賣(mài)家如何做好手機(jī)淘寶社區(qū)運(yùn)營(yíng) 線上菜場(chǎng)如何運(yùn)營(yíng),要做哪些準(zhǔn)備工作?
線上菜場(chǎng)如何運(yùn)營(yíng),要做哪些準(zhǔn)備工作?假如是線上線下結(jié)合、不斷社區(qū)經(jīng)營(yíng),見(jiàn)意追加:1、產(chǎn)品定位:依據(jù)什么社區(qū)的人群特征,來(lái)選擇產(chǎn)品,我們之前產(chǎn)品調(diào)研的本是很笨,但很快速有效:在小區(qū)大門(mén)口看了3天,與20
線上菜場(chǎng)如何運(yùn)營(yíng),要做哪些準(zhǔn)備工作?
假如是線上線下結(jié)合、不斷社區(qū)經(jīng)營(yíng),見(jiàn)意追加:
1、產(chǎn)品定位:依據(jù)什么社區(qū)的人群特征,來(lái)選擇產(chǎn)品,我們之前產(chǎn)品調(diào)研的本是很笨,但很快速有效:在小區(qū)大門(mén)口看了3天,與200多個(gè)客戶做了交流,這個(gè)社區(qū)以白領(lǐng)為主、60左右的家庭有老人或保姆,調(diào)研后設(shè)定好的產(chǎn)品路線是:以最常用的菜走大眾化、小包裝、價(jià)格比較便宜、走量;不具體用法的個(gè)人感覺(jué)品質(zhì),攢取毛利;而,品類中還配置了肉、蛋、調(diào)料和當(dāng)季的水果;而與客戶經(jīng)常會(huì)盡量溝通及市場(chǎng)調(diào)研實(shí)現(xiàn)常態(tài)化,商品的SKU不是很多,護(hù)理保持在70-80個(gè)左右。
2、營(yíng)銷推廣:線上平臺(tái)你選擇的是加小程序,社區(qū)擺灘怎么推廣,送禮物、給優(yōu)惠券,引起客戶掃碼,首單無(wú)論多少,加送一盒雞蛋(供應(yīng)商給了一半支持)等,在用3、4個(gè)周末,旗下了600多個(gè)客戶(小區(qū)總共800多戶),并建立了兩個(gè)群;每個(gè)星期也有主打產(chǎn)品、每個(gè)星期天也有活動(dòng)。
3、自主運(yùn)營(yíng):常備的庫(kù)存不太多,主要注意是能長(zhǎng)時(shí)刻保存到的產(chǎn)品,操作是今天線上接單,凌晨從由供應(yīng)商配送,第二天群內(nèi)通知,能來(lái)拿的自己拿,不大方便的就去送;正常了運(yùn)營(yíng)后最少3個(gè)人倒班。
項(xiàng)目關(guān)鍵:
1、貨源和配送:做的那是急速吞吐,貨源渠道需要過(guò)硬,同時(shí)從上架商品、訂單、供應(yīng)商配送、暫存、送貨等各環(huán)節(jié)肯定不能出岔,不過(guò)每天晚上安全有保證始終如一,這方面,做之前最好有經(jīng)驗(yàn)和資源,或完全掌握了技能經(jīng)驗(yàn)再做。
2、與社區(qū)關(guān)系維護(hù):在社區(qū)里做事情,人一定要熱情、嘴甜,能和客戶聊家常,能和物業(yè)、保安處好關(guān)系,送菜時(shí)經(jīng)常會(huì)會(huì)問(wèn)保安是否需要有誰(shuí)家的快遞放在旁邊門(mén)衛(wèi),如有,就幾塊帶上來(lái);菜市場(chǎng)買(mǎi)菜的渠道很多,為什么不選擇你,是因?yàn)槟阍谒麄冎虚g,是他們中的一員。
3、社區(qū)內(nèi)無(wú)須過(guò)多的品種,但品質(zhì)是有自己絕對(duì)把握最后一關(guān),萬(wàn)一有什么質(zhì)量問(wèn)題,如果客戶思想活動(dòng),別拖,立刻上門(mén)請(qǐng)幫忙解決,社區(qū)內(nèi)做的那是口碑。
通常的成本支出在房租和人工多,流動(dòng)資金看對(duì)外營(yíng)業(yè)的情況。幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)你做到了,項(xiàng)目賺是沒(méi)有問(wèn)題的。
立即重復(fù)具備的條件:更適合的、熟悉的小區(qū),行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)和資源,社區(qū)關(guān)系的維護(hù)。
淘寶小賣(mài)家如何做好店鋪運(yùn)營(yíng)?
要想做好運(yùn)營(yíng)真是件如此漫長(zhǎng)的事情!想把運(yùn)營(yíng)去做!是需要要清楚店鋪不需要你想做什么?運(yùn)營(yíng)和管理應(yīng)該做什么?
我把運(yùn)營(yíng)分成三類10個(gè)大類
1、店鋪定位
2、款式的選擇
3、關(guān)鍵詞的選擇及組合
4、如何能上架寶貝可以不權(quán)重相對(duì)于高。
5、要如何看數(shù)據(jù)
6、看什么數(shù)據(jù)
7、怎么網(wǎng)上報(bào)名活動(dòng)越來(lái)越太容易按照
8、如何學(xué)習(xí)積累老客戶(這個(gè)是重點(diǎn),要想會(huì)導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,需要做好客戶運(yùn)營(yíng)。)
9、開(kāi)直通車
10、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)
能夠要把運(yùn)營(yíng)學(xué)會(huì)當(dāng)然不不需要太久,兩個(gè)月就可以了。營(yíng)的時(shí)候你必須有計(jì)劃性、有方向性、有目的性且系統(tǒng)的去學(xué)習(xí)。如果沒(méi)有東學(xué)一下,西學(xué)看看,肯定一年的學(xué)不會(huì),甚至連永遠(yuǎn)不會(huì)都學(xué)不會(huì)??梢圆魂P(guān)注我,我微博頭條里面有很多運(yùn)營(yíng)的圖文跟運(yùn)營(yíng)的視頻,有空這個(gè)可以自己去看再看看。期望也可以對(duì)你有幫助。你的這個(gè)問(wèn)題太大了,沒(méi)有辦法給到你一些理論性的框架。加油!哥們!