餐飲行業(yè)怎么搭建社群？一、基礎(chǔ)工作:做好社群的推廣和引流社區(qū)對(duì)外推廣之前，一定要有第一批種子用戶。種子用戶一般是店里的員工、身邊的朋友以及店里的一些忠實(shí)客戶。社區(qū)建立后，可以引導(dǎo)他們?cè)谌豪锇l(fā)言，引起討

餐飲行業(yè)怎么搭建社群？

一、基礎(chǔ)工作:做好社群的推廣和引流

社區(qū)對(duì)外推廣之前，一定要有第一批種子用戶。種子用戶一般是店里的員工、身邊的朋友以及店里的一些忠實(shí)客戶。社區(qū)建立后，可以引導(dǎo)他們?cè)谌豪锇l(fā)言，引起討論，活躍氣氛。

初步積累后，如何進(jìn)一步吸引人入群？通常有這些渠道:

1、線下門店推廣，引導(dǎo)客戶入群；

2.員工分發(fā)裂變，邀請(qǐng)客戶或朋友；

3.公共領(lǐng)域流量平臺(tái)的引流；

4.企業(yè)線上平臺(tái)賬號(hào)推廣，如官方賬號(hào)、直播賬號(hào)；

5、鼓勵(lì)客戶帶客戶，拉動(dòng)新的裂變。

其中，線下店鋪的推廣和引流是核心，比如在店鋪買單時(shí)張貼海報(bào)、桌牌或者引導(dǎo)，告訴顧客群內(nèi)有活動(dòng)或者給予一些福利，比如贈(zèng)送入群優(yōu)惠券，可以引導(dǎo)顧客入群。

在公共領(lǐng)域流量平臺(tái)中，餐廳公司可以通過在包裝中放入二維碼和DM單，逐步將流量引入社區(qū)。

顧客的裂變。;創(chuàng)新需要餐飲企業(yè)通過裂變營銷來激發(fā)顧客主動(dòng)創(chuàng)新，比如10個(gè)人拿獎(jiǎng)勵(lì)或者規(guī)定團(tuán)體滿獎(jiǎng)勵(lì)。

二、重點(diǎn)工作:關(guān)注社群的維護(hù)和活躍度。

我記得有一句話: "與其維持一個(gè)客戶，不如發(fā)展十個(gè)客戶。在社區(qū)管理中，留住用戶比吸引用戶更重要。如果一個(gè)社群長期沒有活動(dòng)，很容易讓社群變得暗淡，逐漸成為一個(gè)死群。因此，我們應(yīng)該特別注意提高用戶滿意度的社區(qū)活動(dòng)粘性，并利用各種社團(tuán)活動(dòng)促進(jìn)群內(nèi)氣氛活躍。

在這里，我推薦幾種花哨的營銷，通過這些，我們可以打造優(yōu)質(zhì)的小組活動(dòng)，活躍小組氣氛。

(一)會(huì)員和會(huì)員；;日間活動(dòng)

運(yùn)營建議:在社區(qū)設(shè)立月/周度會(huì)員活動(dòng)，發(fā)放折扣券、滿減券等優(yōu)惠活動(dòng)海報(bào)，培養(yǎng)用戶 消費(fèi)習(xí)慣和增加用戶。;消費(fèi)頻率。

(2)拼團(tuán)

運(yùn)營建議:小程序鏈接在社區(qū)發(fā)放食物券，群內(nèi)人數(shù)一般定在2-5人，可以起到裂變成會(huì)員的作用。

(3)商場秒殺

運(yùn)營建議:在社區(qū)內(nèi)，每周設(shè)置一到兩次商場產(chǎn)品秒殺活動(dòng)，活躍群體氛圍，促進(jìn)線上半成品/生鮮禮盒的銷售。

(4)討價(jià)還價(jià)

運(yùn)營建議:可以將星食券限時(shí)限量砍價(jià)活動(dòng)的小程序鏈接分享到社區(qū)。比如1元買原價(jià)68元的鍋底，10個(gè)人可以砍價(jià)買。

(5)帶貨直播

運(yùn)營建議:進(jìn)行帶貨直播，在社區(qū)分享直播活動(dòng)海報(bào)，動(dòng)員更多會(huì)員觀看直播，參與互動(dòng)。

和結(jié)合更緊密的騰訊，推薦看直播。通過直播，可以打通小程序，可以完成下單指導(dǎo)、會(huì)員注冊(cè)、線上優(yōu)惠券領(lǐng)取、店鋪消費(fèi)等多項(xiàng)營銷活動(dòng)。

(6)售前/儲(chǔ)值活動(dòng)

運(yùn)營建議:在一些特定的節(jié)日或季節(jié)，推薦小區(qū)內(nèi)的預(yù)售/儲(chǔ)值活動(dòng)，可提及如下。鎖定大量未來會(huì)到店用餐的顧客，提高復(fù)購率！

(7)購物卡

操作建議:創(chuàng)建一個(gè) "福利集團(tuán) "等優(yōu)惠社區(qū)，分享禮品卡的鏈接引導(dǎo)群內(nèi)成員購買，或者直接在群內(nèi)轉(zhuǎn)禮品卡供群內(nèi)成員收藏轉(zhuǎn)發(fā)，通過社交鏈的拆分拓展外部成員。

關(guān)于如何經(jīng)營好你的餐飲社區(qū)，有一些有用的建議:

01、群體不是規(guī)模，而是質(zhì)量。

02、在運(yùn)營過程中找到那些真正有價(jià)值的客戶，建立一個(gè)小群體運(yùn)營(也就是vip群)，這個(gè)小群體慢慢沉淀變大，就是最有價(jià)值的資源。

03.唐 不要在群里一次發(fā)太多廣告，營銷要遵循用戶規(guī)律。;心理接受度。

社區(qū)營銷可能不會(huì)立竿見影，但只要方向堅(jiān)定，不忘自己主動(dòng)為客戶創(chuàng)造價(jià)值，就一定會(huì)成功！

以上工具和解決方案均來自天財(cái)尚龍。請(qǐng)關(guān)注餐廳管理的方方面面，向我們提問，共同探討。

未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載！

為什么現(xiàn)在一些人喜歡加入一些社群？

It 沒關(guān)系，唐 不要只是加入社區(qū)。

這一年我加入了十幾個(gè)社團(tuán)，所以我決定不隨意加入，直到我確定了我的入群目標(biāo)。

去年五月我報(bào)了一個(gè)寫作班。我總是在小組里潛水。每天我只是聽著課，看著老師評(píng)論我的朋友 文章?？粗』锇閭兞牡臒峄鸪欤傆X得自己可以 不要混進(jìn)去。

雖然我認(rèn)為老師 的寫作方法和技巧絕對(duì)是滿滿的干貨，它對(duì)我來說只停留在這一點(diǎn)上。

14天的課程很快就結(jié)束了，我一心想寫作，但只寫了四篇。多年來我一直以為不用筆也能寫四篇文章。我還沒有 從那以后我再也沒有寫下來。

課程快結(jié)束的時(shí)候，看到很多朋友不斷投稿。我真的沒有。;除了寫作技巧和方法，似乎什么也學(xué)不到?？傆X得有點(diǎn)不甘心。我下定決心報(bào)了寫作班，自己掏錢。

課程結(jié)束后，我想重新?lián)炱饋?，重新自學(xué)，但我失去了很多動(dòng)力。甚至我也不能。;我沒有完全聽完12節(jié)課，所以我的寫作夢懸在空中。

讓我下定決心再寫，是在我參加了金融訓(xùn)練營之后。

在參加小白金融訓(xùn)練營之前，為了不犯同樣的錯(cuò)誤，我嚴(yán)肅地問了自己以下幾個(gè)問題。

這個(gè)社區(qū)是我真正想加入的嗎？

除了知識(shí)，你還能在這個(gè)社區(qū)學(xué)到什么嗎？

我怎樣才能跟上老師？

我將在這個(gè)社區(qū)中扮演什么角色？

如果我在學(xué)習(xí)中遇到困難，我能找到解決的方法嗎？

問完這些問題，我意識(shí)到一個(gè)問題。我只有變得優(yōu)秀，才能解決所有問題。

有了這些知識(shí)，我就靜下心來看老師整理的金融書籍并做筆記分享。群里有晨讀和晚自習(xí)，我會(huì)認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)任務(wù)，及時(shí)分享。

訓(xùn)練營結(jié)束前兩天，我沒想到，我收到了老師的邀請(qǐng)。老師問我第二天中午能不能給朋友上一堂完整的理財(cái)課。

我很內(nèi)向。以前我會(huì)本能的推掉，但是因?yàn)槲以谡n堂上主動(dòng)分享，我確實(shí)對(duì)學(xué)習(xí)理財(cái)有了新的認(rèn)識(shí)，每天分享也鍛煉了我的勇氣。理財(cái)訓(xùn)練營給我最多的是思維的轉(zhuǎn)變。

因?yàn)槲矣凶约旱哪繕?biāo) "優(yōu)秀 "，我覺得老師 的邀請(qǐng)是一個(gè)機(jī)會(huì)，我可以 t小姐，所以我爽快的答應(yīng)了。

接下來，我準(zhǔn)備了我的演講稿。寫一篇演講稿只花了我六個(gè)小時(shí)，演講訓(xùn)練花了兩個(gè)小時(shí)。終于在第二天中午順利完成了分享。朋友們覺得聽了受益匪淺，老師覺得是 "出乎他的意料。

小白訓(xùn)練營之后我真正收獲了什么？我突破了在陌生人面前說話的障礙，覺得自己有了堅(jiān)持寫下去的信念。

兩個(gè)社區(qū)在一起14天，我除了知識(shí)之外，收獲完全不一樣。仔細(xì)想想，大概有兩個(gè)原因！

首先，在加入團(tuán)體之前

在加入團(tuán)體之前，你應(yīng)該為自己設(shè)定一個(gè)目標(biāo)，并努力去實(shí)現(xiàn)它。有目標(biāo)的學(xué)習(xí)是最好的內(nèi)驅(qū)力。

第二，入組后要以空杯心態(tài)學(xué)習(xí)，按要求去做，努力做得更好。

分享學(xué)習(xí)的收獲。

合理安排時(shí)間，盡量上課，而不是爬樓梯聽課，會(huì)更有學(xué)習(xí)氛圍。

貓叔說: "社區(qū)是終身成長的標(biāo)準(zhǔn)。

加入社區(qū)去認(rèn)識(shí)很多人真的不容易。;不一定能讓你成長。只有認(rèn)真練習(xí)，才能收獲更多。

用 "混合 "是對(duì)你時(shí)間和精力的最大浪費(fèi)，也是對(duì)別人的不尊重。

社區(qū)里有財(cái)富，有人脈，有經(jīng)驗(yàn)，有知識(shí)。這些都是我們可以在社區(qū)中學(xué)到的內(nèi)容。我們獲得了其中的一些還是全部？這完全取決于你在加入這個(gè)團(tuán)體之前的態(tài)度。