng)站推廣，信息發(fā)布，促進(jìn)銷售，戰(zhàn)略服務(wù)，顧客服務(wù)

6、網(wǎng)絡(luò)營銷的首要任務(wù)是（A ）

A 、建立并推廣企業(yè)的品牌 B 、推廣企業(yè)網(wǎng)站

C 、推廣企業(yè)思想 D 、增加企業(yè)產(chǎn)品銷售額

7、網(wǎng)絡(luò)營銷的核心工作是（B ）

A 、品牌建設(shè) B 、網(wǎng)站推廣 C 、渠道建立 D 、顧客服務(wù)

8、電子商務(wù)中的基礎(chǔ)和核心是（A ）。

A 、網(wǎng)絡(luò)營銷 B 、線上支付 C 、線下物流 D 、網(wǎng)上促銷

9、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷和電子商務(wù)的相同點(diǎn)，以下說法不正確的有（D ）

A 、借助的工具一樣

B 、都具有無形化的特點(diǎn)

C 、都能實(shí)現(xiàn)低成本

D 、二者的交易效率都不高

E 、都能改觀企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)作方式

10、營銷活動(dòng)是指以（ B ）所展開的一系列社會(huì)活動(dòng)。

A 、活動(dòng)為導(dǎo)向

B 、營銷為目的

C 、產(chǎn)品為主體

D 、網(wǎng)絡(luò)為載體

11、（ A ）是網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)容之一，但不是網(wǎng)絡(luò)營銷的全部。

A 、網(wǎng)站推廣

B 、品牌推廣

C 、搜索引擎推廣

D 、論壇推廣

12、一份優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)推廣方案應(yīng)該對（ B ）都有詳盡的分析。

A 、企業(yè)思想和市場前景

B 、自身產(chǎn)品和目標(biāo)人群

C 、企業(yè)背景和目標(biāo)戰(zhàn)略

D 、自身產(chǎn)品和企業(yè)思想

13、微博營銷以（）作為營銷平臺(tái)，每一個(gè)（）都是潛在營銷對象，企業(yè)利用更新自己的微型博客向網(wǎng)友傳播（），樹立良好的企業(yè)形象和產(chǎn)品形象。（D ）

A 、微博 觀眾 個(gè)人信息 B 、微博 人 公司信息

C 、微博 個(gè)人 公司信息 D 、微博 聽眾（粉絲） 企業(yè)信息、產(chǎn)品信息

14、微博用戶可以通過WEB 、WAP 等各種客戶端組建個(gè)人社區(qū)，以（A ）字的文字更新信息，并實(shí)現(xiàn)即時(shí)分享。

A 、140 B 、280 C 、138 D、141

15、服務(wù)號(hào)是公眾平臺(tái)的一種賬號(hào)類型，旨在為用戶提供服務(wù)。以下不屬于服務(wù)號(hào)類型的是

（D ）

A 、 B 、 C 、 D 、

16、以下不屬于利用微信 “病毒式”營銷策略進(jìn)行營銷的有（C ）

A 、微信平臺(tái)的群發(fā)功能可以有效的將企業(yè)拍的視頻，制作的圖片，或是宣傳的文字群發(fā)到微信好友

B 、企業(yè)可以利于二維碼的形式發(fā)送優(yōu)惠信息，這是一個(gè)即經(jīng)濟(jì)又實(shí)惠，更有效的促銷好模式

C 、可以有效的綜合運(yùn)用意見領(lǐng)袖型的影響力，和微信自身強(qiáng)大的影響力刺激需求，激發(fā)購買欲望

D 、顧客主動(dòng)為企業(yè)做宣傳， 激發(fā)口碑效應(yīng)，將產(chǎn)品和服務(wù)信息傳播到互聯(lián)網(wǎng)還有生活中的每個(gè)角落

17、申請頂級(jí)國際域名，最終需向( C )申請。

A 、CNNIC B 、當(dāng)?shù)仉娦挪块T C 、 InterNIC D 、任何一個(gè)ISP

18、用戶對于電子郵件溝通的期望越來越高，他們希望獲得更多的價(jià)值，因此，第一條原則便是：（A ）

A 、找出新點(diǎn)子，提供比競爭對手更多的價(jià)值

B 、推銷并勸說顧客購買產(chǎn)品

C 、參考競爭對手發(fā)送公司產(chǎn)品介紹

D 、公司最新資訊信息

19、HTML 格式的郵件可以包含（D ），而純文本只能包含文字。

A 、色彩，圖片

B 、色彩，圖片，網(wǎng)址

C 、圖片，表格

D 、色彩，圖片，表格

20、郵件到達(dá)率是分析我們發(fā)送的郵件究竟有多少真正到達(dá)了用戶的信箱，計(jì)算方法是：

（A ）

A 、郵件到達(dá)率=(總發(fā)送量-收到退件提示的郵件量)/總發(fā)送量

B 、郵件到達(dá)率=(總發(fā)送量-已閱讀的郵件量)/總發(fā)送量

C 、郵件到達(dá)率=(總閱讀量-收到退件提示的郵件量)/總發(fā)送量

D 、郵件到達(dá)率=(總閱讀量-已閱讀的郵件量)/總發(fā)送量

21、電子郵件營銷的優(yōu)勢不包括( B )

A 、一對一優(yōu)勢 B 、 一對多優(yōu)勢

C 、價(jià)格優(yōu)勢 D 、精簡、方便

22、以下關(guān)于論壇營銷的說法不正確的有（B ）

A 、論壇營銷通過口碑效應(yīng)，提升品牌知名度

B 、論壇就是簡單的通訊工具

C 、通過論壇心理感染、引導(dǎo)消費(fèi)者體驗(yàn)企業(yè)的產(chǎn)品

D 、論壇營銷的宣傳效果會(huì)通過網(wǎng)友在日常生活中的互相傳播

23、論壇營銷顧名思義就是借助論壇這個(gè)載體做營銷，讓目標(biāo)客戶深刻的了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。在這個(gè)過程中，會(huì)碰見很多專業(yè)術(shù)語，你覺得下面哪個(gè)描述是正確的？ （C ） A 、發(fā)帖：頂、飄過

B 、馬甲 ：樓上、樓下、踩樓

C 、搶樓：搶沙發(fā) 板凳

D 、回帖：論壇賬號(hào)，除了主賬號(hào)之外的賬號(hào)

24、論壇屌絲一點(diǎn)的理解就是發(fā)帖回帖討論的平臺(tái)。那么你知道全球最有影響力的中文論壇

是哪個(gè)論壇嗎？（C ）

A 、網(wǎng)易論壇

B 、新浪論壇

C 、天涯論壇

D 、C 實(shí)習(xí)論壇

25、分類信息是WEB 2.0 的衍生物，是新一代互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用模式，又稱分類廣告。下面關(guān)于分類信息的說法不正確的是：（D ）

A 、日常在電視、報(bào)刊上所看到的廣告，我們稱這類廣告為被動(dòng)廣告

B 、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，分類信息變得更清晰、高效、快捷。 C 、分類信息“啥都有”，直面需求，更接地氣

D 、主動(dòng)去查詢招聘、租房、旅游等方面的信息，對這些信息，我們稱它為被動(dòng)廣告

26、分類信息在發(fā)布信息時(shí)要注意關(guān)鍵詞在標(biāo)題與內(nèi)容中的優(yōu)化，適當(dāng)增加核心關(guān)鍵詞密度，但不要超過全文總字?jǐn)?shù)的（A ）

A 、6

B 、5

C 、7

D 、8

27、分類信息平臺(tái)發(fā)布的信息，幾乎都是廣告信息，所以發(fā)布分類信息是很多企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣的重要形式之一。小王的公司最近在做分類信息營銷，要想取得比較好的效果，下面哪個(gè)注意點(diǎn)是錯(cuò)誤的呢？（D ）

A. 內(nèi)容中加入網(wǎng)址、電話

B. 內(nèi)容做好排版，提高用戶體驗(yàn)度

C. 在發(fā)布分類信息之中，內(nèi)容盡量與標(biāo)題一致或者相關(guān)

D. 即使在字?jǐn)?shù)的控制內(nèi)，標(biāo)題中也不要加入公司或者推廣產(chǎn)品名稱

28、假設(shè)現(xiàn)在想知道網(wǎng)站是否對用戶有吸引力，內(nèi)容是否能給予用戶所需的信息，應(yīng)該分析那個(gè)數(shù)據(jù)？（B ）

A 、流量來路分析

B 、用戶回頭率分析

C 、網(wǎng)站PV 值分析

D 、訪客地區(qū)分布分析

29、搜索引擎營銷也不是沒有規(guī)律的，它也有自己的一個(gè)流程，那么關(guān)于搜索引擎的過程排序正確的是？（A ）

a. 搜索關(guān)鍵字

b. 看到搜索結(jié)果

c. 點(diǎn)擊鏈接

d. 瀏覽企業(yè)網(wǎng)站

e. 實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化

A 、abcde B 、abdce C 、cdeab D 、bacde

30、某賬戶設(shè)定的消費(fèi)額度為100元，在當(dāng)天消費(fèi)還未達(dá)限時(shí)，將消費(fèi)額度修改為200元，請問賬戶當(dāng)天預(yù)算消費(fèi)完下線時(shí)，當(dāng)天消費(fèi)與下面哪一個(gè)金額最接近? （B ）

A 、190 B 、220 C 、110 D 、100

答案解析：因?yàn)楫?dāng)日預(yù)算已經(jīng)修改為200元，答案ACD 都沒有達(dá)到上限的標(biāo)準(zhǔn)，所以肯定是錯(cuò)誤的。如果這個(gè)賬戶里有個(gè)關(guān)鍵詞的單次點(diǎn)擊價(jià)格是30元，在賬戶消費(fèi)190元時(shí)被點(diǎn)擊了，那被點(diǎn)擊的費(fèi)用也當(dāng)然會(huì)被扣除了，所以最接近的是B 。

31、某推廣商戶從百度推廣帶來數(shù)據(jù)是展現(xiàn)量為10000，點(diǎn)擊量為500，PV （頁面瀏覽量）為2500，請問CTR （點(diǎn)擊率）為多少? （A ）

A、5 B、10 C、80 D、6.25

答案解析：因?yàn)镃TR 是點(diǎn)擊率的簡稱，計(jì)算公式：點(diǎn)擊率=點(diǎn)擊量/展現(xiàn)量*100;而圖中的現(xiàn)有點(diǎn)擊量為500，曝光量也就是展現(xiàn)量為10000，流量(瀏覽次數(shù)) 在計(jì)算點(diǎn)擊率時(shí)無意義可以直接忽略。那么：500/10000*100=5

32、一家英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在做SEM 時(shí)，關(guān)鍵詞" 英語培訓(xùn)" 參加了廣泛匹配，當(dāng)網(wǎng)民搜索以下哪些詞時(shí)，不會(huì)觸發(fā)該推廣商戶的結(jié)果展現(xiàn)。（D ）

A 、英語周末培訓(xùn)班 B 、 瘋狂英語口語 C 、英語六級(jí)強(qiáng)化班 D 、經(jīng)紀(jì)人資格證學(xué)習(xí)班

33、（B ）不是旗幟廣告的制作技巧。

A 、增加旗幟廣告的吸引力

B 、選用多媒體形式

C 、選擇最佳的位置

D 、在廣告上加上Click 或“請點(diǎn)擊”字樣

34、4c ′s 營銷策略是指顧客欲望與需求、滿足欲望與需求所需要的成本、加強(qiáng)溝通和（C ）。

A 、強(qiáng)化購買 B 、快速購買 C 、方便購買 D 、臨時(shí)購買

35、4P ′S 組合是指(B)

A 、產(chǎn)品、推廣、價(jià)格、銷售 B 、產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷

C 、產(chǎn)品、公關(guān)、價(jià)格、渠道 D 、產(chǎn)品、價(jià)格、促銷、廣告

36、網(wǎng)絡(luò)營銷首先要（A ）。

A 、進(jìn)行市場調(diào)研 B 、制訂營銷計(jì)劃

C 、做好宣傳 D 、建立營銷系統(tǒng)

37、網(wǎng)站的（B ）是其具有生命力的源泉之一。

A 、多發(fā)廣告 B 、不斷更新

C 、設(shè)備投入 D 、加強(qiáng)力量

39、（D ）是滿足不同顧客個(gè)性化需求的營銷方式？

A 、差異化營銷 B 、無差異化營銷

C 、部分差異化營銷 D 、定制化營銷

40、網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生的技術(shù)基礎(chǔ)是（B ）。

A 、付款手段 B 、互聯(lián)網(wǎng) C 、計(jì)算機(jī) D 、營銷策略

二、多選題（40道）

1、網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn)有（ABC ）

A 、成本低 B 、效率高 C 、效果好 D 、收益好

2、以下關(guān)于進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷目的描述，正確的有（ABCD ）

A 、為了借助互聯(lián)網(wǎng)使得企業(yè)品牌在網(wǎng)絡(luò)中迅速有效地傳播

B 、提高企業(yè)知名度

C 、提升企業(yè)品牌效應(yīng)

D 、提升產(chǎn)品的知名度

3、在網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代，組成網(wǎng)絡(luò)營銷市場的三個(gè)主要因素也已經(jīng)改變，具體表現(xiàn)在：（ACD ）

A 、消費(fèi)主體的變化 B 、消費(fèi)者購買環(huán)境的改變

C 、消費(fèi)者購買欲望的改變 D 、消費(fèi)者購買力的改變

4、網(wǎng)絡(luò)營銷職能的實(shí)現(xiàn)需要通過一種或多種網(wǎng)絡(luò)營銷手段，常用的網(wǎng)絡(luò)營銷方法除了搜索引擎注冊之外還有：（ABCDE ）

A 、網(wǎng)絡(luò)廣告 B 、交換鏈接 C 、會(huì)員制營銷 D 、病毒性營銷 E 、許可Email 營銷

5、網(wǎng)絡(luò)廣告是常用的網(wǎng)絡(luò)營銷策略之一，在網(wǎng)絡(luò)品牌、產(chǎn)品促銷、網(wǎng)站推廣等方面均有明顯作用。網(wǎng)絡(luò)廣告的常見形式包括：（ABCDE ）

A 、BANNER 廣告 B 、關(guān)鍵詞廣告 C 、分類廣告

D 、贊助式廣告 E 、Email 廣告

6、信息發(fā)布是網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)，通過網(wǎng)站發(fā)布信息是網(wǎng)絡(luò)營銷的主要方法之一，這里的“信息”包括（ABC ）

A 、文字 B 、圖像 C 、企業(yè)動(dòng)態(tài) D 、產(chǎn)品

7、電子商務(wù)的興起讓企業(yè)不再為銷售渠道的建立而發(fā)愁，一個(gè)具備網(wǎng)上交易功能的企業(yè)網(wǎng)站本身就是一個(gè)網(wǎng)上交易場所，網(wǎng)上銷售是企業(yè)銷售渠道的一種延伸，那么網(wǎng)上銷售渠道建設(shè)主要包括以下（ABC ）

A 、企業(yè)網(wǎng)站 B 、在各類電子商務(wù)平臺(tái)上的網(wǎng)上店鋪

C 、與其他電子商務(wù)網(wǎng)站不同形式的合作 D 、媒體宣傳

8、網(wǎng)絡(luò)做的是口碑，良好的顧客關(guān)系是網(wǎng)絡(luò)營銷取得成功的必要條件，可見對顧客服務(wù)質(zhì)量的好壞對于網(wǎng)絡(luò)營銷效果的影響。以下屬于在線服務(wù)工具的有（ABCD ）

A 、QQ 、MSN B 、電子郵件 C 、聊天室 D 、BBS

9、以下關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷與電子商務(wù)的說法正確的有（ABCD ）

A 、網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分

B 、電子商務(wù)主要是指交易方式的電子化，它是利用Internet 進(jìn)行的各種商務(wù)活動(dòng)的總和

C 、電子商務(wù)強(qiáng)調(diào)的是交易行為和方式

D 、無論傳統(tǒng)企業(yè)還是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都需要網(wǎng)絡(luò)營銷

10、網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)營銷有哪些相同點(diǎn)？（ABCD ）

A 、兩者都是一種營銷活動(dòng)

B 、兩者都需要企業(yè)的既定目標(biāo)

C 、兩者都把滿足消費(fèi)者需求作為一切活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)

D 、兩者對消費(fèi)者需求的滿足，不僅停留在現(xiàn)實(shí)需求上，而且還包括潛在需求

11、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷和電子商務(wù)的不同點(diǎn)，以下說法正確的有（ABCD ）

A 、概念不同

B 、實(shí)現(xiàn)的目的有所不同

C 、是否有交易行為發(fā)生是網(wǎng)絡(luò)營銷與電子商務(wù)的主要分界線

D 、發(fā)展的環(huán)境有所不同

12、友情鏈接建立遵循的原則包括（ AC ）。

A 、是否行業(yè)相同

B 、在與對方網(wǎng)站達(dá)成合作的前提下

C 、對方的網(wǎng)站PR 值和自身網(wǎng)站是否相同

D 、對方網(wǎng)站權(quán)重和自身網(wǎng)站是否相同

13、微博營銷有哪些特點(diǎn)？（ABCDE ）

A 、立體化 B 、高速度 C 、便捷性 D 、廣泛性 E 、效率高

14、2009年11月，建外SOHO 因物業(yè)糾紛導(dǎo)致停水停暖，業(yè)主和媒體都認(rèn)為潘石屹為了自建物業(yè)在背后進(jìn)行操縱，鋪天蓋地的負(fù)面消息超出了潘石屹的掌控，導(dǎo)致他本人和公司形象急劇下降。潘石屹面對突發(fā)事件做出了及時(shí)反應(yīng)，他通過十多篇微博不斷對處理進(jìn)程的即時(shí)消息進(jìn)行實(shí)況傳播，幫助粉絲和業(yè)主們在第一時(shí)間了解整件事情的進(jìn)展和真相，最終獲得了公眾的理解，重獲粉絲信任，成功挽回個(gè)人和企業(yè)的品牌形象。通過以上事件可以看出，面對突發(fā)的負(fù)面信息時(shí)，應(yīng)該做到（ACD ）

A 、快速反應(yīng)，確認(rèn)議題 B 、遇到公共危機(jī)時(shí)企業(yè)毫不作為，任由事態(tài)發(fā)展

C 、端正態(tài)度，及時(shí)溝通 D 、解決問題，讓顧客滿意

15、以下屬于吸引粉絲最有效的途徑的是（ABCD ）

A 、發(fā)表話題 B 、關(guān)注別人 C 、轉(zhuǎn)帖@別人 D 、評論@別人

16、借助微信平臺(tái)開展客戶服務(wù)營銷也成為繼微博之后的又一新興營銷渠道。作為新的營銷渠道其優(yōu)勢有（ABC ）

A 、微信一對一的互動(dòng)交流方式具有良好的互動(dòng)性

B 、精準(zhǔn)推送信息的同時(shí)更能形成一種朋友關(guān)系

C 、具有更好的傳播廣度及互動(dòng)深度

D 、作為一個(gè)自媒體平臺(tái)，微信的天然特性更適合品牌傳播

17、你覺得@劉燁發(fā)這條微博的目的是什么？（CD ）

A 、為iPhone6做宣傳，希望大家購買iPhone6

B 、為劉燁自己做宣傳，只是在微博中和粉絲互動(dòng)

C 、為電視劇北平無戰(zhàn)事做側(cè)面宣傳，讓大家關(guān)注電視劇

D 、為電視劇北平無戰(zhàn)事做宣傳，為電視劇增粉打基礎(chǔ)

18、微信最佳推送時(shí)間下對推送內(nèi)容的要求有（AB ）

A 、內(nèi)容不能太多，不要浪費(fèi)用戶太多時(shí)間

B 、文章質(zhì)量一定要高

C 、文章篇幅一定要夠長

D 、推送的文章數(shù)量一定要多

19、微信著眼于點(diǎn)對點(diǎn)的精準(zhǔn)定位，這一點(diǎn)決定了微信在產(chǎn)品的功能上也做出了限制信息分享的功能限制，導(dǎo)致微信的大眾傳播能力較弱。以下屬于微信的傳播能力薄弱的有（ABC ）

A 、限制信息的大規(guī)模傳播 B 、降低信息積累

C 、重視個(gè)人隱私的保護(hù) D 、無法形成圈子與圈子之間的傳播

20、以下關(guān)于微信營銷策略正確的有（ACD ）

A 、原創(chuàng)內(nèi)容的推送非常有利于獲得客戶的忠誠度

B 、多收集熱門話題，直接使用，尋找共鳴

C 、互動(dòng)可以讓用戶體驗(yàn)出你公眾賬號(hào)的與眾不同

D 、個(gè)性化的信息推送，讓用戶很難忘記你

21、Email 營銷有三個(gè)基本因素：（BCD ），三個(gè)因素缺少一個(gè)，都不能稱之為有效的郵件營銷。

A 、郵件的附件

B 、用戶許可

C 、電子郵件傳遞信息

D 、信息對用戶有價(jià)值

22、在定量時(shí)間內(nèi)，同樣內(nèi)容的郵件發(fā)送太頻繁會(huì)遭到進(jìn)入垃圾郵件箱或者拒收處理，所以在確定標(biāo)題的時(shí)候，標(biāo)題應(yīng)該（BC ）

A 、盡量避免過濾詞

B 、在標(biāo)題中插入多個(gè)變量

C 、設(shè)置多個(gè)標(biāo)題，輪流發(fā)送

D 、修改標(biāo)題的式樣

23、在Html 郵件制作中，最好應(yīng)用到以下那些方面？（ABCDE ）

A 、將公司logo 固定在同一位置

B 、善用Email 預(yù)覽框架 C 、使用統(tǒng)一字體

D 、運(yùn)用不同顏色來強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)

E 、選擇圖片時(shí)，要挑選那些簡單、易于理解，并且與正文內(nèi)容有直接關(guān)聯(lián)的圖片

24、郵件數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)為郵件活動(dòng)策劃提供數(shù)據(jù)支持，使郵件營銷更加專業(yè)科學(xué)。需要統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)包括（ABCD ）

A 、郵件到達(dá)率 B 、郵件閱讀率 C 、鏈接點(diǎn)擊率 D 、轉(zhuǎn)化率

25、郵件營銷是網(wǎng)絡(luò)營銷技巧中經(jīng)常用到的一個(gè)很強(qiáng)大的法寶，那么郵件營銷技巧有哪些呢？（ABCE ）

A 、對郵件地址的選擇，要根據(jù)自己公司的產(chǎn)品來定位Email 用戶群，以便于我們宣傳率達(dá)到最高

B 、Email 的內(nèi)容，內(nèi)容要簡潔明了讓目標(biāo)客戶一看就知道是做什么的，字?jǐn)?shù)不要太長，一般在200字以內(nèi)

C 、郵件營銷技巧要有吹牛的精神，內(nèi)容的時(shí)候要盡量去夸大我們的產(chǎn)品，但是不要太過頭

D 、要確保郵件的內(nèi)容準(zhǔn)確，確保無誤，哪怕是抄襲別人的，只要精準(zhǔn)就行。

E 、發(fā)送電子郵件一定要注意不要將附件作為郵件內(nèi)容的一部分，而應(yīng)該使用鏈接的形式來使用戶看到想看的網(wǎng)頁內(nèi)容

26、如果按照論壇的功能性來劃分，論壇可分為（ABCD ）。

A 、教學(xué)型論壇

B 、推廣型論壇

C 、地方性論壇

D 、交流性論壇

27、《偽裝者》的營銷團(tuán)隊(duì)，準(zhǔn)備在百度貼吧發(fā)一篇帖子，對這部劇進(jìn)行宣傳，你覺得下面哪些做法是不合適的？（ABD ）

A 、使用同一個(gè)ID 發(fā)帖回帖

B 、發(fā)表反黨反人民的言論

C 、注冊不同的馬甲進(jìn)行回帖

D 、挑動(dòng)是民眾進(jìn)行游行

28、毛主席都說“不打無準(zhǔn)備之仗”，在論壇做營銷之前，肯定要寫個(gè)基本的策劃，策劃中應(yīng)該有哪些內(nèi)容呢？（ABCD ）

A 、發(fā)什么

B 、要體現(xiàn)什么

C 、平臺(tái)選擇

D 、馬甲怎么辦

29、無論是分類信息的發(fā)布者還是查詢者，用戶在選擇分類信息平臺(tái)時(shí)，首先看中的就是它