優(yōu)秀的社群怎么運(yùn)營(yíng) 社群運(yùn)營(yíng)怎么做?
社群運(yùn)營(yíng)怎么做?社區(qū)運(yùn)營(yíng)實(shí)踐:(1)借助群組工具如果是學(xué)習(xí)型社區(qū),可以使用一些打卡工具,提高小組成員的參與度,助推整體活躍度。比如我們可以設(shè)定一個(gè)目標(biāo)或者用一本書(shū)做一節(jié)課,每天打卡學(xué)習(xí)一部分。如何在社
社群運(yùn)營(yíng)怎么做?
社區(qū)運(yùn)營(yíng)實(shí)踐:
(1)借助群組工具
如果是學(xué)習(xí)型社區(qū),可以使用一些打卡工具,提高小組成員的參與度,助推整體活躍度。比如我們可以設(shè)定一個(gè)目標(biāo)或者用一本書(shū)做一節(jié)課,每天打卡學(xué)習(xí)一部分。
如何在社群里面做一場(chǎng)專(zhuān)業(yè)的分享?
線上社區(qū)分享已經(jīng)成為社區(qū)運(yùn)營(yíng)的主要形式。一個(gè)優(yōu)秀的分享會(huì)給用戶(hù)帶來(lái)優(yōu)秀的視聽(tīng)體驗(yàn),加深用戶(hù) 對(duì)社區(qū)業(yè)主的職業(yè)信任和對(duì)社區(qū)的歸屬感。
那么如何準(zhǔn)備一個(gè)社區(qū)分享活動(dòng)呢?準(zhǔn)備社區(qū)分享活動(dòng)需要以下步驟:
首先,找到客人,決定內(nèi)容
準(zhǔn)備分享,首先要根據(jù)社群主題征求或制定分享主題,然后要找一個(gè)分享嘉賓,這個(gè)分享嘉賓要么是社群成員,要么是外部邀請(qǐng)的分領(lǐng)域?qū)<?,和分享嘉賓討論分享提綱和細(xì)節(jié),包括分享是否需要ppt,或者ppt是什么風(fēng)格,是否可以帶廣告,或者在哪個(gè)環(huán)節(jié)等等。,這些都需要把關(guān),才能讓內(nèi)容顯得更純粹,讓聽(tīng)者受益,而不是廣告滿(mǎn)天飛。
第二,定時(shí)間,做預(yù)熱。
時(shí)間可以根據(jù)嘉賓選擇,也可以根據(jù)社區(qū)用戶(hù)的時(shí)間設(shè)定,最后和嘉賓討論確定。確定時(shí)間后,就要開(kāi)始預(yù)熱了。一般提前3天預(yù)熱,時(shí)間太長(zhǎng)用戶(hù)記不住,太短太倉(cāng)促,所以3天是最好的時(shí)間,分享前三天最好每天早中晚預(yù)熱,讓大家牢牢記住時(shí)間,提醒用戶(hù)注意分享,甚至提前做好主題預(yù)熱工作;
第三,問(wèn)題收集和主題延伸
在做預(yù)熱的時(shí)候,不妨在與用戶(hù)的互動(dòng)下,拋出主題的衍生話(huà)題,讓用戶(hù)思考互動(dòng),收集關(guān)于主題的問(wèn)題,供用戶(hù)分享。一般我們用麥凱或黃金數(shù)據(jù)收集問(wèn)題,讓用戶(hù)填寫(xiě)問(wèn)題,我們會(huì)在后臺(tái)看到問(wèn)題,并結(jié)合不同的難度選擇5-10個(gè)問(wèn)題作為本次分享的互動(dòng)話(huà)題;
四、規(guī)則、嘉賓介紹
當(dāng)它 s分享時(shí)間,分享前2小時(shí)30分鐘10分鐘要開(kāi)始預(yù)熱,分享前10分鐘要介紹分享嘉賓,講解分享規(guī)則,比如不打廣告,不插話(huà),不搶紅包等。,鼓勵(lì)大家認(rèn)真聽(tīng)講,記筆記,梳理難點(diǎn);之后可以邀請(qǐng)嘉賓分享,一般是用紅包引導(dǎo)大家鼓掌歡迎嘉賓。這時(shí)候嘉賓會(huì)在掌聲中出來(lái)分享干貨;
五、用戶(hù)互動(dòng),難答
分享完之后,我們會(huì)把之前收集的問(wèn)題拋出來(lái),讓嘉賓選擇幾個(gè)有趣的答案,現(xiàn)場(chǎng)可能會(huì)出現(xiàn)一些新的問(wèn)題。嘉賓也可以根據(jù)問(wèn)題的難易程度來(lái)回答問(wèn)題。在回答互動(dòng)之后,我我們會(huì)在今晚的嘉賓分享上發(fā)表聲明,做好分享后的預(yù)熱工作。最后,我們將介紹分享客人和客人的業(yè)務(wù),引導(dǎo)大家關(guān)注客人 的個(gè)人號(hào)或官方賬號(hào)或服務(wù),三者任選其一;
六、內(nèi)容整理,二次傳播
如果你的團(tuán)隊(duì) 的執(zhí)行力比較好,可以把嘉賓分享的內(nèi)容整理成晚上的文章和音頻。這些內(nèi)容有兩個(gè)價(jià)值。一種是讓?xiě)械门罉翘莸娜河阎苯涌椿蛘咧苯勇?tīng);一種是讓社區(qū)外的用戶(hù)看到后覺(jué)得這個(gè)內(nèi)容還不錯(cuò)。如果他們想學(xué),就會(huì)主動(dòng)申請(qǐng)加入社群,傳播社群的口碑。
當(dāng)分享成為一種習(xí)慣性的動(dòng)作,群體就會(huì)走向不活躍的狀態(tài)。這個(gè)時(shí)候,如果你想讓社區(qū)活躍起來(lái),我覺(jué)得你需要把舞臺(tái)交給用戶(hù)。怎么交?我們可以增加一些用戶(hù)介紹、用戶(hù)短內(nèi)容分享、線下活動(dòng)、線上游戲、線上閱讀活動(dòng)等。來(lái)刺激用戶(hù)參與,最終激活一部分人主動(dòng)發(fā)言,帶動(dòng)一批人在群里持續(xù)輸出內(nèi)容;
我是《場(chǎng)景化社群運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)手冊(cè)》作者IP星球社區(qū),IP品牌社區(qū)系統(tǒng)發(fā)明者,您身邊的社區(qū)管家。歡迎有任何問(wèn)題聯(lián)系我。感謝您的關(guān)注。