人工智能客服可以替代人工客服外包嗎？你怎么想呢?市場上有很多這樣的產(chǎn)品。人工智能只能輔助人工客服的工作水平，幫助人們更科學地服務客戶，幫助客服管理層更高效地管理客服團隊。這是人工智能客服的關鍵價值。所

人工智能客服可以替代人工客服外包嗎？

你怎么想呢?

市場上有很多這樣的產(chǎn)品。

人工智能只能輔助人工客服的工作水平，幫助人們更科學地服務客戶，幫助客服管理層更高效地管理客服團隊。這是人工智能客服的關鍵價值。

所以，人工智能客服可以 t取代人工客服外包，人工智能客服要為人工客服服務。

等技術成熟了，就可以了

什么是移動公司外包客服？

移動公司外包客服是指公司將客服業(yè)務承包給其他公司運營。

其職能是:

1.幫助移動公司解決招聘困難。

2.客服人員相對穩(wěn)定，解決了人員流動問題。

3.解決客服人員的培訓問題。

4.解決人員難以管理的問題。

5.降低用人成本。

2020年，新手小白客服該不該繼續(xù)在電商行業(yè)工作？

當初人家說這個餐飲行業(yè)是互聯(lián)網(wǎng)替代不了的，但是有了美團，你餓了嗎？一些相關的美食點推出后，餐飲也被顛覆了。所以整個互聯(lián)網(wǎng)的空間是很大的。此外，它是不可逆的。一個在行業(yè)里只會越來越招搖，空間越來越大，越來越完善，不可能回到傳統(tǒng)模式。

從你個人的角度來說，如果是，目前也不是特別大。一些干擾家庭的因素，如果我是自由人，我可以去江浙，廣東廣州，陶冶自己。畢竟有很好的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展基礎，加上電商和制造業(yè)。也很發(fā)達。

所以可以先從客服這樣的低門檻平臺開始涉足，然后開始了解全生命周期的全產(chǎn)業(yè)鏈各個環(huán)節(jié)。我不 這并不意味著我一直在客戶服務領域工作。通過他我了解了更多的行業(yè)模塊，然后我就上了，比如現(xiàn)在特別火的帶貨直播，不斷的自我發(fā)泄和總結(jié)。

具體觀點在視頻里！[酷拽]