互聯網時代,零售商與電商的區(qū)別是什么?
網友解答: 你好,感謝邀請!傳統(tǒng)零售模式中,從供應商到批發(fā)商,零售商到消費者等。互聯網時代電商,是客戶直接和商家溝通或者直接下單達到交易目的。區(qū)別:第一,是銷售模式區(qū)別,傳統(tǒng)零售平常利用
你好,感謝邀請!
傳統(tǒng)零售模式中,從供應商到批發(fā)商,零售商到消費者等?;ヂ摼W時代電商,是客戶直接和商家溝通或者直接下單達到交易目的。區(qū)別:
第一,是銷售模式區(qū)別,傳統(tǒng)零售平常利用二八法則生存,電商是靠長期積累銷售。
第二,銷售數據區(qū)別,電商是大數據,流量數據,會員數據,消費行為數據等都在每天時刻產生著;而傳統(tǒng)零售屬于小數據,主要集中在商品進銷存數據管理上。
第三,消費體驗區(qū)別,傳統(tǒng)零售注重體驗感,現在基本都是吃喝玩樂一體化設計風格;電商注重服務和效率,雖然有吃喝玩樂,但是無法及時實時享受。
第四,交流方式區(qū)別,傳統(tǒng)零售是物流,過程是商品的流動;電商主要是信息流和物流,客戶通過搜索比價分享等達到購買的目的,最后等待郵寄的商品。
第五,成本結構區(qū)別,傳統(tǒng)零售的成本主要是房租人工,水電和商品成本;電商電商主要是營銷推廣,物流,人工和商品成本。
其他沒有想到寫出的,歡迎大家留言補充,謝謝