企業(yè)it技術(shù)架構(gòu)規(guī)劃方案 it工程師職業(yè)規(guī)劃?
it工程師職業(yè)規(guī)劃?程序員的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃主要注意有以下三點(diǎn):1、程序員是需要要增強(qiáng)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)的能力?,F(xiàn)在很多的程序員并非通過應(yīng)該如何設(shè)計(jì)什么得最好就是來做,而是遵循自己會(huì)什么來做的,終于就倒致設(shè)計(jì)的思
it工程師職業(yè)規(guī)劃?
程序員的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃主要注意有以下三點(diǎn):
1、程序員是需要要增強(qiáng)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)的能力。現(xiàn)在很多的程序員并非通過應(yīng)該如何設(shè)計(jì)什么得最好就是來做,而是遵循自己會(huì)什么來做的,終于就倒致設(shè)計(jì)的思想落后?,F(xiàn)在做項(xiàng)目那就是需要新的、巧的設(shè)計(jì)思想。
2、巳經(jīng)工作好兩年以上的程序員有200以內(nèi)這幾種基本都的職業(yè)規(guī)劃:技術(shù)專家、軟件架構(gòu)師、率先實(shí)施顧問或是銷售。
(1)程序員最主要的發(fā)展方向是資深技術(shù)專家,畢竟Java那就數(shù)據(jù)庫領(lǐng)域,都要是需要曾經(jīng)的其的專家,然后把才肯定再經(jīng)濟(jì)的發(fā)展擁有架構(gòu)師。
(2)實(shí)施顧問與銷售就比較占優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)。除開有是有的技術(shù)能力外,還要能夠掌握很多IT以外的知識(shí)。這些發(fā)展方向其實(shí)對(duì)此從其他專業(yè)返至IT的人員極為適合我。
3、對(duì)大多數(shù)程序員來說,簡(jiǎn)單的方法要專,在技術(shù)上做的深入,后再再進(jìn)行工作調(diào)整,把自己改變擁有某個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的專家,到最后根據(jù)自身的情況,決定是做軟件架構(gòu)師那就低級(jí)的顧問銷售。
不過,每個(gè)人最起碼每三年要點(diǎn)評(píng)幫一下忙自己:究竟是環(huán)境,還是自己個(gè)人的原因,要是是環(huán)境,可以決定有無換地方,如果沒有是自己的原因,可調(diào)整自己或?qū)⒃O(shè)的目標(biāo)現(xiàn)實(shí)一些。是因?yàn)閺囊粋€(gè)普通地的程序員做起,3年時(shí)間是也能能夠做到做相當(dāng)于需求分析和設(shè)計(jì)的。期望這些內(nèi)容對(duì)于找工作中打算決定程序員的同學(xué)能有不幫助。
it行業(yè)結(jié)構(gòu)有哪些?
IT行業(yè)架構(gòu)包括應(yīng)用形式架構(gòu)、數(shù)據(jù)架構(gòu)和技術(shù)架構(gòu)三個(gè)維度。
如何部署多云環(huán)境下的IT基礎(chǔ)架構(gòu)?
多個(gè)公有云那就混合云
假如是多個(gè)公有云,就得看你選哪些公有云,基礎(chǔ)架構(gòu)也是云平臺(tái)可以提供的,看你的預(yù)算另外不同云平臺(tái)的方案;
假如是混合云,就得看以公有云為基準(zhǔn)去選還是以私有云產(chǎn)品去選,也得看選擇產(chǎn)品有沒有以及有哪些混合云的對(duì)接方案
it部門存在的不足與改進(jìn)措施?
將近:
1、IT運(yùn)維機(jī)制不完善,流程操作層面普遍缺乏統(tǒng)一
沒有組建起穩(wěn)定、規(guī)范的IT運(yùn)維機(jī)制??梢宰龅降腎T運(yùn)維流程的操作層面非常缺乏統(tǒng)一。如事件單并提交之后,事件預(yù)判和優(yōu)先級(jí)的設(shè)定太多統(tǒng)一、規(guī)范的指導(dǎo)文檔,僅以人員的主觀認(rèn)知經(jīng)驗(yàn)或不成文規(guī)矩的指導(dǎo)事件的處理過程。有識(shí)別但無規(guī)范,有全面處理但無管理,有人員但籌劃救火,有工具但支持力度不繼。而,“輕規(guī)范的要求、重以維護(hù)”的IT運(yùn)維現(xiàn)狀很難導(dǎo)致因個(gè)體性格技能差異給予IT運(yùn)維的不穩(wěn)定點(diǎn),真接引響能維護(hù)體系的效果。
2、經(jīng)驗(yàn)不少,知識(shí)不太多,過度依賴核心人員
在不好算工作中靠積累的、當(dāng)價(jià)經(jīng)驗(yàn)僅存只是相對(duì)而言頭腦之中,若能才是書面形式的知識(shí)記錄規(guī)范地存放下去。經(jīng)驗(yàn)一直都僅能在小范圍內(nèi)能得到能傳播和繼承,根本無法在大得多的范圍內(nèi)體現(xiàn)其價(jià)值。那樣可能導(dǎo)致了無論事件性質(zhì)的識(shí)別、優(yōu)先級(jí)的界定,肯定疑難問題的分析確診,均分類匯總大概數(shù)核心人員進(jìn)行處理。這樣的話不僅減少了少數(shù)核心人員的工作量,也太容易才能產(chǎn)生工作流程的“瓶頸”,會(huì)降低運(yùn)維團(tuán)隊(duì)整體的事件及問題處理效率。
3、IT運(yùn)維的績(jī)效考核機(jī)制尚不系統(tǒng)完善
主觀思想的績(jī)效考核難先執(zhí)行,絕對(duì)客觀的績(jī)效考核難制定出,清晰的績(jī)效考核難見效。目前在績(jī)效考核方面可是采用填寫好工作表的對(duì)各個(gè)崗位的工作時(shí)間通過收集、評(píng)測(cè)和考核,在這體現(xiàn)了什么了IT運(yùn)維人員的工作量情況,但那就很難全面確切的當(dāng)時(shí)的社會(huì)IT運(yùn)維人員都是假的的工作績(jī)效表現(xiàn)。但,IT運(yùn)維人員績(jī)效考核機(jī)制要初步系統(tǒng)完善,指導(dǎo)組織構(gòu)建體系獎(jiǎng)懲分明的文化和環(huán)境,加快IT運(yùn)維團(tuán)隊(duì)的屬于良性短短的發(fā)展。
4、IT基礎(chǔ)架構(gòu)管理工具薄弱
設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)門戶、財(cái)務(wù)管理、采購管理、人事管理、文件服務(wù)等近似了公司的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)。這些復(fù)雜的核心系統(tǒng)絕對(duì)的保證了整體業(yè)務(wù)的不平穩(wěn)運(yùn)行。但作為支撐核心運(yùn)行軟件的IT基礎(chǔ)架構(gòu),目前只剩下H3C的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控和設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)Landesk的桌面管理系統(tǒng)??梢宰龅降腎T管理工具注重于于技術(shù)層面的故障才發(fā)現(xiàn)及預(yù)警,是對(duì)發(fā)現(xiàn)自己的事件雖有你所選的管理流程匯報(bào),但仍能找到比較好的工具憑此提供給國(guó)家公綜合教材、安全、穩(wěn)定點(diǎn)的運(yùn)行支持。
5、極度缺乏快速有效、體系的CMDB(配置項(xiàng)管理數(shù)據(jù)庫)
目前運(yùn)行維護(hù)室只有那對(duì)關(guān)鍵應(yīng)用方法系統(tǒng)具體IT設(shè)備設(shè)施的大致了解梳理,雖然在三收集了部分配置項(xiàng)信息,只不過當(dāng)前僅僅最重要的業(yè)務(wù)的、普遍缺乏工具接受的、簡(jiǎn)單的CMDB建設(shè)會(huì)很難滿足的條件今后國(guó)家公綜合教材如何實(shí)施信息化的需求。CMDB的建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期性而非常艱巨的任務(wù),不單要更具體一點(diǎn)的配置項(xiàng)屬性數(shù)據(jù)、更清楚的相互關(guān)系信息,并且也要一個(gè)科學(xué)快速有效的配置管理模式及工具給以支持。
6、不完整向大用戶的IT服務(wù)報(bào)告
運(yùn)行維護(hù)室對(duì)核心運(yùn)行軟件提供給固定設(shè)置周期的IT管理報(bào)告,如:系統(tǒng)運(yùn)行報(bào)告、機(jī)房環(huán)境報(bào)告、備份報(bào)告、年度報(bào)告等等。但導(dǎo)致IT管理報(bào)告的內(nèi)容多以技術(shù)語言重新提交且僅限部門內(nèi)部和大部分領(lǐng)導(dǎo)在用。以及外部用戶的業(yè)務(wù)部門不但根本無法相互,但是受專業(yè)所限無法理解,無法充分利用IT管理報(bào)告需要提供的信息。
在期望過從成本中心向利潤(rùn)中心徹底轉(zhuǎn)型的過程中,運(yùn)行維護(hù)室向大外部用戶時(shí)沒法再以技術(shù)語言遞交IT管理報(bào)告,而應(yīng)該是再提交符合象用戶閱讀是需要的IT服務(wù)報(bào)告,利用IT運(yùn)維的“.服務(wù)于用戶,為用戶所用”的目的。
改進(jìn)措施:
1、確立統(tǒng)一的IT運(yùn)維管理體系,完備并規(guī)范IT運(yùn)維流程
參看ITIL最佳實(shí)踐并結(jié)合公司的換算情況,將IT運(yùn)維管理規(guī)范崩散一系列標(biāo)準(zhǔn)流程,除開服務(wù)臺(tái)、事件管理、問題管理、變更管理、首頁管理、配置管理和服務(wù)級(jí)別管理等。接著按照IT服務(wù)管理工具將各個(gè)IT運(yùn)維流程聚集在同一個(gè)平臺(tái)上進(jìn)行管理?;跇?biāo)準(zhǔn)的流程體系和統(tǒng)一的管理平臺(tái),與IT運(yùn)維相關(guān)的資源(以及部門、人員)以此快速有效整合,并按結(jié)構(gòu)相互間不識(shí)別的“完全相同語言”進(jìn)行深入、利用的溝通,提高生產(chǎn)效率和信息傳遞的及時(shí)性。
2、確立設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)IT運(yùn)維管理流程的IT人員績(jī)效管理和激勵(lì)機(jī)制
據(jù)公司全面率先實(shí)施信息化的要求,個(gè)人建議運(yùn)行維護(hù)室組建應(yīng)具備完善系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)和管理能力的IT運(yùn)維管理團(tuán)隊(duì)。并且,建立與IT運(yùn)維管理流程體系無差的人員績(jī)效管理及激勵(lì)機(jī)制稍顯尤為重要。組建數(shù)據(jù)量化KPI,對(duì)和服務(wù)效率及服務(wù)質(zhì)量等三方面參與業(yè)績(jī)考核。運(yùn)維管理系統(tǒng)平臺(tái),對(duì)IT運(yùn)維人員的工作通過數(shù)量和質(zhì)量上的記錄、統(tǒng)計(jì)和分析。在實(shí)現(xiàn)ITIL流程必須明確IT人員崗位職責(zé)的基礎(chǔ)上,定義最關(guān)鍵考核指標(biāo)并是從IT運(yùn)維管理系統(tǒng)收集數(shù)據(jù),參與收拾好、分析產(chǎn)生績(jī)效報(bào)告,到最后實(shí)現(xiàn)程序IT績(jī)效管理的信息化建設(shè)。
3、提供給再朝客戶的IT服務(wù)報(bào)告,為業(yè)務(wù)部門和IT運(yùn)維管理提供決策依據(jù)
做個(gè)參考ITIL及ISO20000的最佳實(shí)踐,可建立起專業(yè)點(diǎn)的工作流程對(duì)IT服務(wù)報(bào)告及IT運(yùn)維服務(wù)管理信息作進(jìn)一步的完善。實(shí)現(xiàn)程序向客戶或業(yè)務(wù)部門以“客戶化的語言”能提供承諾的服務(wù)信息,同樣也能為內(nèi)部IT運(yùn)維需要提供本身價(jià)值管理信息。如:某個(gè)時(shí)間段內(nèi)那些方面的故障出現(xiàn)的數(shù)量最多;那些方面的故障解決的效率最高或最低;IT能維護(hù)人員的工作負(fù)荷統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù);問題分布特點(diǎn)在哪些系統(tǒng)或設(shè)備等。這些服務(wù)信息統(tǒng)計(jì),能解決IT運(yùn)維管理和決策部門接受決策和趨勢(shì)分析,最終達(dá)到可以做到對(duì)IT系統(tǒng)中的各類問題和相對(duì)應(yīng)的服務(wù)狀況進(jìn)行新華考資完全掌握和打聽一下。
4、支持經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的共享化
可以提供豐富地知識(shí)庫和完善系統(tǒng)管理。用戶按照知識(shí)庫,如FAQ、關(guān)鍵詞檢索等,可以不初步搜尋解決方法,這樣問題都會(huì)以最小的資源開銷和比較快的處理效率以此解決的辦法;IT維護(hù)人員知識(shí)庫及時(shí)、清楚地選擇類型幫忙解決最優(yōu)方案,可解決的辦法大部分常規(guī)問題;資歷較深運(yùn)維人員、專家,可以不依據(jù)什么故障不可能發(fā)生的頻度,把經(jīng)實(shí)踐其他證明錯(cuò)誤的的解決方案自然形成知識(shí)庫,供其他運(yùn)維人員建議使用;另外,查找應(yīng)用系統(tǒng)的業(yè)務(wù)處理人員可以是從互相訪問的知識(shí)庫或?qū)嵺`指導(dǎo)庫,提交或是某些咨詢業(yè)務(wù)處理的知識(shí)。
5、建立起并體系CMDB
實(shí)現(xiàn)方法用戶、資產(chǎn)、以往問題的歷史記錄等可查詢、可追溯IT運(yùn)維管理系統(tǒng)組建CMDB對(duì)用戶信息、資產(chǎn)信息接受資料記錄和魔獸維護(hù),并把每個(gè)事件/問題與用戶在內(nèi)發(fā)生故障的資產(chǎn)按站了起來,無法形成歷史記錄盡快可以查詢和借鑒。如:某個(gè)用戶報(bào)告某路由器通訊故障,程序維護(hù)人員就可以不依據(jù)資產(chǎn)編號(hào)查詢到該路由器以往的故障狀況。如該路由器會(huì)出現(xiàn)過兩次故障,但是都是線路質(zhì)量極差,以維護(hù)人員則可以參照這一依據(jù)向相關(guān)部門提議線路能維護(hù)申請(qǐng)。
6、強(qiáng)制推行服務(wù)級(jí)別管理,想提高客戶對(duì)IT運(yùn)維的服務(wù)滿意度
在“內(nèi)部更加市場(chǎng)化”的要求下,最終用戶的服務(wù)多謝了時(shí)間的長(zhǎng)短將擁有IT運(yùn)維質(zhì)量的考評(píng)尺度。而,強(qiáng)制推行服務(wù)級(jí)別管理能夠提高必須明確用戶/客戶的業(yè)務(wù)需求并使之管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。而且只有一在服務(wù)雙方都信任的服務(wù)范圍內(nèi)可以提供合乎天理需求的IT服務(wù)才能到了最后完成任務(wù)用戶/客戶滿意的評(píng)價(jià)。諸如:故障的響應(yīng)延遲約定、備品備件的替換原則、約定的設(shè)備巡檢日期等。服務(wù)級(jí)別管理不但也可以需要提供比較清晰、規(guī)范的IT運(yùn)維服務(wù),參照服務(wù)級(jí)別管理的流程也可以對(duì)服務(wù)的結(jié)果參與流程改進(jìn)。