淘寶店鋪評分基礎(chǔ)操作 淘寶店鋪自動評價功能怎么設(shè)置???
淘寶店鋪自動評價功能怎么設(shè)置???一、賣家要設(shè)置里自動啟動回評,可購買淘寶賣家服務(wù)的第三方軟件進行設(shè)置里。二、目前淘寶官方無法無法設(shè)置中或能取消自動啟動回評,系統(tǒng)設(shè)置成評價均為系統(tǒng)自動掃描,系統(tǒng)系統(tǒng)默認
淘寶店鋪自動評價功能怎么設(shè)置???
一、賣家要設(shè)置里自動啟動回評,可購買淘寶賣家服務(wù)的第三方軟件進行設(shè)置里。
二、目前淘寶官方無法無法設(shè)置中或能取消自動啟動回評,系統(tǒng)設(shè)置成評價均為系統(tǒng)自動掃描,系統(tǒng)系統(tǒng)默認評價說明萬分感謝:系統(tǒng)自動啟動系統(tǒng)默認好評有以上兩種情況:
1、一方給了好評,但另一方也沒回評,在交易完成后20天系統(tǒng)會代另一方自動給好評(因系統(tǒng)速度加快會有往后推生效會顯示的情況)。
2、天貓訂單買家并且店鋪評分后,系統(tǒng)即時自動代賣家給買家一個好評。
店鋪動態(tài)評分綠色好還是紅色好,紅色顯示高于同行100% 綠色顯示低于多少多少,我以前看著綠色舒服?
您好。樓主
店鋪三個評價全是高于500100%,是藍色的
這是建議的結(jié)果,也從一個側(cè)面具體地您店鋪應(yīng)該要是新店,打分的人不是太多。綠色來表示您的店鋪跟平均分有差距,紅色可以表示比平均分要高。顧客不給分對您的店鋪沒有什么影響,只不過給分的話,如果藍色的很高,對您店鋪商品在淘寶的排名有比較大的好處。這是商品排名會選擇類型的個有用的權(quán)重。
淘寶店鋪動態(tài)評分越來越低,說說有幾種辦法解決?
360優(yōu)化淘寶店鋪的動態(tài)評分,也可以用以下幾種方法:
1、首先你做到實物與圖片描述相符。最好別夸大產(chǎn)品,也不要過渡勞累各種美化產(chǎn)品。還有一個產(chǎn)品的各種驗收數(shù)值要標(biāo)不清楚,在詳情頁中明確說明由于光線等原因?qū)嵨锖蛨D片有輕微的咳嗽差距。
2、用各種優(yōu)惠活動、贈送禮品等各種讓買家多參與給好評和評價曬圖片。
3、做到售前售中售后服務(wù),無比熱情好的專業(yè)的響應(yīng)客戶的問題。不要出現(xiàn)單字的回答,多不使用微笑的表情,做到相同的問題不同的回復(fù)語和切實落實幫買家解決問題的方法,并能實際自己的專業(yè)技能和豐富經(jīng)驗幫客戶完美躲避錯買風(fēng)險。在售后方面例如“付款關(guān)懷”、“發(fā)貨提醒”、“物流警告”、“快遞簽收叮囑”等,在交易的每一個環(huán)節(jié),系統(tǒng)會給買家不自動發(fā)送短信,速回買家當(dāng)前訂單的進度,提供給細心周到的關(guān)懷服務(wù),這樣這個可以管用實力提升買家的滿意度,進而完成任務(wù)好評。
4、增強寶貝的性價比。一個店鋪多個高性價比的產(chǎn)品,會讓客戶更清楚且復(fù)購率更高,要知道產(chǎn)品本身才是決定競爭力的比較多因素。并且我們在產(chǎn)品選款的時候選擇高質(zhì)量的產(chǎn)品,防止因為產(chǎn)品質(zhì)量造成客戶的低評價。
5、天下物流,以快取勝。在物流快遞方面,鄭重看中綜合比幾家主流快遞物流公司的地區(qū)發(fā)貨速度,優(yōu)選可到達客戶當(dāng)?shù)刈羁熳詈玫目爝f公司。前期我們可以多交流幾家快遞公司進行對比。發(fā)貨速度可以不在消費者直接付款后就先填好物流單號。用客戶關(guān)懷軟件警告客戶已經(jīng)發(fā)貨,并于當(dāng)天趕快能發(fā)出。先給客戶下了另一個好的發(fā)貨速度的印象。只不過物流的快慢我們不能手中掌握,在快遞公司的選擇上我們可以下一些功夫,經(jīng)由一段時間的對比測試,改選三天兩家相對好的快遞公司。而在詳情頁中注明ems到貨時間都是是有的。以上就是增強店鋪的DSR評分要做的優(yōu)化內(nèi)容了,要是正好碰到我們的店鋪動態(tài)評分就開始下降,這樣要先做好動態(tài)評分360優(yōu)化。才能保證我們店鋪的良性發(fā)展喲。